Cara menukar maklumat pengebilan Dropbox anda

Untuk menukar maklumat pengebilan Dropbox anda, termasuk nombor kad kredit anda, ikut arahan untuk jenis akaun anda. 

Jika anda ingin membatalkan, ketahui bagaimana untuk membatalkan langganan Dropbox anda. 

Dropbox Plus atau Professional

Daftar masuk ke dropbox.com dan kemudian klik Halaman pengebilan saya untuk dibawa terus ke tetapan pengebilan anda. Kemudian, klik Kemas kini di sebelah Kaedah pembayaran.

Atau anda boleh menukar maklumat pembayaran anda dengan mengikut langkah-langkah ini:

  1. Daftar masuk ke dropbox.com.
  2. Klik gambar profil anda atau bulatan kelabu di penjuru atas kanan. 
  3. Klik Tetapan.
  4. Klik Pengebilan.
  5. Di sebelah Kaedah Pembayaran, klik Kemas kini.
    • Jika kaedah pembayaran anda ialah Mudah alih, anda perlu melayari Apple App Store atau Google Play Store untuk menguruskan kaedah pembayaran anda.
  6. Tambah nombor kad kredit yang baru atau sambungkan akaun PayPal. 
  7. Jika mata wang anda tidak berubah, anda boleh menukar poskod atau negara anda dengan menambah kaedah pembayaran yang sesuai dengan lokasi baru anda. 

Ketahui bagaimana untuk menukar mata wang anda.

Pentadbir pasukan Dropbox Business

Untuk menukar kitaran bil untuk akaun Dropbox Business, anda mestilah menjadi pentadbir pasukan untuk akaun anda. Cari pentadbir pasukan anda.

Jika anda seorang pentadbir pasukan, daftar masuk ke dropbox.com dan klik halaman Halaman pengebilan pasukan saya untuk dibawa terus ke tetapan pengebilan anda. Kemudian, klik Kemas kini di sebelah Kaedah pembayaran.

Atau anda boleh menukar maklumat pembayaran anda dengan mengikut langkah-langkah ini:

  1. Daftar masuk ke dropbox.com dengan akaun pentadbir pasukan anda.
  2. Klik Konsol pentadbir di sebelah kiri.
  3. Klik tab Pengebilan.
  4. Di sebelah Kaedah pembayaran, klik Kemas kini.
  5. Tambah kad kredit baru atau sambungkan akaun PayPal.

Adakah anda membeli langganan Dropbox pada telefon anda?

Jika anda membeli langganan Dropbox dari peranti Android, anda perlu mengemas kini maklumat pembayaran anda menerusi Google Play.

Jika anda membeli langganan dari peranti Apple, anda perlu mengemas kini maklumat pembayaran anda menerusi iTunes.

Mengapa saya tidak jumpa maklumat pengebilan Dropbox saya?

Jika anda masih tidak menemui maklumat pengebilan anda, anda mungkin tidak sengaja telah mendaftar masuk ke akaun Dropbox percuma yang anda terlupa wujud. Untuk mencari akaun yang dikaitkan dengan caj pada kad kredit anda, gunakan alat carian caj kad kredit kami.

Jika anda perlukan bantuan lanjut untuk mengemas kini maklumat pengebilan anda, hubungi pasukan sokongan kami. Sebelum menghubungi sokongan, log masuk ke akaun Dropbox anda.

Sejauh manakah artikel ini membantu?

Kami kesal mendengarnya.
Beritahu kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!
Beritahu kami bagaimana artikel ini membantu:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan