Como comprar e gerenciar o add‑on Dropbox Replay

Este artigo descreve como indivíduos e equipes podem comprar e gerenciar o add-on Dropbox Replay. O add-on Replay oferece recursos premium para o Dropbox Replay, incluindo proteção por senha para links compartilhados, transcrição e legendas de vídeo geradas automaticamente, transferências de arquivos grandes e arquivamento para o Dropbox. 

Saiba mais sobre o add-on Replay.

Compre ou remova o add-on Replay para pessoas físicas 

Para comprar ou remover o add-on do Dropbox Replay de sua conta pessoal:

1. Faça login no dropbox.com.
2. No canto inferior esquerdo, clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais).
3. Clique em Gerenciar conta.
4. Na seção Add-ons, clique em Adicionar ou Remover ao lado de Add-on do Replay.
   • Observação: Caso não veja nenhum add‑on, clique em Ver todos os add‑ons para expandir as opções.
5. Clique em Confirmar.

No próprio Replay, você pode usar as notificações ou banners de Compra do Replay para adquirir o add-on.

Ao comprar o add-on, será cobrado um valor proporcional ao restante do seu período de faturamento atual. No início do próximo período de cobrança, será cobrado o valor total do add-on, além do custo da sua assinatura.

Compre ou remova o add-on Replay para equipes que pagam com cartão de crédito

Se a forma de pagamento da sua equipe for cartão de crédito, você pode comprar ou remover add‑ons na seção de Administração.

Como atribuir um add-on do Replay a um membro da equipe

Para comprar um novo add-on para um membro da equipe:

1. Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
2. Clique na seção de Administração.
3. Clique em Membros na barra lateral esquerda.
4. Em Add-ons, clique em Nenhum add-on ao lado da pessoa a quem você deseja atribuir um add-on.
5. Clique em Adicionar ao lado de Replay na janela pop-up que aparece.
6. Clique em Comprar agora.
   • Uma vez atribuída, a opção Nenhum add-on mudará para Replay em Add‑ons.

Como remover um add-on do Replay de um membro da equipe

Como remover um add-on:

1. Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
2. Clique na seção de Administração.
3. Clique em Membros na barra lateral esquerda.
4. Em Add-ons, clique na opção Replay ao lado da pessoa de quem deseja remover o add‑on.
5. Clique em Remover ao lado de Replay no menu pop-up que aparece.
6. Clique em Confirmar.
   • Uma vez removido, Replay mudará para Nenhum add-on em Add-ons.

Como comprar ou remover add-ons do Replay para vários membros da equipe 

Para adicionar ou remover add-ons para vários membros da equipe:

1. Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
2. Clique na seção de Administração.
3. Clique em Membros na barra lateral esquerda.
4. Marque a caixa ao lado de Nome, que selecionará todos os membros da equipe. Desmarque a caixa ao lado dos membros que você não deseja incluir.
   • Clique em Adicionar add-ons para adicionar vários membros da equipe e clique em Confirmar. 
   • Clique em Remover add-ons para excluir vários membros da equipe e, em seguida, clique em Confirmar.

Como solicitar um add-on do Replay ao administrador da equipe 

Se você for membro de uma equipe e precisar de um add-on do Replay, pode solicitar ao administrador.

1. Acesse dropbox.com/replay.
2. Role para baixo e clique em Comprar o add-on Replay.
   • Uma mensagem aparecerá, pedindo para você acessar a sua conta do Dropbox para enviar a solicitação. 
3. Clique em Solicitar add-on.
    

Você receberá uma notificação informando que a solicitação foi enviada. Caso a solicitação seja aprovada, você receberá um e‑mail. 

Como cancelar add-ons do Replay

Os add‑ons do Replay serão cancelados automaticamente ao final do período de faturamento caso não tenham sido atribuídos a ninguém. Isso evita a cobrança desnecessária das equipes.

Por exemplo, se um membro da equipe que tiver um add‑on sair da equipe, mas seu add‑on não for atribuído a outro membro da equipe, esse add‑on será cancelado quando você renovar.

Comprar ou remover add‑ons do Replay para equipes com um gerente de conta

Se sua equipe tiver um gerente de conta dedicado, será necessário entrar em contato diretamente com o Dropbox para comprar add-ons Replay para sua equipe. Sua equipe deve comprar no mínimo 10 add-ons, mas não é necessário adquiri-los para toda a equipe.

Após a compra dos add-ons, os administradores de equipe podem atribuí-los ou removê-los na seção de Administração.

Como atribuir ou remover um add‑on

Como atribuir ou remover um add-on para um membro individual da equipe: 

1. Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
2. Clique na seção de Administração.
3. Clique em Membros na barra lateral esquerda.
4. Encontre a pessoa cujos add‑ons deseja atualizar e atribua ou remova o add‑on através da opção Add‑ons.
   • Clique em Nenhum add-on se desejar atribuir.
   • Clique em Add-on do Replay para remover.
5. Clique em Adicionar ou em Remover ao lado de Add-on do Replay no pop-up que aparece.
6. Clique em Confirmar.

Como atribuir ou remover múltiplos add-ons 

Para atribuir ou remover add-ons para vários membros da equipe de uma só vez:

1. Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
2. Clique na seção de Administração.
3. Clique em Membros na barra lateral esquerda.
4. Marque a caixa ao lado das pessoas que precisam de atribuição ou remoção de add-ons.
   • Passe o mouse sobre o nome de uma pessoa para que as caixas de seleção apareçam.
5. Clique em Adicionar add-ons ou Remover add-ons, dependendo da tarefa que gostaria de executar.
6. Clique em Adicionar ou em Remover ao lado de Add-on do Replay no pop-up que aparece.
7. Clique em Confirmar.

Encontre respostas para perguntas frequentes sobre o add-on Dropbox Replay.