Slik slår du på totrinnsverifisering av og på

Oppdatert Oct 14, 2024
person icon

 I denne artikkelen beskrives en funksjon som er tilgjengelig for alle brukere på Dropbox.

To-trinns verifisering (også kjent som fler-faktor godkjenning, MFA, tofaktor godkjenning eller 2FA) er en sterkt anbefalt sikkerhetsfunksjon som legger til et ekstra lag med beskyttelse til Dropbox-kontoen din. Når du aktiverer to-trinns verifisering, betyr det at Dropbox vil kreve en sekssifret sikkerhetskode (i tillegg til passordet) når du logger deg på kontoen din eller når du kobler til en ny datamaskin, telefon eller et nettbrett. 


For at to-trinns verifisering skal fungere på riktig måte, må du ha en mobilenhet som kan motta tekstmeldinger eller kjører en kompatibel autentiseringsapp på mobilen.


Bruker du allerede to-trinns verifisering og er låst ute? Finn ut hvordan du får tilgang til kontoen din igjen.

Slik slår du på totrinnsverifisering

  1. Logg på dropbox.com.
  2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
  3. Klikk på Innstillinger.
  4. Klikk på fanen Sikkerhet
  5. Still To-trinns verifisering på .
    • Hvis du ser Administrert med Single Sign-On under Sikkerhet-fanen, bruker teamet ditt Single Sign-On (SSO). Dette betyr at du kanskje ikke kan bruke totrinnsverifisering med Dropbox. Kontakt administratoren din for å finne ut mer.
  6. Klikk på Kom i gang.
  7. Oppgi passordet ditt på nytt. 
  8. Velg om du vil motta sikkerhetskoden din via tekstmelding eller mobilapp, og følg instruksjonene for valget ditt nedenfor.
highlighter icon

Merk: Du kan bare konfigurere to-trinns verifisering på dropbox.com. 

Hvis du velger å motta sikkerhetskodene via tekstmelding, må du ha en telefon som kan motta tekstmeldinger (operatørkostnader kan tilkomme). En tekstmelding som inneholder en sikkerhetskode sendes til telefonen din hver gang du logger på Dropbox.
 

Slik mottar du koden via tekstmelding:

  1. Velg Bruk tekstmeldinger under konfigureringen av to-trinns verifisering.
  2. Tast inn telefonnummeret du ønsker å motta tekstmeldinger på.
  3. Klikk på Neste.
  4. Du får tilsendt en sikkerhetskode via en tekstmelding. Oppgi denne koden i ledeteksten på dropbox.com.
  5. Klikk på Neste.
highlighter icon

Merk: Fra og med 9. mars 2023 er det ikke mulig å konfigurere nye enheter for å motta sikkerhetskoder via tekstmelding for landskoden +92.

Hvis du velger å motta sikkerhetskodene gjennom en godkjennings-app, må du først laste ned en slik app. Godkjennings-appen du velger må generere en unik, tidssensitiv sikkerhetskode. De fleste godkjennings-appene kan generere sikkerhetskoder selv når mobil-/datatjenester ikke er tilgjengelig – dette er nyttig når du reiser eller når dekningen er upålitelig. Enhver app som støtter Time-based One-Time Password (TOTP)-protokollen skal kunne fungere, deriblant:

Hvis du bruker en autentiseringsapp til å motta verifiseringskodene dine, bør du legge til både et primært og et sekundært telefonnummer.


Slik mottar du koden via mobilappen:

  1. Velg Bruk en mobilapp under konfigureringen av to-trinns verifisering.
  2. Du kan enten:
    • Skanne strekkoden (hvis appen støtter det): Åpne appen og velg å legge til en ny konto. Deretter vil du kanskje kunne bruke mobilkameraet til å skanne strekkoden på dropbox.com. Deretter vil du kanskje kunne bruke mobilkameraet til å skanne strekkoden på dropbox.com.
    • Skrive inn den hemmelige nøkkelen manuelt: Du får en hemmelig nøkkel på dropbox.com som du kan skrive inn i appen. Bruk fremgangsmåten i appen for å legge til en ny konto ved hjelp av en hemmelig nøkkel.
  3. Klikk på Neste.
  4. Når godkjennings-appen er konfigurert, skriver du inn sikkerhetskoden som genereres for å bekrefte konfigurasjonen og aktivere to-trinns verifisering.
  5. Klikk på Neste.
highlighter icon

Obs! Hvis du bruker et Unix- eller Linux-skall, kan du trygt generere en sikkerhetskode med datamaskinens kommandolinje ved hjelp av OATH-verktøyet.

Hvordan legge til en reservemetode for to-trinns verifisering

Etter du har aktivert to-trinns verifisering, bør du vurdere å legge til et reservetelefonnummer som kan motta tekstmeldinger. Hvis du noensinne mister hovedtelefonen, eller du ikke kan bruke godkjennings-appen, kan du i stedet sende en sikkerhetskode til reservetelefonnummeret.

  1. Logg inn på dropbox.com.
  2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
  3. Klikk på Innstillinger.
  4. Klikk på fanen Sikkerhet .
  5. Under To-trinns verifisering klikker du på Legg til ved siden av Reservemetode.
  6. Skriv inn passordet ditt.
  7. Skriv inn telefonnummeret til reserveenheten din.

Hvordan bruke en reservekode for to-trinns verifisering

Når du aktiverer to-trinns verifisering, vil du motta ti reservekoder. Hver åttesifrede kode kan brukes én gang for å få tilgang til Dropbox-kontoen din i nødstilfeller. 

