Slik slår du på totrinnsverifisering av og på

Oppdatert Sep 12, 2023

Totrinnsverifisering (også kjent som tofaktorautentisering eller 2FA) er en sterkt anbefalt sikkerhetsfunksjon som legger til et ekstra beskyttelseslag på Dropbox-kontoen din. Når du aktiverer totrinnsverifisering, betyr det at Dropbox vil kreve en sekssifret sikkerhetskode (i tillegg til passordet) når du logger deg på kontoen din eller når du kobler til en ny datamaskin, telefon eller et nettbrett.

For at totrinnsverifisering skal fungere på riktig måte, må du ha en mobilenhet som kan motta tekstmeldinger eller kjører en kompatibel autentiseringsapp på mobilen.

Bruker du allerede to-trinns verifisering og er låst ute? Finn ut hvordan du får tilgang til kontoen din igjen.

Slik slår du på totrinnsverifisering

Logg inn på dropbox.com.
Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
Klikk på Innstillinger.
Velg Sikkerhet-fanen.
Slå to-trinns verifisering på.
- Hvis du ser Administrert med Single Sign-On under Sikkerhet-fanen, bruker teamet ditt Single Sign-On (SSO). Dette betyr at du kanskje ikke kan bruke totrinnsverifisering med Dropbox. Kontakt administratoren din for mer informasjon.
Klikk Kom i gang.
Oppgi passordet ditt på nytt.
Velg om du vil motta sikkerhetskoden din via tekstmelding eller mobilapp, og følg instruksjonene for valget ditt nedenfor.

Hvis du velger å motta sikkerhetskodene via tekstmelding, må du ha en telefon som kan motta tekstmeldinger (operatørkostnader kan tilkomme). En tekstmelding som inneholder en sikkerhetskode sendes til telefonen din hver gang du logger på Dropbox.

Slik mottar du koden via tekstmelding:

Velg Bruk tekstmeldinger under konfigureringen av to-trinns verifisering.
Tast inn telefonnummeret du ønsker å motta tekstmeldinger på.
Klikk på Neste.
Du får tilsendt en sikkerhetskode via en tekstmelding. Oppgi denne koden i ledeteksten på dropbox.com.
Klikk på Neste.

Merk: Fra og med 9. mars 2023 er det ikke mulig å konfigurere nye enheter for å motta sikkerhetskoder via tekstmelding for landskoden +92.

Hvis du velger å motta sikkerhetskodene gjennom en godkjennings-app, må du først laste ned en slik app. Godkjennings-appen du velger må generere en unik, tidssensitiv sikkerhetskode. De fleste godkjennings-appene kan generere sikkerhetskoder selv når mobil-/datatjenester ikke er tilgjengelig – dette er nyttig når du reiser eller når dekningen er upålitelig. Enhver app som støtter Time-based One-Time Password (TOTP)-protokollen skal kunne fungere, deriblant:

Google Authenticator (Android/iPhone)
Duo Mobile (Android/iPhone)
Authenticator (Windows Phone 7)

Hvis du bruker en autentiseringsapp til å motta verifiseringskodene dine, bør du legge til både et primært og et sekundært telefonnummer.

Slik mottar du koden via mobilappen:

Velg Bruk en mobilapp under konfigureringen av totrinnsverifisering.
Du kan enten:
- Skanne strekkoden (hvis appen støtter det): Åpne appen og velg å legge til en ny konto. Deretter vil du kanskje kunne bruke mobilkameraet til å skanne strekkoden på dropbox.com. Deretter vil du kanskje kunne bruke mobilkameraet til å skanne strekkoden på dropbox.com.
- Skrive inn den hemmelige nøkkelen manuelt: Du får en hemmelig nøkkel på dropbox.com som du kan skrive inn i appen. Bruk fremgangsmåten i appen for å legge til en ny konto ved hjelp av en hemmelig nøkkel.
Klikk på Neste.
Når godkjennings-appen er konfigurert, skriver du inn sikkerhetskoden som genereres for å bekrefte konfigurasjonen og aktivere to-trinns verifisering.
Klikk på Neste.

Obs! Hvis du bruker et Unix- eller Linux-skall, kan du trygt generere en sikkerhetskode med datamaskinens kommandolinje ved hjelp av OATH-verktøyet.

Hvordan endre telefonnummer for totrinnsverifisering

Logg deg inn på dropbox.com i nettleseren.
Klikk på avataren (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
Klikk på Innstillinger.
Velg Sikkerhet-fanen.
Klikk på Rediger ved siden av telefonnummeret.
- Du vil bli bedt om å oppgi passordet for å fortsette

Hvordan legge til en reservemetode for totrinnsverifisering

Etter du har aktivert to-trinns verifisering, bør du vurdere å legge til et reservetelefonnummer som kan motta tekstmeldinger. Hvis du noensinne mister hovedtelefonen, eller du ikke kan bruke godkjennings-appen, kan du i stedet sende en sikkerhetskode til reservetelefonnummeret.

