Gedeelten in dit artikel:
Cloudback-up maakt veilige, bijgewerkte kopieën van bestanden op je computer die je overal kunt openen waar je Dropbox gebruikt.
Cloudback-up maakt geen ruimte vrij op je computer en biedt geen extra opslagruimte. Het Dropbox Backup-abonnement biedt zoveel opslagruimte als je nodig hebt om automatisch een back-up van één computer en één externe schijf naar de cloud te maken.
Cloudopslag biedt extra ruimte die je kunt gebruiken om bestanden en mappen online op te slaan in de cloud. Met cloudopslag zijn je bestanden overal beschikbaar waar je Dropbox gebruikt. Ook kun je jouw materiaal ordenen, synchroniseren met andere apparaten waarbij je bent aangemeld, en samenwerken met anderen. Je kunt cloudopslag gebruiken om opslagruimte vrij te maken op je computers en andere apparaten door materiaal als 'alleen online' te markeren. Abonnementen zoals Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, Standard, Advanced en Enterprise bieden cloudopslag voor al je persoonlijke en zakelijke behoeften.
Je kunt er tijdens de installatie voor kiezen van welke mappen op je computer of externe harde schijf een back-up wordt gemaakt. Een volledige lijst bekijken van de bestanden waarvan een back-up is gemaakt in je Dropbox-account doe je als volgt:
Als je ervoor kiest om een back-up te maken van je computer, kun je alleen bestanden en mappen back-uppen vanaf de harde schijf waarop de Dropbox-desktopapp staat. Dit is meestal de schijf waarop je besturingssysteem is geïnstalleerd. Als je meer schijven hebt geïnstalleerd, worden deze niet meegenomen in de back-up.
Je kunt er ook voor kiezen om bepaalde bestanden en mappen uit te sluiten van je back-up door er met de rechtermuisknop op te klikken in de Dropbox-map in de Verkenner/Finder en Niet synchroniseren met dropbox.com te selecteren.
Het back-upproces slaat een kopie van je bestanden op in Dropbox Backup, maar laat ze ook op je computer staan. Als je de bestanden van je computer of je Dropbox-account verwijdert, worden ze ook van de andere locatie verwijderd. Bestanden waarvan een back-up is gemaakt vanaf je externe harde schijf kunnen alleen rechtstreeks van je externe harde schijf worden verwijderd.
Je kunt verwijderde bestanden en mappen terugzetten vanaf je back-up die je, afhankelijk van je abonnement, tot 30 of 180 dagen daarvoor hebt verwijderd. Als je bestanden en mappen terugzet op dropbox.com worden ze ook op je computer teruggezet.
Je kunt een back-up maken naar Dropbox Backup van de volgende soorten externe harde schijven:
Opmerking: versleutelde APFS-schijven worden niet ondersteund.
In de bètaversie van Dropbox Backup kan een back-up worden gemaakt van bestanden en mappen waarvan een back-up is gemaakt met iCloud, Google Drive en OneDrive. We raden echter aan om die accounts uit te schakelen voordat je Dropbox Backup gebruikt (maar dit is niet verplicht).
Als je de oude versie van Dropbox Backup gebruikt, moet je je andere back-ups wel eerst uitschakelen voordat je Dropbox Backup gebruikt. Meer informatie over het uitschakelen van iCloud, Google Drive en OneDrive.
Je kunt controleren welke versie van Dropbox Backup je gebruikt door naar het bannerlogo te kijken nadat je bent ingelogd op dropbox.com/backup/all. Als je Dropbox Backup Beta gebruikt zal er rechts van Dropbox Backup bovenaan de pagina Beta staan.
Meer informatie over bijwerken naar de bètaversie van Dropbox Backup.
Zorg ervoor dat de Dropbox-desktopapp is geïnstalleerd op je computer en lees informatie over de volgende onderwerpen:
Sommige externe harde schijven maken logboekbestanden aan. Dropbox negeert deze bestanden om ruimte te besparen in je back-up. Daarvoor maakt Dropbox .dbxignore-bestanden aan die minder ruimte in beslag nemen.
Nee. Je kunt de Dropbox-map niet opslaan op de externe schijf waarvan je een back-up wilt maken. Als deze daar wel staat, verplaats je de Dropbox-map terug naar de harde schijf van je computer voordat je een back-up maakt van je externe harde schijf.