Slik finner du reservekodene dine

  1. Logg inn på dropbox.com.
  2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
  3. Klikk på Innstillinger.
  4. Klikk på fanen Sikkerhet .
  5. Klikk Vis ved siden av Gjenopprettingskoder.
  6. Skriv inn passordet ditt.
  7. Bruk eller lagre koden som vises.

Slik bruker du en reservekode

  1. Logg inn på dropbox.com.
  2. Klikk på Har du problemer med å få en kode?
  3. Klikk på Oppgi reservekode.
  4. Skriv inn en av reservekodene dine.
  5. Klikk på Enter.
highlighter icon

Merknader:

  • Når du skriver inn en reservekode, må du passe på at du skriver inn koden riktig. For eksempel kan tallet en se ut som bokstaven L, og en null kan se ut som bokstaven O.
  • Hvis du har brukt den siste reservekoden, vil du bli bedt om å generere nye reservekoder.
  • Vi anbefaler også at du skifter passord hvis du har mistet telefonen.

Hvordan bruke en sikkerhetsnøkkel for to-trinns verifisering

Du kan bruke en sikkerhetsnøkkel for to-trinns verifisering, i stedet for en 6-sifret sikkerhetskode. En sikkerhetsnøkkel er en liten USB-, Bluetooth- eller Near Field Communication (NFC)-enhet som følger en av de åpne standardene:

  • FIDO Universal 2nd Factor (U2F)
  • Web Authentication (WebAuthn)», også kjent som «FIDO2

I motsetning til verifisering med SMS eller mobilapp, krever ikke en sikkerhetsnøkkel et separat batteri eller en nettverksforbindelse. Det viktigste er imidlertid at sikkerhetsnøkler bruker verifisert kommunikasjon til å forsvare mot nettfiskingangrep.

Slik konfigurerer du en sikkerhetsnøkkel for Dropbox-kontoen din

  1. Logg inn på dropbox.com.
  2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
  3. Klikk på Innstillinger.
  4. Klikk på fanen Sikkerhet .
  5. Under to-trinns verifisering klikker du på Legg til ved siden av Sikkerhetsnøkler. Hvis du ikke ser denne delen, må du følge «Slik aktiverer du to-trinns verifisering»-instruksjonene over før du fortsetter.
  6. Skriv inn passordet ditt.
  7. Sett sikkerhetsnøkkelen i en USB-port, og klikk deretter på Start konfigurasjon.

Hvor kan jeg bruke sikkerhetsnøkkelen min?

Når du har en sikkerhetsnøkkel, kan den aktiveres både for den private og den arbeidsrelaterte Dropbox-kontoen din. Den kan også brukes sammen med andre WebAuthn- eller U2F-aktiverte tjenester, for eksempel Google-apper.


Foreløpig støttes sikkerhetsnøkler bare på utvalgte enheter og i utvalgte nettlesere. Du må derfor først konfigurere to-trinns verifisering for Dropbox-kontoen og velge å motta koder via SMS-melding eller en mobilapp. Dette trinnet sørger for at du har en reservemetode, i tilfelle en enhet ikke støtter sikkerhetsnøkkelen.


Dropbox støtter kun bruk av en sikkerhetsnøkkel når du logger på dropbox.com i en Chrome- eller Firefox-nettleser. Du kan ikke bruke en sikkerhetsnøkkel til å logge på Dropbox-skrivebordet eller mobilappene. Men det er ingen grunn til bekymring, du har fortsatt mulighet til å bruke tekstmelding eller to-trinns verifisering på enheter og plattformer som ikke støtter U2F eller WebAuthn, eller hvis du ikke har en sikkerhetsnøkkel for hånden.

highlighter icon

Merk: Det finnes ulike måter å aktivere sikkerhetsnøkler på. Det er mulig du må gjøre et klikk eller trykke på en knapp for å aktivere nøkkelen. Hvis du har problemer med å fullføre registreringen av sikkerhetsnøkkelen, bør du sjekke at sikkerhetsnøkkelen er U2F- eller WebAuthn-kapabel. Du kan også sjekke instruksjonene fra den aktuelle enhetens produsent.

Slik slår du på totrinnsverifisering

Du kan når som helst slå av to-trinns verifisering for Dropbox-kontoen din. Slik gjør du det:

  1. Logg inn på dropbox.com.
  2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre. 
  3. Klikk på Innstillinger.
  4. Klikk på fanen Sikkerhet .
  5. Still to-trinns verifiseringAv.

Slik tilbakestiller du et teammedlems to-trinns verifiseringsmetode

Du kan tilbakestille et teammedlems to-trinns verifiseringsmetode. Du må kanskje gjøre dette hvis hen bytter telefonnummer eller mobilenhet.

Slik tilbakestiller du et teammedlems to-trinns verifiseringsmetode:

  1. Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
  2. Klikk Administratorverktøy.
  3. Klikk på Medlemmer i venstre sidestolpe.
  4. Klikk på «» ved siden av teammedlemmet som trenger tilbakestilling av sin to-trinns verifiseringsmetode.
  5. Velg Tilbakestill to-trinns verifisering.
  6. Klikk på Tilbakestill.

Teammedlemmet vil motta en e-postvarselom at deres to-trinns verifiseringsmetode er tilbakestilt.

Var denne artikkelen nyttig?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Takk for tilbakemeldingen!