Een Dropbox Plus-aanbieding activeren met een licentiecode

Dropbox werkt samen met verschillende partners om Dropbox Plus-abonnementen aan te bieden. Als je een van deze abonnementen aanschaft, ontvang je een licentiesleutel. 
 

Als je een Plus-account (2 TB) hebt, moet je je abonnement betalen met een creditcard of PayPal. Als je Apple-/iOS-betalingen of een Google Play-abonnement gebruikt, moet je je betaalmethode wijzigen.
 

Een licentiecode voor een Dropbox-aanbieding activeren

Als je al een Dropbox-account hebt

1. Meld je aan op dropbox.com.
2. Klik op je avatar (profielfoto of initialen) in de linkerbenedenhoek. 
3. Klik op Account beheren.
4. Naast Licentiecodes, klik je op Een licentiecode inwisselen.
5. Voer je licentiecode in.
6. Selecteer je land.
7. Klik op Dropbox Plus in gebruik nemen.

Als je geen Dropbox-account hebt

1. Klik hier om een Dropbox-account te maken.
2. Klik op je avatar (profielfoto of initialen) in de linkerbenedenhoek. 
3. Klik op Account beheren.
4. Naast Licentiecodes, klik je op Een licentiecode inwisselen.
5. Voer je licentiecode in.
6. Selecteer je land.
7. Klik op Dropbox Plus in gebruik nemen.

Kun je je licentiecode niet activeren? 

Als je momenteel Apple Pay of Google gebruikt, moet je je factureringsmethode bijwerken met een creditcard of PayPal-account om de licentiecode voor een aanbieding te activeren.

We raden je ook aan enkele van deze stappen te proberen om het probleem op te lossen:

1. Voer je licentiecode opnieuw in zodat je zeker weet dat de code geen typefouten bevat.
2. Klik hier om naar je pagina met abonnementen te gaan en controleer of je de code misschien al hebt geactiveerd. 
   • Als je eerder Dropbox Basic gebruikte, zou je nu een Plus-account moeten hebben.
   • Als je al een gebruiker van Dropbox Plus bent, zou je een geplande licentiecode moeten zien.
3. Neem contact op met de provider van de licentiecode om de code te verifiëren en te controleren of deze geschikt is voor het land dat is gekoppeld aan je factuuradres.

Als je hebt bevestigd dat de licentiecode zou moeten werken en je deze nog steeds niet kunt gebruiken, verzend je een supportticket:

Om een supportticket in te dienen: 

1. Ga naar dropbox.com/support.
2. Selecteer Account.
3. Selecteer Hulp voor een ander probleem vragen en voeg 'Probleem met licentiecode' toe aan de beschrijving van het probleem.