Så här löser du en domänkonflikt när du konfigurerar Dropbox på macOS

Uppdaterat Nov 14, 2025

In this article

person icon

Den här artikeln beskriver en funktion som finns tillgänglig för alla Dropbox-kunder på macOS.

Den här artikeln förklarar hur du åtgärdar ett domänkonfliktfel när du konfigurerar eller migrerar Dropbox på macOS.

Om du har problem med att konfigurera Dropbox på macOS eftersom en domän med samma namn redan finns, betyder det att det finns en äldre eller duplicerad Dropbox-mapp i din CloudStorage-katalog, eller att Dropbox inte får återanvända en befintlig File Provider-domän på den platsen.

Varför händer detta

Dropbox använder File Provider-ramverket för att lagra filer i en specifik mapp som finns på ~/Library/CloudStorage/.

Varje Dropbox-konto skapar sin egen domän på den här platsen. Till exempel:

  • Dropbox – Personlig
  • Dropbox – Work Team

En domänkonflikt uppstår när Dropbox upptäcker en befintlig domän med samma namn och inte kan återanvända den. Detta kan hända om:

  • Den gamla domänen tillhör en annan användare eller ett annat konto.
  • Domänen raderades inte efter avinstallation eller återställning från säkerhetskopiering.
  • macOS inte längre känner igen den som en giltig File Provider-domän.

Så här löser du domänkonflikten

När en domänkonflikt inträffar kan du uppleva fel under Dropbox-konfigurationen och migreringen till File Provider. För att åtgärda domänkonflikten ska du utföra följande steg.

Avsluta Dropbox-appen:
  1. Klicka på  (Dropbox) i menyraden längst upp till höger på skärmen.
  2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst ner till vänster.
  3. Klicka på Avsluta.

 

Öppna din CloudStorage-mapp och lös konflikten:
  1. Klicka på Finder-ikonen längst ner på skärmen.
  2. Klicka på längst upp till vänster på skärmen.
  3. Klicka på Gå till mapp….
  4. Klistra in den här sökvägen: ~/Library/CloudStorage/.
  5. Leta efter en gammal Dropbox-mapp.
    • Du kan se mappar med olika namn, till exempel:
      • Dropbox
      • Dropbox – Work Team
      • Dropbox (gammal)
  6. Flytta den gamla mappen från CloudStorage till skrivbordet. För att göra det:
    1. Öppna Terminal-appen.
    2. Kopiera och klistra in det här kommandot: sudo mv "~/Library/CloudStorage/<Exact Dropbox Folder Name>" "~/Desktop/<Exact Dropbox Folder Name>".
    3. Ersätt <Exakt namn på Dropbox-mapp>med namnet på mappen som du flyttar. Om den gamla Dropbox-mappen till exempel heter Dropbox (Gammal) kör du kommandot sudo mv "~/Library/CloudStorage/Dropbox (Gammal)" "~/Desktop/Dropbox (Gammal)".
    4. Tryck på Retur.
highlighter icon

Obs! Eftersom sudo-kommandot kräver förhöjd åtkomst kommer du att bli ombedd att ange lösenordet för ditt administratörskonto. När du blir ombedd skriver du in ditt lösenord och trycker sedan på Retur.

warning icon

Viktigt: Ta inte bort den gamla mappen just nu för att undvika att förlora dina filer och mappar.

 

  1. Öppna Dropbox-appen och logga in.

Läs om hur du flyttar Dropbox-mappen till en ny plats.

Var denna artikel till någon hjälp?

Berätta varför det inte hjälpte:

Tack för att du gav oss besked!

Tack för din feedback!

Andra sätt att få hjälp