Als je deze foutmelding te zien krijgt, zijn je bestanden veilig, maar was er sprake van een technisch probleem waardoor je originele back-up is stopgezet en een nieuwe back-up is gemaakt. Bij deze nieuwe back-up staat aan het einde van de naam '(nieuw)' of een nummer (bijv. 'MijnDrive(1)'). Verder werkt deze back-up hetzelfde als het origineel. Alle wijzigingen aan je computer of harde schijf worden alleen weergegeven in de nieuwe back-up.
De nieuwe back-up begint met een lege versiegeschiedenis. Om de originele versiegeschiedenis te behouden, kun je de oude back-up bewaren.
Je kunt opslagruimte vrijmaken door de oude back-up te verwijderen. Tijdens het verwijderen van de oude back-up in Dropbox worden geen bestanden verwijderd van je computer of externe harde schijf.
Opmerking: Controleer voordat je de oude back-up verwijdert of de nieuwe back-up alle bestanden bevat die je nodig hebt. Indien je bestanden wilt bewaren die in de oude back-up staan, maar die niet in de nieuwe back-up aanwezig zijn, download deze bestanden dan voordat je de oude back-up verwijdert.
Als je een foutmelding ziet waarin staat dat Dropbox Backup niet meer werkt, meld je dan af en weer aan bij de Dropbox-desktopapp. Je moet je back-ups opnieuw instellen om verder te gaan met het back-uppen van je materiaal. Als je een back-up van een externe harde schijf wilt maken, haal dan de externe harde schijf uit het stopcontact en sluit deze weer aan om met de installatie te beginnen.
Opmerking: als je ervoor kiest geen actie te ondernemen, zijn je back-ups nog steeds toegankelijk via dropbox.com/backup/all, maar worden ze niet meer bijgewerkt.
Voor deze mappen worden standaard geen back-ups gemaakt, omdat de mapnamen een technisch probleem kunnen veroorzaken.
Als je een back-up van deze mappen wilt maken, moet je de naam wijzigen.
Krijg je een foutmelding bij het instellen van je back-up, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing voordat je opnieuw begint:
Alle bestanden waarvan geen back-up is gemaakt in Dropbox, bevinden zich in een map met de naam Bestanden op mijn computer.
Opmerking: als je een Mac gebruikt en je je bestanden niet in de Finder ziet na het maken van een back-up, sluit je Finder af en start je het opnieuw op.
Back-ups worden niet op je computer gedownload, dus ze verschijnen ook niet in de Dropbox-map in Verkenner (Windows) of Finder (Mac). Doe het volgende om je back-ups weer te geven:
Start de app opnieuw. We raden aan om met name deze apps opnieuw te starten:
Je kunt mappen op het hoogste niveau op je computer beter niet meer verplaatsen, verwijderen of de namen ervan wijzigen als je er al een back-up van hebt gemaakt. Als je een van deze acties uitvoert, wordt de back-up namelijk onderbroken. Je kunt de bestanden in je mappen op het hoogste niveau wel op een andere manier verplaatsen, verwijderen of de namen ervan wijzigen zonder dat dit gevolgen heeft voor je back-ups.
Dropbox Backup maakt een back-up van je bestanden in één richting, van je apparaat naar de cloud. Als je documenten wilt bewerken nadat ze in Dropbox Backup zijn gezet, moet je dat doen in de bestanden of mappen op het originele apparaat.
Dropbox Backup is ontwikkeld om een back-up te maken van de inhoud van je apparaat en deze te beschermen, niet om te delen en samen te werken. We voorkomen delen, zodat je niet per ongeluk toegang geeft tot gevoelige inhoud. Gebruik een van onze cloudopslagabonnementen om bestanden en mappen te delen, zoals Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, Standard, Advanced of Enterprise.
Je kunt verwijderde bestanden tot 30 dagen na verwijdering terugzetten in je Dropbox-account. Meer informatie over hoe je verwijderde bestanden terugzet.
Je kunt een verwijderde back-up 'herstellen', binnen de gegevensbewaringsperiode van je abonnement, door de stappen te doorlopen in Bestanden en mappen herstellen met Dropbox Backup.