安全檢測工具

已更新 Aug 10, 2023

Dropbox 提供安全檢測工具,協助您保護帳戶與資料的安全。更確切地說,這項工具能協助您:

  • 檢閱您帳戶使用的電子郵件地址
  • 檢閱您用來存取 Dropbox 的電腦、手機和平板電腦
  • 檢閱與您帳戶連結的第三方應用程式
  • 變更帳戶密碼並提高密碼強度
  • 檢閱兩步驟驗證 (在帳戶已啟用此功能的情況下)

如果您收到電子郵件,通知有人透過陌生裝置存取帳戶,請跳至文章最下方

安全檢測包含哪些步驟?

請查看您的電子郵件信箱

「查看您的電子郵件信箱」這個步驟會請您檢查 Dropbox 帳戶綁定的電子郵件地址。

Dropbox 使用電子郵件地址,作為您專屬的使用者名稱。要是您無法使用該電子郵件地址,便無法重設 Dropbox 的密碼,也可能無法存取 Dropbox 帳戶。

  1. 如果您的電子郵件地址仍然有效,請按一下 [是] (若您尚未驗證電子郵件地址,系統會改請您傳送驗證電子郵件)。
  2. 如果帳戶登記的電子郵件已失效,請按一下 [變更]
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請注意:若您是 Dropbox 企業方案的工作團隊成員,只有團隊管理員才能變更帳戶的電子郵件地址

檢查裝置和網頁瀏覽器

「檢查裝置和網頁瀏覽器」這個步驟會請您檢查所有登入 Dropbox 帳戶的位置。檢查的清單包括 Dropbox 桌面應用程式、行動應用程式、網頁瀏覽器上目前及過去的工作階段。

  1. 若看到陌生的裝置或網頁工作階段,或是不再使用的工作階段,都可以按一下旁邊的 [X]
  2. 這樣一來,您就會在該裝置或瀏覽器上登出 Dropbox。
  3. 登出陌生的裝置或網頁工作階段後,您應該變更密碼,進一步保護帳戶安全。

如果我遠端登出裝置,會發生什麼事?

檢查已連結的應用程式

「檢查已連結的應用程式」這個步驟會請您檢查 Dropbox 帳戶連結的第三方應用程式 (如有連結)。這可能是貴組織專屬的應用程式,也可能是 Microsoft Office Online 這類受到廣泛採用的軟體。

  1. 若看到陌生或不再使用的應用程式,都可以按一下旁邊的 [X]
  2. 這樣就能取消應用程式與 Dropbox 帳戶的連結。
  3. 取消連結陌生的應用程式之後,您應該變更密碼,進一步保護帳戶安全。

第三方應用程式與 Dropbox 連結時,可以存取我的哪些資訊?

加強您的密碼

「加強您的密碼」這個步驟會請您檢查並提高 Dropbox 帳戶的密碼強度。高強度的獨特密碼是保護帳戶與個人資料的關鍵之一。

有幾項因素會影響密碼強度,包括獨特性 (為不同的服務選用不同的密碼)、長度、是否使用特殊字元、單字或詞彙。

  1. 如要提高密碼強度,請輸入目前的密碼、輸入新密碼,並確認新密碼。
  2. 按一下 [儲存]

我要如何建立一組高強度的 Dropbox 密碼?

檢查您的兩步驟驗證設定
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請注意:帳戶啟用兩步驟驗證後,您才會看到這個步驟。

「檢查您的兩步驟驗證設定」這個步驟會請您檢查兩步驟驗證設定。您可以藉此檢查 Authenticator 應用程式、電話號碼或安全金鑰,並確認您仍可使用這些驗證方法。若無法使用以上任一兩步驟驗證方法,就可能沒辦法存取 Dropbox 帳戶。

提醒您,兩步驟驗證是我們強烈建議為 Dropbox (其他線上服務亦同) 採用的安全措施。啟用兩步驟驗證後,您需要同時使用密碼和一組一次性的獨特安全碼或安全金鑰,才能存取 Dropbox 帳戶。安全碼會透過簡訊或第三方應用程式傳送給您。

什麼是兩步驟驗證?要怎麼設定?

我收到電子郵件通知,說帳戶有新的登入紀錄

您透過新裝置存取 Dropbox 時,我們都會寄送通知到您帳戶的電子郵件地址。信中會列出登入使用的電腦、手機、平板電腦或網頁瀏覽器名稱,以及登入的時間。建議您詳讀此類電子郵件。

如果您確實有從新的裝置或瀏覽器登入,便不需採取進一步行動。但是,如果登入的裝置或瀏覽器是您沒看過的,表示您的帳戶可能已遭到入侵。

  1. 萬一帳戶遭到入侵,或者您懷疑有此可能,請在「這是您嗎?」旁邊點選 [否]
  2. 系統會帶您前往安全檢測工具,請依提示變更密碼。

確認您透過新的裝置或瀏覽器存取 Dropbox

我收到帳戶電子郵件或密碼變更的通知,但我沒有執行這項操作

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