Cara menggunakan kode lisensi untuk mengklaim penawaran promosi Dropbox Plus?

Diperbarui Nov 05, 2023
person icon

Anda hanya bisa menukarkan kode lisensi promosi Dropbox jika Anda sedang berlangganan akun Dropbox Basic atau Plus (2 TB) tanpa add-on apa pun. Klik di sini untuk melihat paket Anda saat ini

Dropbox bekerja sama dengan mitra berbeda untuk memberikan langganan Dropbox Plus. Jika Anda membeli salah satu dari langganan tersebut, Anda menerima kode lisensi. 

Jika Anda menggunakan akun Plus (2 TB), Anda harus membayar langganan dengan kartu kredit atau PayPal. Jika Anda menggunakan pembayaran Apple/iOS, atau langganan Google Play, Anda harus mengubah metode pembayaran Anda.

Cara mengeklaim kode lisensi promosi Dropbox

Jika Anda telah memiliki akun Dropbox

  1. Klik di sini untuk masuk.
  2. Masukkan kode lisensi Anda.
  3. Pilih negara Anda.
  4. Klik Mulai gunakan Dropbox Plus.

Jika Anda tidak memiliki akun Dropbox

  1. Klik di sini untuk membuat akun Dropbox.
  2. Masukkan kode lisensi Anda.
  3. Pilih negara Anda.
  4. Klik Mulai gunakan Dropbox Plus.

Tidak bisa menukarkan kode lisensi? 

Jika Anda sedang menggunakan Apple Pay atau Google, Anda harus memperbarui metode pembayaran Anda menjadi kartu kredit atau akun PayPal untuk mengeklaim penawaran kode lisensi.

Kami juga menyarankan Anda untuk mencoba beberapa langkah pemecahan masalah berikut:

  1. Masukkan kembali kode lisensi Anda untuk memastikan Anda sudah memasukkannya dengan benar.
  2. Klik di sini untuk membuka halaman Paket Anda, dan pastikan Anda belum menukar kode Anda. 
    • Jika sebelumnya Anda pengguna Dropbox Basic, Anda seharusnya sekarang memiliki akun Plus
    • Jika Anda sudah menjadi pengguna Dropbox Plus, Anda seharusnya bisa melihat kode lisensi terjadwal
  3. Hubungi penyedia kode lisensi Anda untuk memverifikasi kodenya dan memastikan negara yang terkait dengan alamat pembayaran Anda.

Jika Anda telah mengonfirmasi kode lisensi Anda seharusnya berfungsi dan Anda masih belum bisa menggunakannya, kirimkan tiket dukungan.

  1. Masuk ke dropbox.com/support.
  2. Pilih Akun.
  3. Pilih Dapatkan bantuan terkait masalah lain dan tuliskan "Masalah kode lisensi" pada deskripsi masalah
Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab

Cara lain untuk mendapatkan bantuan