Cara menggunakan kunci lesen untuk menuntut tawaran promosi Dropbox Plus

Dropbox berfungsi dengan pelbagai rakan niaga untuk menyediakan langganan Dropbox Plus. Jika anda membeli salah satu langganan ini, anda akan menerima satu kunci lesen. 

Jika anda dalam akaun Plus (2 TB), anda mesti membayar untuk langganan anda menggunakan kad kredit atau PayPal. Jika anda menggunakan pembayaran Apple/iOS, atau langganan Google Play, anda perlu menukar kaedah pembayaran anda.

Cara menebus kunci lesen promosi Dropbox

Jika anda sudah ada akaun Dropbox:

1. Klik di sini untuk mendaftar masuk.
2. Masukkan kunci lesen anda.
3. Pilih negara anda.
4. Klik Mula menggunakan Dropbox Plus.

Jika anda tiada akaun Dropbox:

1. Klik di sini untuk mencipta akaun Dropbox.
2. Masukkan kunci lesen anda.
3. Pilih negara anda.
4. Klik Mula menggunakan Dropbox Plus.

Tidak dapat menebus kunci lesen anda? 

Jika anda sedang menggunakan Apple Pay atau Google, anda perlu mengemas kini kaedah pembayaran anda untuk akaun kad kredit atau PayPal untuk menebus tawaran kunci lesen.

Kami turut mengesyorkan anda untuk mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah ini:

1. Masukkan semula kunci lesen anda untuk memastikan anda menaipnya dengan betul.
2. Klik di sini untuk pergi ke halaman Pelan anda dan pastikan anda belum menebus kunci anda. 
   • Jika sebelum ini anda adalah pengguna Dropbox Basic, sekarang anda sepatutnya ada akaun Plus
   • Jika anda sudah menjadi pengguna Dropbox Plus, anda sepatutnya nampak kunci lesen yang dijadualkan
3. Hubungi pembekal kunci lesen anda untuk mengesahkan kunci anda dan pastikan bahawa ia untuk negara yang dikaitkan dengan alamat pengebilan anda.

Jika anda sudah memastikan kunci lesen anda sepatutnya berfungsi dan anda masih tidak dapat menggunakannya, sila serahkan tiket sokongan:

1. Pergi ke dropbox.com/support.
2. Pilih Akaun.
3. Pilih Dapatkan bantuan dengan isu lain dan tulis "License key issue" dalam penerangan isu yang sedang dihadapi.