Este artículo responde las preguntas más frecuentes sobre Dropbox Backup.
¿Cuál es la diferencia entre copia de seguridad en la nube y almacenamiento en la nube?
La copia de seguridad en la nube realiza copias seguras y actualizadas de los archivos de tu computadora, a las cuales puedes acceder desde cualquier lugar que uses Dropbox.
La copia de seguridad en la nube no libera espacio de almacenamiento en tu computadora ni te brinda espacio de almacenamiento adicional. El plan Dropbox Backup ofrece todo el almacenamiento que necesitas para crear una copia de seguridad automática de una computadora y de un disco externo en la nube.
¿Aún no usas Dropbox? Descubre cómo puede ayudarte a simplificar la realización de copias de seguridad y la recuperación de archivos.
El almacenamiento en la nube brinda espacio adicional que puedes usar para guardar archivos y carpetas en línea, en la nube. Con el almacenamiento en la nube, tus archivos están disponibles en cualquier lugar que uses Dropbox; además, puedes organizar tu contenido, sincronizar entre dispositivos donde tengas abierta una sesión y colaborar con otras personas. Puedes usar el almacenamiento en la nube para liberar espacio en tus computadoras y otros dispositivos haciendo que el contenido esté solo en línea. Planes como Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, Standard, Advanced y Enterprise brindan almacenamiento en la nube para tus necesidades personales y comerciales.
¿Qué se guarda en la copia de seguridad?
Puedes elegir qué carpetas se respaldan desde tu computadora o disco duro externo durante la configuración. Para ver una lista completa de los archivos que se respaldan en tu cuenta de Dropbox:
- Abre las preferencias de Dropbox para escritorio.
- Haz clic en la pestaña Copias de seguridad.
- Haz clic en Administrar copias de seguridad.
- Haz clic en Ver contenido o en Ver archivos en la copia de seguridad.
¿De qué no se hacen copias de seguridad?
Si eliges crear una copia de seguridad de tu computadora, solo puedes hacer una copia de seguridad de archivos y carpetas desde el disco duro con la aplicación de Dropbox para escritorio (generalmente, la unidad donde está instalado el sistema operativo). Si tienes otras unidades instaladas, no se incluirán en la copia de seguridad.
También puedes optar por excluir ciertos archivos y carpetas de tu copia de seguridad haciendo clic con el botón derecho en la carpeta de Dropbox en el Explorador de archivos o Finder, y seleccionando No sincronizar con dropbox.com.
¿De cuántas computadoras y unidades externas puedo hacer copias de seguridad?
La cantidad de computadoras y unidades externas de las que puedes hacer copias de seguridad depende de tu plan:
- Dropbox Basic, Plus, Professional, Essentials y Family: Puedes crear todas las copias de seguridad de computadoras y unidades externas que desees, siempre que te mantengas dentro del límite de espacio de tu plan.
- Dropbox Standard, Advanced y Enterprise:
- Los miembros de tu equipo pueden crear todas las copias de seguridad de computadoras que deseen, siempre que se mantengan dentro del límite de espacio de su plan.
- La cantidad de copias de seguridad de unidades externas que puede crear tu equipo es igual a la cantidad de licencias con las que cuentas.
- Por ejemplo, si tu suscripción es para 15 licencias, entonces tu equipo puede crear un máximo de 15 copias de seguridad de discos duros externos en total. Puedes optar por dividir las copias de seguridad de unidades externas entre los miembros de tu equipo como prefieras.
- Dropbox Business y Business Plus: Los miembros de tu equipo pueden crear todas las copias de seguridad de sus computadoras y de unidades externas que deseen, siempre que se mantengan dentro del límite de espacio de su plan.
¿Crear una copia de seguridad de mi computadora o unidad externa quita archivos de mi computadora o unidad externa?
No. Con el procedimiento de copia de seguridad se crea una copia de tus archivos en Dropbox Backup, pero también se dejan en tu computadora o disco duro externo. Si eliminas estos archivos de tu computadora o de tu cuenta de Dropbox, también se eliminarán de la otra ubicación. Los archivos de los que se ha hecho una copia de seguridad desde el disco duro externo solo se pueden eliminar directamente desde el disco duro externo.
Puedes restaurar carpetas y archivos eliminados de tu copia de seguridad durante un máximo de 30 o 180 días, dependiendo de tu plan. Cuando restauras archivos y carpetas en dropbox.com, también se restaurarán en tu computadora.
¿Qué tipos de unidades externas son compatibles con Dropbox Backup?
Puedes crear copias de seguridad de los siguientes tipos de unidades externas en tu cuenta de Dropbox Backup:
- En Windows: NTFS, exFAT, FAT32
- En macOS: HFS+, APFS, exFAT, FAT32