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通过云备份,您可以创建电脑上的文件的安全、最新副本,并可以从使用 Dropbox 的任何位置访问这些副本。备份中的文件反映的是您的电脑上的文件,因此如果您删除电脑上备份文件夹中的文件,则该文件也会从您的云备份中删除。
云备份不会释放您电脑上的存储空间,也不会为您提供额外的存储空间。Dropbox Backup 套餐提供无限存储空间,可自动将一台电脑中的内容备份到云。
云存储提供额外的存储空间,可用于在云中在线保存文件和文件夹。使用云存储,您可以在任何使用 Dropbox 的位置访问您的文件,此外,您还可以整理内容、在已登录设备之间同步以及与他人协作。您可以使用云存储释放电脑和其他设备上的空间,方法是使内容仅限在线。Dropbox Basic、Plus、Family、Professional、Standard、Advanced 和 Enterprise 等套餐提供满足您的个人和业务需求的云存储。
您可以在设置过程中选择从电脑或外接硬盘备份的文件夹。要查看您的 Dropbox 帐户中备份的文件的完整列表,请执行以下操作:
如果您选择备份您的电脑,则仅可备份装有 Dropbox 桌面应用程序的硬盘(通常是安装了操作系统的硬盘)中的文件和文件夹。如果您安装了其他硬盘,则它们不会包含在备份中。
您还可以通过在文件资源管理器/Finder 中右键单击 Dropbox 文件夹中的某些文件和文件夹,然后选择不同步到 dropbox.com,从而选择从备份中将其排除。
否。备份过程会在 Dropbox Backup 中创建文件的副本,但也会将它们保留在您的电脑或外接硬盘中。如果您从电脑或 Dropbox 帐户中删除文件,则它们也会从其他位置删除。从外接硬盘备份的文件仅可直接从外接硬盘删除。
您可以从备份中恢复已删除的文件和文件夹,最长可恢复已删除 30 或 180 天的文件和文件夹,具体取决于您的套餐。当您在 dropbox.com 上恢复文件和文件夹时,它们也会在您的电脑上恢复。
您可以将以下类型的外接硬盘备份到 Dropbox Backup:
注意:不支持加密 APFS 硬盘。
您不能同时将您的电脑中的文件备份到 Dropbox 和其他云备份提供商。要将您的电脑备份到 Dropbox,您需要禁用其他云备份提供商帐户。了解如何禁用其他云备份提供商:
确保您的电脑上已安装 Dropbox 桌面应用,并了解如何:
一些外接硬盘需要创建日志文件才可正常工作。Dropbox 会忽略这些日志文件以节省备份存储空间。为此,它会创建占用更少存储空间的占位符 .dbxignore 文件。
否,您不可以将 Dropbox 文件夹放在您要备份的外接硬盘上。如果 Dropbox 文件夹放在了要备份的外接硬盘上,请将其移回电脑硬盘,然后再备份您的外接硬盘。
如果您收到这条错误消息,说明您的文件是安全的,但是存在技术问题,导致停止了您的原始备份并创建了新的备份。新备份的名称末尾将带有 "(new)" 或数字(例如"MyDrive(1)"),且与原始备份相同。对您的电脑或硬盘所做的任何更改仅会反映在新备份中。
新备份以新的版本历史记录开始。要保留原始版本历史记录,您可以保留旧的备份。
您可以通过删除旧的备份释放存储空间。删除 Dropbox 中的旧备份不会删除您的电脑或外接硬盘中的任何文件。
注意:在删除旧备份前,请仔细检查以确保新备份包含您所需的全部文件。如有希望保留在旧备份中但未出现在新备份中的文件,请在删除旧备份前下载这些文件。
如果您看到提示 Dropbox Backup 已停止工作的错误消息,请退出并重新登录 Dropbox 桌面应用。您需要再次设置备份才能继续备份您的内容。如果您设置的是外接硬盘备份,请先拔下外接硬盘再插回以开始设置。
注意:如果您选择不采取任何操作,您的备份仍可以从 dropbox.com/backup/all 访问,但它们将不再更新。
默认情况下,这些文件夹不予备份,因为文件夹名称可能会造成技术问题。
如果要备份这些文件夹,需要对它们进行重命名。
如果您在设置备份时遇到错误,请在再次尝试设置前执行以下故障排除步骤:
任何未能备份到 Dropbox 的文件将保存在名为我的电脑上的文件的文件夹中。
注意:如果您使用的是 Mac 并且备份后在 Finder 中看不到您的文件,请强制退出 Finder 并重新启动。
备份不会下载到您的电脑,因此您不会在文件资源管理器 (Windows) 或 Finder (Mac) 的 Dropbox 文件夹中看到您的备份。您可以通过执行以下操作查看您的备份:
重启应用程序。尤其建议您重启:
备份您的电脑后,您无法移动、删除或重命名已备份的顶级文件夹(例如“桌面”、“文档”和“下载”或 “Mac” 和 “PC”)。但是,您可以移动、删除和重命名此类文件夹中的文件。
Dropbox Backup 用于单向备份您的内容,即从您的设备备份到云。如果您想编辑已备份到 Dropbox Backup 的内容,则需要在原始设备上的文件或文件夹中进行编辑。
Dropbox Backup 用于备份和保护您的设备中的内容,不用于共享和协作目的。我们会阻止共享,以避免您意外授予对敏感内容的访问权限。要共享文件和文件夹,请使用我们的任意云存储套餐,例如 Dropbox Basic、Plus、Family、Professional、Standard、Advanced 或 Enterprise。
您可以恢复 Dropbox 帐户中已删除不超过 30 天(自删除日期起)的文件。点击此处详细了解如何恢复已删除文件。
您可以按照以下步骤在您的套餐的数据保留期内恢复已删除的备份: