Pourquoi Dropbox doit-il “synchroniser de nouveau mes fichiers” ?

Mis à jour Sep 21, 2023

Si vous venez de rejoindre ou de quitter une équipe Dropbox, il est possible que vous receviez une notification indiquant que Dropbox « doit de nouveau synchroniser vos fichiers, ce qui peut prendre un certain temps » et que « vos fichiers actuels seront enregistrés dans Dropbox (Ancien) ».

Qu’est-ce que cela signifie ?

Dropbox resynchronisera vos fichiers sur votre ordinateur pour vous permettre d’intégrer ou de quitter l’équipe.

Pour protéger vos fichiers pendant ce processus, Dropbox renomme votre dossier Dropbox dans l'Explorateur de fichiers (Windows) ou le Finder (Mac). Il passe de “Dropbox ([nom du compte])” à “Dropbox (Ancien)”. Ensuite, Dropbox crée un dossier au même emplacement sur votre ordinateur, puis y synchronise vos fichiers.

Comment ça fonctionne ?

Vous obtenez ainsi deux dossiers. Il s’agit ici d’une mesure de précaution. L’objectif est de garantir qu’une copie de vos fichiers se trouve en sécurité sur votre ordinateur pendant la resynchronisation. Nous vous recommandons de ne pas modifier le dossier « Dropbox (Ancien) » pendant cette opération. En savoir plus sur la protection de vos fichiers dans Dropbox

Que dois-je faire ?

Sa durée dépend de la quantité de fichiers et de leur taille. Une fois le processus terminé, vous pouvez supprimer le dossier “Dropbox (Ancien)” de votre ordinateur et commencer à utiliser le nouveau dossier “Dropbox ([nom du compte])”.

En savoir plus sur les problèmes de synchronisation des fichiers et leur résolution

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