［Apple でサインイン］を使用した Dropbox ログイン時の問題

［Apple でサインイン］を使用して新しい Dropbox アカウントを作成している間にスマートフォンのバッテリーが切れたり、何らかの理由でアプリがクラッシュした場合、次回の登録時にログインが失敗したことを知らせるエラー メッセージが表示されることがあります。

Dropbox へのログイン時のその他の一般的な問題の解決策をご覧ください。

理由について

この問題が発生した場合は、登録手続き完了前に Dropbox アカウントに Apple ID が登録されたことを意味しています。登録を完了するには、Apple ID とのリンクを解除してから再びリンクしてください。

Apple ID のリンクを解除する方法 

1. appleid.apple.com/account/manage にアクセスします。
2. ［セキュリティ］の横にある［Apple ID を使用中のApp］の［管理...］をクリックします。
3. ［Dropbox］をクリックします。
4. ［Apple ID の使用を停止］をクリックします。
5. ［完了］をクリックします。

Dropbox で Apple ID の使用を停止したら、［Apple でサインイン］を使用して Dropbox アカウントを作成することができます。