安全檢測工具
本文中的資訊適用所有 Dropbox 使用者。
安全檢測包含哪些步驟?
請查看您的電子郵件信箱
「查看您的電子郵件信箱」這個步驟會請您檢查 Dropbox 帳戶綁定的電子郵件地址。
Dropbox 使用電子郵件地址,作為您專屬的使用者名稱。要是您無法使用該電子郵件地址,便無法重設 Dropbox 的密碼,也可能無法存取 Dropbox 帳戶。
- 如果您的電子郵件地址仍然有效,請按一下 [是] (若您尚未驗證電子郵件地址,系統會改請您傳送驗證電子郵件)。
- 如果帳戶登記的電子郵件已失效,請按一下 [變更]。
請注意:若您是 Dropbox 工作團隊帳戶的成員,只有團隊管理員才能變更帳戶的電子郵件地址。
檢查裝置和網頁瀏覽器
「檢查裝置和網頁瀏覽器」這個步驟會請您檢查所有登入 Dropbox 帳戶的位置。檢查的清單包括 Dropbox 桌面應用程式、行動應用程式、網頁瀏覽器上目前及過去的工作階段。
- 若看到陌生的裝置或網頁工作階段,或是不再使用的工作階段,都可以按一下旁邊的 [X]。
- 這樣一來,您就會在該裝置或瀏覽器上登出 Dropbox。
- 登出陌生的裝置或網頁工作階段後,您應該變更密碼,進一步保護帳戶安全。
檢查已連結的應用程式
「檢查已連結的應用程式」這個步驟會請您檢查 Dropbox 帳戶連結的第三方應用程式 (如有連結)。這可能是貴組織專屬的應用程式,也可能是 Microsoft Office Online 這類受到廣泛採用的軟體。
- 若看到陌生或不再使用的應用程式,都可以按一下旁邊的 [X]。
- 這樣就能取消應用程式與 Dropbox 帳戶的連結。
- 取消連結陌生的應用程式之後,您應該變更密碼,進一步保護帳戶安全。
第三方應用程式與 Dropbox 連結時,可以存取我的哪些資訊?
加強您的密碼
「加強您的密碼」這個步驟會請您檢查並提高 Dropbox 帳戶的密碼強度。高強度的獨特密碼是保護帳戶與個人資料的關鍵之一。
有幾項因素會影響密碼強度,包括獨特性 (為不同的服務選用不同的密碼)、長度、是否使用特殊字元、單字或詞彙。
- 如要提高密碼強度,請輸入目前的密碼、輸入新密碼,並確認新密碼。
- 按一下 [儲存]。
請注意:帳戶啟用兩步驟驗證後,您才會看到這個步驟。
「檢查您的兩步驟驗證設定」這個步驟會請您檢查兩步驟驗證設定。您可以藉此檢查 Authenticator 應用程式、電話號碼或安全金鑰,並確認您仍可使用這些驗證方法。若無法使用以上任一兩步驟驗證方法,就可能沒辦法存取 Dropbox 帳戶。
提醒您,兩步驟驗證是我們強烈建議為 Dropbox (其他線上服務亦同) 採用的安全措施。啟用兩步驟驗證後,您需要同時使用密碼和一組一次性的獨特安全碼或安全金鑰,才能存取 Dropbox 帳戶。安全碼會透過簡訊或第三方應用程式傳送給您。
我收到電子郵件通知,說帳戶有新的登入紀錄
您透過新裝置存取 Dropbox 時,我們都會寄送通知到您帳戶的電子郵件地址。信中會列出登入使用的電腦、手機、平板電腦或網頁瀏覽器名稱,以及登入的時間。建議您詳讀此類電子郵件。
如果您確實有從新的裝置或瀏覽器登入,便不需採取進一步行動。但是,如果登入的裝置或瀏覽器是您沒看過的,表示您的帳戶可能已遭到入侵。
- 萬一帳戶遭到入侵,或者您懷疑有此可能,請在「這是您嗎?」旁邊點選 [否]。
- 系統會帶您前往安全檢測工具,請依提示變更密碼。