Je kunt sommige problemen ook zelf oplossen zonder contact op te nemen met je beheerder. Bijvoorbeeld:
Je zoekt als volgt een beheerder van je Dropbox Standard-, Dropbox Advanced- of Dropbox Enterprise-team op:
Je ziet een lijst met de naam en status van iedereen in je team. Voor de meeste verzoeken raden we aan om contact op te nemen met de teambeheerder, omdat deze het hoogste toegangsniveau heeft tot de beheerinstellingen. Er zijn echter verschillende soorten beheerders; iedereen met 'beheerder' in de status is een bepaalde beheerder in jouw team.