Consultar cuánto espacio de almacenamiento queda en Dropbox

Actualizada Sep 02, 2026

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En este artículo se describe una característica disponible para los clientes de los planes Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business o Business Plus y para ciertos tipos de administradores de cuentas de equipo de Dropbox .

En este artículo se explica cómo consultar la cantidad de espacio de almacenamiento que te queda en tu cuenta de Dropbox.

Para revisar rápidamente el espacio de almacenamiento disponible en dropbox.com:

Comprobar el espacio de almacenamiento disponible

Dropbox Basic, Plus, Profesional y Essentials

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
  3. Haz clic en Administrar cuenta.
  4. En Suscripciones, comprueba la barra de almacenamiento. e incluye lo siguiente:
    • Archivos normales: espacio de almacenamiento utilizado por los archivos y carpetas de tu cuenta que no están compartidos.
    • Archivos compartidos: espacio de almacenamiento utilizado por los archivos y carpetas compartidos a los que te has unido.
    • Espacio libre: almacenamiento que aún no se está usando.
    • Copia de seguridad: el almacenamiento que utiliza Dropbox Backup.
    • Replay: el almacenamiento que utiliza Dropbox Replay.
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Nota: Si no se te redirige a Suscripciones, haz clic en la pestaña Plan.


Dropbox Family

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
  3. Haz clic en Administrar cuenta.
  4. En Suscripciones, comprueba la barra de almacenamiento.
  5. En Cuánto está usando la familia de los 2 TB, comprueba la barra de almacenamiento. e incluye lo siguiente:
    • Tus archivos
    • Archivos de todos los demás

       

Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus y Enterprise

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en Plan.
  5. Comprueba la barra de almacenamiento. e incluye lo siguiente:
    • Archivos normales: almacenamiento utilizado por los archivos y las carpetas de tu cuenta que no se comparten.
    • Archivos compartidos: almacenamiento utilizado por los archivos y las carpetas compartidos a los que te uniste.
    • Espacio libre: almacenamiento que aún no se está usando.
    • Copia de seguridad: el almacenamiento que utiliza Dropbox Backup.
    • Replay: el almacenamiento que utiliza Dropbox Replay.
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Notas:

  • Si se establece un límite de almacenamiento para un miembro del equipo, este verá su límite de almacenamiento individual en lugar del límite de almacenamiento del equipo.
  • Cuando tu equipo usa más del 50 % de su espacio de almacenamiento, aparece un widget de almacenamiento del equipo en la barra lateral izquierda de dropbox.com.

Administradores del equipo

Si eres administrador de equipo, puedes comprobar el espacio de almacenamiento de tu equipo de varias maneras:

  1. Inicia sesión dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En el panel, consulta Almacenamiento en Uso del equipo.

En la consola del administrador, también puedes ver lo siguiente:

El widget de almacenamiento del equipo, ubicado en la barra lateral izquierda, muestra cuánto espacio de almacenamiento está utilizando tu equipo y te permite tomar medidas si tu equipo se está quedando sin espacio.

Puedes usar la herramienta de limpieza de almacenamiento Gestionar almacenamiento para administrar el almacenamiento:

  1. Haz clic en  (más opciones) junto a la carpeta que quieras administrar.
  2. Haz clic en Más.
  3. Haz clic en Administrar almacenamiento.
  4. Filtra el contenido por Más grande o Última actividad.
  5. Coloca el cursor sobre el contenido que quieres gestionar:
    • Haz clic en Eliminar para borrarlo.
    • Para abrirlo en una nueva pestaña, haz clic en  (abrir).

Aprende a optimizar el espacio de almacenamiento de tu equipo con la herramienta Administrar limpieza de almacenamiento.

El informe de almacenamiento del equipo muestra qué elementos están ocupando el espacio de almacenamiento de tu equipo, lo que incluye:

  • Carpetas del equipo y determinadas subcarpetas del equipo
  • Carpetas privadas de miembros activos, suspendidos o eliminados
  • Carpetas archivadas y creadas por la aplicación
  • Vista general de carpetas compartidas
  • Uso de Dropbox Replay y Backup (si corresponde)

Descubre cómo crear un informe de almacenamiento del equipo.

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Contenido.
  5. Haz clic en Exportar el informe de carpetas del equipo.
  6. Haz clic en Iniciar exportación.
  7. Espera a que se genere el archivo CSV.
  8. Abre el informe desde la carpeta Informes de Dropbox Business de tu administrador.

El informe de carpetas compartidas incluye:

  • Miembros del equipo que tienen carpetas compartidas montadas, incluidas las rutas de montaje.
  • Miembros del equipo y usuarios externos válidos que pueden acceder a las carpetas.
  • Fechas de la última modificación.
  • Si una carpeta es interna, externa o huérfana.

Para acceder al informe de las carpetas compartidas, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Contenido.
  5. Haz clic en Exportar el informe de carpetas compartidas.
  6. Haz clic en Iniciar exportación.
  7. Espera a que se genere el archivo CSV.
  8. Abre el informe desde la carpeta Informes de Dropbox Business de tu administrador.

Nota: Las carpetas compartidas a las que no te hayas unido no se consideran para tu espacio de almacenamiento utilizado.

Comprobar el espacio de almacenamiento gratuito que has conseguido

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Esta sección solo se aplica a los usuarios de Dropbox Basic, Plus, Family y Professional.

Puedes obtener espacio gratis en tu cuenta de Dropbox si se lo recomiendas a amigos, familiares y compañeros de trabajo

Para comprobar cuánto espacio de almacenamiento has conseguido:

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona Configuración.
    • Si vinculaste una cuenta personal con una cuenta del trabajo, selecciona la cuenta en la que quieres consultar la configuración.
  4. Haz clic en la pestaña Invitar a un amigo
  5. Ve a Bonificación total de espacio obtenida.

Verás el total de MB que ganaste y una lista de las recomendaciones que enviaste y que te dieron espacio de almacenamiento adicional. Descubre cómo ganar espacio de almacenamiento gratuito al recomendar Dropbox a tus amigos.

¿Necesitas aún más espacio? Más información sobre Dropbox Plus, que incluye 2 TB de almacenamiento.

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