如何使用电脑备份

此功能目前处于 Beta 测试阶段,仅提供给部分 Dropbox 客户使用。

电脑备份功能可让您将电脑上某些重要的文件夹(如“桌面”、“文档”和“下载”)备份到 Dropbox。您在电脑上或 Dropbox 中对这些文件夹所做的任何更改都会持续同步到这两个地方。

备份后,您可以:

设置前需知

  • 备份后,如果您从 dropbox.com 或电脑中删除文件或文件夹,它们也将从这两个地方删除。
  • 如果关闭电脑备份,您添加到电脑上的新文件将恢复为保存到电脑上的“桌面”、“文档”和“下载”文件夹。您通过电脑备份功能备份到 Dropbox 的文件和文件夹会保留在您的 Dropbox 帐户中。在电脑上,您可以通过“我在 Dropbox 中的文件”快捷方式文件夹访问这些文件和文件夹,该快捷方式文件夹会出现在您不再备份至 Dropbox 的“桌面”、“文档”和“下载”文件夹中。

如何设置电脑备份

在设置电脑备份之前,请执行以下操作:

  • 关闭电脑上所有打开的文件和应用。
  • 安装 Dropbox 桌面应用(如果您尚未安装)。
  • 连接到互联网。
  • 如果文件夹已备份到其他云存储提供商处(例如 iCloud、OneDrive 或 Google 备份和同步),请停用这些备份。(如果不确定如何操作,请访问相关公司的帮助中心)。

要设置电脑备份,请执行以下操作:

  1. 单击系统托盘 (Windows) 或菜单栏 (Mac) 上的 Dropbox 图标。
  2. 单击个人资料图片或姓名缩写。
  3. 单击首选项
  4. 单击备份选项卡。
  5. 单击管理备份
  6. 选中您要备份的文件夹。
    • 如果您的工作帐户和个人帐户已关联,请选择要将文件夹备份到哪个 Dropbox 帐户。
  7. 依次单击下一步,同步到 Dropbox,或单击设置(取决于您的帐户),然后按照相应的步骤进行操作。
    • Mac 用户:在系统提示您授予 Dropbox 访问文件夹的权限时,单击

文件夹会备份到访达 (Mac) 或文件资源管理器 (Windows) 内 Dropbox 文件夹中的“我的 Mac”或“我的 PC”下,且名称中会附上以括号括住的设备名称。它们不会占用您的电脑上的任何额外空间。您从这两个文件夹或 dropbox.com 删除的所有内容都会从电脑和 Dropbox 中删除。如有文件无法备份,系统会在 Dropbox 中创建一个名为“我电脑上的文件”的快捷方式,单击此快捷方式即可到达文件在您电脑上的位置。

了解如何查看同步状态确定优先同步的文件,或阻止某些文件同步

电脑备份问题排查

如果在设置过程中遇到错误

如果在设置电脑备份时遇到错误,请在重新设置之前先试试以下问题排查步骤:

  • 如果有文件或应用在使用您要备份的文件夹中的数据,请将其关闭。
  • 从您要备份的文件夹中停用所有其他云存储提供商的文件夹(例如 iCloud、OneDrive 或 Google 备份和同步)。
  • Mac 用户:允许 Dropbox 访问您的文件夹。请按照 Apple 帮助中心里的这些步骤,在系统偏好设置中提供访问权限。在 Dropbox 下,选中您要备份的文件夹旁边的复选框。
  • 在您要备份的所有文件和文件夹上提供编辑权限。
  • 如果您要备份的其中一个文件夹中包含 Dropbox 文件夹,请将其移回原始的默认位置
  • 如果 Dropbox 文件夹与您要备份的文件夹不在同一硬盘上,请将它们移到同一硬盘上。例如,如果文件夹位于外部硬盘上,而 Dropbox 文件夹位于电脑的硬盘上,请将它们移到同一硬盘上。

如果开启电脑备份后看不到您的文件

Mac 用户:备份后如果在访达中找不到文件,请强制退出访达并重新打开

Mac 和 Windows 用户:在缺失的文件所在的位置寻找一个名为“我在 Dropbox 中的文件”的文件夹。您的文件就在该文件夹中。双击即可在电脑上的 Dropbox 文件夹中将其打开。如果希望将这些文件放在原始位置(而不是 Dropbox 中),可以将它们拖放回去。

注意:无法备份到 Dropbox 的文件都会保存到“我电脑上的文件”文件夹中。

如果有应用在您开启电脑备份后出现问题

重新启动应用。特别是,我们建议重新启动以下应用:

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Money
  • Microsoft Outlook
  • Safari 
  • 如果您在 Windows 电脑上并使用 Microsoft Edge,此功能不会将 Microsoft Edge 下载内容同步到 Dropbox 中的“下载”文件夹。如果要将 Microsoft Edge 下载内容同步到 Dropbox,请手动将保存 Microsoft Edge 下载内容的位置改为 Dropbox

如果您的文件未按预期同步

确保您的电脑上已安装 Dropbox 桌面应用

备份后您无法移动、删除、重命名和共享您的文件夹

备份后,您无法移动、删除或重命名已备份的顶层文件夹(例如“桌面”、“文档”和“下载”,或“我的 Mac”和“我的 PC”)。但是,您可以移动、删除和重命名其中的文件。您无法通过电子邮件邀请其他人来共享 Dropbox 中的这些文件夹,但仍然可以通过链接共享这些文件夹以及共享其中的任何文件或文件夹。

关闭电脑备份

注意:

  • 只有安装了 Dropbox 桌面应用后才能关闭电脑备份。如果您已经卸载了桌面应用,请重新安装桌面应用以关闭电脑备份。
  • 如果删除“我的 PC”或“我的 Mac”中的文件或文件夹,就会同时从 Dropbox 和电脑中删除这些文件或文件夹。
  • 如果无法再访问相关设备,您可以取消设备与 Dropbox 帐户的关联以关闭电脑备份。

要关闭电脑备份,请执行以下操作:

  1. 单击系统托盘 (Windows) 或菜单栏 (Mac) 上的 Dropbox 图标。
  2. 单击个人资料图片或姓名缩写。
  3. 单击首选项
  4. 单击备份选项卡。
  5. 单击管理备份
  6. 取消选中要停止备份到 Dropbox 的文件夹,或将所有文件切换到关闭
  7. 单击仍然停止
  8. 单击保存

您添加到电脑上的新文件将恢复为保存到电脑上的“桌面”、“文档”和“下载”文件夹。您通过电脑备份功能备份到 Dropbox 的文件和文件夹会保留在您的 Dropbox 帐户中。在电脑上,您可以通过“我在 Dropbox 中的文件”快捷方式文件夹访问这些文件和文件夹,该快捷方式文件夹会出现在您不再备份至 Dropbox 的“桌面”、“文档”和“下载”文件夹中。

如果您升级到 Dropbox Business

如果在设置电脑备份后将帐户升级到 Dropbox Business,您仍然可以使用此功能,但备份将停止。您可以在升级后重新进行设置。

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