安全檢測工具

Dropbox 提供安全檢測工具，協助您保護帳戶與資料的安全。更確切地說，這項工具能協助您：

• 檢閱您帳戶使用的電子郵件地址
• 檢閱您用來存取 Dropbox 的電腦、手機和平板電腦
• 檢閱與您帳戶連結的第三方應用程式
  
• 變更帳戶密碼並提高密碼強度
• 檢閱兩步驟驗證 (在帳戶已啟用此功能的情況下)
  

如果您收到電子郵件，通知有人透過陌生裝置存取帳戶，請跳至文章最下方。

安全檢測包含哪些步驟？

請查看您的電子郵件信箱

「查看您的電子郵件信箱」這個步驟會請您檢查 Dropbox 帳戶上使用的電子郵件地址。

Dropbox 使用電子郵件地址，作為您專屬的使用者名稱。要是您無法使用該電子郵件地址，便無法重設 Dropbox 的密碼，也可能無法存取 Dropbox 帳戶。

1. 如果您的電子郵件地址仍然有效，請按一下 [是] (若您尚未驗證電子郵件地址，系統會改請您傳送驗證電子郵件)。
2. 如果帳戶所列的電子郵件已失效，請按一下 [變更]。

• 請注意：若您是 Dropbox Business 工作團隊成員，只有團隊管理員才能變更帳戶的電子郵件地址

我不能登入我的電子信箱，無法更改密碼。該怎麼辦？

檢查裝置和網頁瀏覽器

「檢查裝置和網頁瀏覽器」這個步驟會請您檢查所有登入 Dropbox 帳戶的裝置。檢查的清單包括 Dropbox 桌面應用程式、行動應用程式、網頁瀏覽器上目前及過去的工作階段。

1. 若看到陌生的裝置或網頁工作階段，甚至是不再使用的工作階段，都可以按一下旁邊的 [X]。
2. 這樣一來，您就會在該裝置或瀏覽器上登出 Dropbox。
3. 登出陌生的裝置或網頁工作階段後，您應該變更密碼，進一步保護帳戶安全。

如果我遠端登出裝置，會發生什麼事？

檢查已連結的應用程式

「檢查已連結的應用程式」這個步驟會請您檢查 Dropbox 帳戶連結的第三方應用程式 (如有連結)。這可能是貴組織專屬的應用程式，也可能是 Microsoft Office Online 這類受到廣泛採用的軟體。

1. 若看到陌生或不再使用的應用程式，都可以按一下旁邊的 [X]。
2. 這樣就能取消應用程式與 Dropbox 帳戶的連結。
3. 取消連結陌生的應用程式之後，您應該變更密碼，進一步保護帳戶安全。

第三方應用程式與 Dropbox 連結時，可以存取我的哪些資訊？

加強您的密碼

「加強您的密碼」這個步驟會請您檢查並提高 Dropbox 帳戶的密碼強度。安全性強的獨特密碼是保護帳戶與個人資料的關鍵之一。

有幾項因素會影響密碼強度，包括獨特性 (為不同的服務選用不同的密碼)、長度、是否使用特殊字元、單字或詞彙。

1. 如要提高密碼強度，請輸入目前的密碼、輸入新密碼，並確認新密碼。
2. 按一下 [儲存]。

我要如何建立一組高強度的 Dropbox 密碼？

檢查您的兩步驟驗證設定

請注意：帳戶啟用兩步驟驗證後，您才會看到這個步驟。

「檢查您的兩步驟驗證設定」這個步驟會請您檢查兩步驟驗證設定。您可以藉此檢查 Authenticator 應用程式、電話號碼或安全金鑰，並確認您仍可使用這些驗證方法。 若無法使用以上任一兩步驟驗證方法，就可能沒辦法存取 Dropbox 帳戶。

提醒您，兩步驟驗證是我們強烈建議為 Dropbox (其他線上服務亦同) 採用的安全措施。啟用兩步驟驗證後，您需要同時使用密碼和一組一次性的獨特安全碼或安全金鑰，才能存取 Dropbox 帳戶。安全碼會透過簡訊或第三方應用程式傳送給您。

1. 按一下 [安全性設定]，即可變更目前的兩步驟驗證設定。

什麼是兩步驟驗證？要怎麼設定？

我收到電子郵件通知，說帳戶有新的登入紀錄

您透過新裝置存取 Dropbox 時，我們都會寄送通知到您帳戶的電子郵件地址。信中會列出登入使用的電腦、手機、平板電腦或網頁瀏覽器名稱，以及登入的時間。建議您詳讀此類電子郵件。

如果您確實有從新的裝置或瀏覽器登入，便不需採取進一步行動。但是，如果登入的裝置或瀏覽器是您沒看過的，表示您的帳戶可能已遭到入侵。

1. 萬一帳戶遭到入侵，或者您懷疑有此可能，請在「這是您嗎？」旁邊點選 [否]。
2. 您將進入安全檢測工具，請依提示變更密碼。

確認您透過新的裝置或瀏覽器存取 Dropbox。

我收到帳戶電子郵件或密碼變更的通知，但我沒有執行這項操作。