Logg inn på dropbox.com.
Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
Velg innstillinger.
Velg Sikkerhet-fanen.
Under To-trinns verifisering klikker du på Legg til ved siden av Reservemetode.
Skriv inn passordet ditt.
Skriv inn telefonnummeret til reserveenheten din.

Hvordan bruke en reservekode for totrinnsverifisering

Når du aktiverer totrinnsverifisering, vil du motta ti reservekoder. Hver åttesifrede kode kan brukes én gang for å få tilgang til Dropbox-kontoen din i nødstilfeller.

Slik finner du reservekodene dine

Logg inn på dropbox.com.
Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
Velg innstillinger.
Velg Sikkerhet-fanen.
Under To-trinns verifisering klikker du på Vis ved siden av Gjenopprettingskoder.
Skriv inn passordet ditt.
Bruk eller lagre koden som vises.

Slik bruker du en reservekode

Logg inn på dropbox.com.
Klikk på Har du problemer med å få en kode?
Klikk på Oppgi reservekode.
Skriv inn en av reservekodene dine.
Klikk på Enter.

Merknader:

Når du skriver inn en reservekode, må du passe på at du skriver inn koden riktig. For eksempel kan tallet en se ut som bokstaven L, og en null kan se ut som bokstaven O.
Hvis du har brukt den siste reservekoden, vil du bli bedt om å generere nye reservekoder.
Vi anbefaler også at du skifter passord hvis du har mistet telefonen.

Hvordan bruke en sikkerhetsnøkkel for totrinnsverifisering

Du kan bruke en sikkerhetsnøkkel for to-trinns verifisering, i stedet for en 6-sifret sikkerhetskode. En sikkerhetsnøkkel er en liten USB-, Bluetooth- eller NFC (Near Field Communication)-enhet som følger en av de åpne standardene:

«FIDO Universal 2nd Factor (U2F)»
«Web Authentication (WebAuthn)», også kjent som «FIDO2»

I motsetning til verifisering med SMS eller mobilapp, krever ikke en sikkerhetsnøkkel et separat batteri eller en nettverksforbindelse. Det viktigste er imidlertid at sikkerhetsnøkler bruker verifisert kommunikasjon til å forsvare mot nettfiskingangrep.

Slik konfigurerer du en sikkerhetsnøkkel for Dropbox-kontoen din

Logg inn på dropbox.com.
Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
Velg innstillinger.
Velg Sikkerhet-fanen.
Under totrinnsverifisering klikker du på Legg til ved siden av Sikkerhetsnøkler. Hvis du ikke ser denne delen, må du følge «Aktiver totrinnsverifisering»-instruksjonene over før du fortsetter.
Skriv inn passordet ditt.
Sett sikkerhetsnøkkelen i en USB-port, og klikk deretter på Start konfigurasjon.

Hvor kan jeg bruke sikkerhetsnøkkelen min?

Når du har en sikkerhetsnøkkel, kan den aktiveres både for den private og den arbeidsrelaterte Dropbox-kontoen din. Den kan også brukes sammen med andre WebAuthn- eller U2F-aktiverte tjenester, for eksempel Google-apper.

Foreløpig støttes sikkerhetsnøkler bare på utvalgte enheter og i utvalgte nettlesere. Du må derfor først konfigurere to-trinns verifisering for Dropbox-kontoen og velge å motta koder via SMS-melding eller en mobilapp. Dette trinnet sørger for at du har en reservemetode, i tilfelle en enhet ikke støtter sikkerhetsnøkkelen.

Dropbox støtter kun bruk av sikkerhetsnøkkel når du logger på dropbox.com ved hjelp av en Chrome- eller Firefox-nettleser. Du kan i øyeblikket ikke bruke en sikkerhetsnøkkel til å logge på skrivebordappen eller mobilapper. Men det eringen grunn til bekymring, du har fortsatt mulighet til å bruke tekstmelding eller totrinnsverifisering på enheter og plattformer som ikke støtter U2F eller WebAuthn, eller hvis du ikke har en sikkerhetsnøkkel for hånden.

Merk: Det finnes ulike måter å aktivere sikkerhetsnøkler på. Det er mulig du må gjøre et klikk eller trykke på en knapp for å aktivere nøkkelen. Hvis du har problemer med å fullføre registreringen av sikkerhetsnøkkelen, bør du sjekke at sikkerhetsnøkkelen er U2F- eller WebAuthn-kapabel. Du kan også sjekke instruksjonene fra den aktuelle enhetens produsent.