Restaurar o recuperar carpetas y archivos eliminados en Dropbox

Actualizada Oct 07, 2025

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La información que contiene este artículo se aplica a todos los usuarios de Dropbox y a algunos tipos de administradores.

Puedes recuperar archivos y carpetas eliminados en tu cuenta de Dropbox.

Si quieres restaurar una versión anterior de un archivo, descubre cómo recuperar una versión anterior de un archivo u obtén más información sobre el historial de versiones.

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Importante: Solo puedes restaurar un archivo compartido si tienes acceso a Puedes editar. Si solo tienes acceso a Puedes ver, no podrás restaurarlo.

Recuperar y restaurar archivos o carpetas eliminados

Dropbox guarda todos tus archivos eliminados durante 30 días (o más en los planes de Dropbox Professional y de equipo).


Sigue los pasos siguientes pasos para aprender a buscar y recuperar tus archivos eliminados de Dropbox:

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en Archivos eliminados en la barra lateral izquierda.
    • Nota: Puedes utilizar los filtros disponibles para acotar la búsqueda de archivos o carpetas eliminados específicos. Si eres administrador, puedes filtrar los resultados para mostrar solo los archivos y carpetas eliminados por ti, los miembros de tu equipo o todos, lo que facilita encontrar los archivos o carpetas que necesitas recuperar.
  3. Haz clic en el nombre del archivo eliminado o la carpeta eliminada que quieres recuperar.
    • Para seleccionar varios elementos, utiliza las casillas de verificación.
  4. Haz clic en Restaurar.

 

Consultar la restauración de archivos o carpetas

Puedes ver el progreso de las restauraciones de tus archivos o carpetas:

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en Archivos eliminados en la barra lateral izquierda.
  3. Junto a Todos los archivos, haz clic en Restauraciones.
    • La columna Estado muestra el progreso como un porcentaje.
    • Si estás restaurando varios elementos al mismo tiempo, el progreso se mostrará como un porcentaje combinado.
  4. Cuando un archivo o una carpeta se restaura por completo, desaparece de la lista de Archivos eliminados.
    • También te mostraremos una notificación cuando finalice la restauración. Puedes hacer clic en Ver para abrir el archivo o la carpeta restaurados o en Cerrar para descartarlos.
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Nota: Aquí solo puedes ver las restauraciones de archivos o carpetas. No aparecen otros tipos de restauraciones, como los cambios en el historial de versiones, las recuperaciones de carpetas, los scripts o las restauraciones basadas en CX.

Eliminar archivos de forma permanente

Para eliminar archivos o carpetas de forma permanente:

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en Todos los archivos en la barra lateral izquierda.
  3. Selecciona el archivo o la carpeta y haz clic en Eliminar.
  4. Haz clic en Archivos eliminados en la barra lateral izquierda.
  5. Junto al archivo o la carpeta, haz clic en Eliminar para siempre.
    • Después, podrás cancelar o confirmar la acción seleccionando Eliminar de forma permanente.
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Notas:

¿Qué sucede si no encuentro mis archivos?

Si no encuentras tus archivos o quieres recuperar muchos, puedes descubrir cómo encontrar o restaurar archivos que faltan o están dañados.

Mira este video para aprender cómo mantener seguros tus archivos con Dropbox.

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