Crear un informe de almacenamiento del equipo

Actualizada Jan 10, 2024
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En este artículo se describe una característica disponible para ciertos tipos de administradores de cuentas de equipos de Dropbox.

Los informes de almacenamiento del equipo ayudan a los equipos a comprender qué contenido ocupa el espacio disponible del equipo. En estos informes se muestra cuánta información se almacena en estos tipos de carpetas:

  • Carpetas del equipo
  • Carpetas compartidas (internas o externas)
  • Carpetas privadas
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Nota: El contenido de propiedad externa solo contribuye al uso de almacenamiento de tu equipo si se agregó a la cuenta de Dropbox de tu equipo.

¿Quién puede crear un informe de almacenamiento del equipo?

Los siguientes tipos de administradores pueden generar este tipo de informe: 

  • Administradores de equipos 
  • Administradores de gestión de usuarios
  • Administradores de informes 
  • Administradores de seguridad

¿Qué incluye un informe de almacenamiento del equipo?

El informe de almacenamiento del equipo incluye una sola fila para cada carpeta. En este informe se muestra lo siguiente: 

  • Ruta: esta es la ruta de la carpeta en cada fila. El nivel de detalle que verás variará según el tipo carpetas.
  • Tipo de carpetas: esta columna describe los diferentes tipos de carpetas:
    • Carpetas del equipo: solo verás la ruta raíz de una carpeta del equipo.
    • Carpetas compartidas: las carpetas compartidas pueden ser de propiedad interna o externa. Las carpetas compartidas de propiedad externa solo se incluyen en este informe si se agregaron a la cuenta de Dropbox de tu equipo. Si no se agregó una carpeta de propiedad externa a la cuenta de Dropbox para equipos, no cuenta para tu almacenamiento y tampoco se incluye. En este caso, verás la raíz de primer nivel de la carpeta que se compartió. 
      • Nota: Cada subcarpeta dentro de una carpeta del equipo compartida tiene su propia fila. Esto significa que las carpetas y su contenido no están en la fila raíz de la carpeta del equipo en el informe. El tamaño total de la carpeta de un equipo incluye todo lo que contienen las carpetas y sus subcarpetas compartidas.
    • Contenido privado: estos son los espacios personales de los miembros de tu equipo. La ruta será el nombre del miembro del equipo. Lo anterior incluye todos los archivos que agregaron a su espacio personal y cualquier almacenamiento de Dropbox Backup, si habilitaron esa característica.
    • Contenido privado suspendido: estos espacios privados pertenecen a miembros del equipo suspendidos.
    • Carpetas de espacio aislado de la aplicación: estas carpetas se crearon mediante integraciones de terceros o mediante el uso de la API de Dropbox.
    • Carpetas del equipo archivadas: estas carpetas son archivos, pero todavía se incluyen en tu almacenamiento. 
    • Contenido privado eliminado: estas carpetas privadas pertenecen a miembros eliminados cuyo almacenamiento aún no se ha transferido a otro miembro del equipo. Este contenido también se incluye en el almacenamiento de tu equipo.
  • Tamaño (en MB): es la cantidad de datos contenidos en esta ruta. Si sumas cada fila de esta carpeta, obtendrás la cantidad total de almacenamiento que se utiliza actualmente.
  • Propietario de la carpeta: esta columna describe quién es el propietario de la carpeta en esta fila. 
    • En el caso de las carpetas privadas, muestra la dirección de correo electrónico de los miembros del equipo. El informe solo muestra las carpetas privadas del miembro para quien ejecutaste el informe. 
    • En el caso de las carpetas del equipo, aparece la leyenda “Propiedad del equipo”.
    • En el caso de las carpetas compartidas que están dentro de las carpetas del equipo, también aparece la leyenda “Propiedad del equipo”. 
    • En el caso de las carpetas compartidas que son externas al equipo, aparece la dirección de correo electrónico de la persona que compartió la carpeta con tu equipo. 
  • Número de archivos: esta columna muestra el número de archivos que contiene esta ruta. 

Crear un informe de almacenamiento del equipo

Para exportar los datos de almacenamiento del equipo como archivo .csv directamente desde la consola de administración, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración.
  3. Haz clic en Contenido
  4. Haz clic en Exportar almacenamiento del equipo a la derecha. 
  5. Haz clic en Iniciar exportación.

Una vez generado, el informe aparecerá en tu carpeta de Dropbox denominada “Informes de Dropbox Business”. Se llamará "DD‑MM‑AAAA/nombre del equipo/informe de almacenamiento del equipo". Tendrás el acceso exclusivo al informe, a menos que lo compartas. Cuando el informe esté listo, recibirás un correo electrónico.

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Nota: Es posible que generar el informe demore un poco en el caso de equipos grandes. Si no recibes un informe después de una hora, intenta generarlo de nuevo.

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