Как устранить конфликт доменов при настройке Dropbox в macOS

Обновление Nov 14, 2025

In this article

person icon

В этой статье описывается функция, доступная для всех пользователей Dropbox в macOS.

В этой статье объясняется, как исправить ошибку конфликта доменов при настройке или переносе Dropbox в macOS.

Если возникли проблемы с настройкой Dropbox в macOS из-за того, что домен с таким именем уже существует, это означает, что в каталоге CloudStorage есть более старая или дублирующая папка Dropbox или что Dropbox не разрешено повторно использовать существующий домен File Provider в этом расположении.

Почему это происходит

Dropbox использует платформу File Provider для хранения файлов в определенной папке, расположенной в ~/Library/CloudStorage/.

Для каждого аккаунта Dropbox создается свой собственный домен в этом расположении. Пример:

  • Личный аккаунт Dropbox
  • Аккаунт рабочей группы Dropbox

Конфликт доменов возникает, когда Dropbox обнаруживает существующий домен с таким же именем и не может повторно его использовать. Это может произойти в следующих случаях.

  • Старый домен принадлежит другому пользователю или аккаунту.
  • Домен не был удален после удаления программы или восстановления из резервной копии.
  • macOS больше не распознает его как действительный домен File Provider.

Как устранить конфликт доменов

При конфликте доменов могут возникать ошибки во время настройки Dropbox и перехода на File Provider. Чтобы устранить конфликт доменов, выполните следующие действия.

Выйдите из приложения Dropbox.
  1. Нажмите  (Dropbox) в строке меню в правом верхнем углу экрана.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в левом нижнем углу.
  3. Нажмите Выйти.

 

Откройте папку CloudStorage и устраните конфликт.
  1. Нажмите значок Finder в нижней части экрана.
  2. Нажмите Переход в левом верхнем углу экрана.
  3. Нажмите Перейти в папку….
  4. Вставьте этот путь: ~/Library/CloudStorage/.
  5. Найдите старую папку Dropbox.
    • Вы можете увидеть папки с разными именами, например:
      • Dropbox
      • Аккаунт рабочей группы Dropbox
      • Dropbox (старая)
  6. Переместите старую папку из CloudStorage на рабочий стол. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.
    1. Откройте приложение Терминал.
    2. Скопируйте и вставьте эту команду: sudo mv "~/Library/CloudStorage/<точное название папки Dropbox>" "~/Desktop/<точное название папки Dropbox>".
    3. Замените <точное название папки Dropbox> на имя перемещаемой папки. Например, если старая папка Dropbox называется Dropbox (Old), выполните команду sudo mv "~/Library/CloudStorage/Dropbox (Old)" "~/Desktop/Dropbox (Old)".
    4. Нажмите клавишу Return.
highlighter icon

Примечание. Поскольку команда «sudo» требует расширенных прав доступа, будет предложено ввести пароль аккаунта администратора. При появлении запроса введите пароль и нажмите Return.

warning icon

Важно! Пока не удаляйте старую папку, чтобы не потерять файлы и папки.

 

  1. Откройте приложение Dropbox и войдите в него.

Узнайте, как переместить папку Dropbox в новое расположение.

Оказалась ли эта статья полезной?

Расскажите, почему статья вам не помогла:

Спасибо, что поделились своим мнением!

Благодарим за отзыв!