Dropbox 提供安全檢測工具,協助您保護帳戶與資料的安全。更確切地說,這項工具能協助您:
- 檢閱您帳戶使用的電子郵件地址
- 檢閱您用來存取 Dropbox 的電腦、手機和平板電腦
- 檢閱與您帳戶連結的第三方應用程式
- 變更帳戶密碼並提高密碼強度
- 檢閱兩步驟驗證 (在帳戶已啟用此功能的情況下)
如果您收到電子郵件,通知有人透過陌生裝置存取帳戶,請跳至文章最下方。
Dropbox 提供安全檢測工具,協助您保護帳戶與資料的安全。更確切地說,這項工具能協助您:
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請查看您的電子郵件信箱
「查看您的電子郵件信箱」這個步驟會請您檢查 Dropbox 帳戶上使用的電子郵件地址。
Dropbox 使用電子郵件地址,作為您專屬的使用者名稱。要是您無法使用該電子郵件地址,便無法重設 Dropbox 的密碼,也可能無法存取 Dropbox 帳戶。
檢查裝置和網頁瀏覽器
「檢查裝置和網頁瀏覽器」這個步驟會請您檢查所有登入 Dropbox 帳戶的裝置。檢查的清單包括 Dropbox 桌面應用程式、行動應用程式、網頁瀏覽器上目前及過去的工作階段。
檢查已連結的應用程式
「檢查已連結的應用程式」這個步驟會請您檢查 Dropbox 帳戶連結的第三方應用程式 (如有連結)。這可能是貴組織專屬的應用程式,也可能是 Microsoft Office Online 這類受到廣泛採用的軟體。
第三方應用程式與 Dropbox 連結時,可以存取我的哪些資訊?
加強您的密碼
「加強您的密碼」這個步驟會請您檢查並提高 Dropbox 帳戶的密碼強度。安全性強的獨特密碼是保護帳戶與個人資料的關鍵之一。
有幾項因素會影響密碼強度,包括獨特性 (為不同的服務選用不同的密碼)、長度、是否使用特殊字元、單字或詞彙。
檢查您的兩步驟驗證設定
請注意:帳戶啟用兩步驟驗證後,您才會看到這個步驟。
「檢查您的兩步驟驗證設定」這個步驟會請您檢查兩步驟驗證設定。您可以藉此檢查 Authenticator 應用程式、電話號碼或安全金鑰,並確認您仍可使用這些驗證方法。 若無法使用以上任一兩步驟驗證方法,就可能沒辦法存取 Dropbox 帳戶。
提醒您,兩步驟驗證是我們強烈建議為 Dropbox (其他線上服務亦同) 採用的安全措施。啟用兩步驟驗證後,您需要同時使用密碼和一組一次性的獨特安全碼或安全金鑰,才能存取 Dropbox 帳戶。安全碼會透過簡訊或第三方應用程式傳送給您。
您透過新裝置存取 Dropbox 時,我們都會寄送通知到您帳戶的電子郵件地址。信中會列出登入使用的電腦、手機、平板電腦或網頁瀏覽器名稱,以及登入的時間。建議您詳讀此類電子郵件。
如果您確實有從新的裝置或瀏覽器登入,便不需採取進一步行動。但是,如果登入的裝置或瀏覽器是您沒看過的,表示您的帳戶可能已遭到入侵。