Come aggiornare le informazioni di fatturazione su Dropbox
Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a tutti i clienti di Dropbox con un piano a pagamento.
Per aggiornare le informazioni di fatturazione su Dropbox, inclusi il metodo di pagamento, il ciclo di fatturazione e il nome e l’indirizzo di fatturazione, segui le istruzioni relative al tuo tipo di account.
Scopri come ottenere informazioni sul tuo piano.
Prima di aggiornare le informazioni di fatturazione, ci sono alcune cose che dovresti sapere:
- Se hai acquistato l’abbonamento Dropbox su dispositivo mobile, devi gestire le informazioni di fatturazione attraverso Google Play o iTunes.
- Se paghi tramite fattura manuale o hai acquistato l’abbonamento Dropbox tramite un rivenditore, contatta il supporto o il responsabile dell’account per aggiornare le informazioni di fatturazione.
- Se hai un piano Dropbox Plus, scopri come cambiare il nome dell’organizzazione in una fattura di Dropbox.
Dropbox Plus, Professional, Essentials o Family
Per aggiungere o rimuovere un metodo di pagamento o per modificare un nome o un indirizzo di fatturazione per un account Dropbox Plus, Professional, Essentials o Family:
- Accedi a dropbox.com.
- Nota. Se hai un piano Dropbox Family, solo il gestore del piano Family può modificare le informazioni di fatturazione.
- Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell'angolo in alto a destra.
- Fai clic su Gestisci account.
- Fai clic su Fatturazione nella barra laterale di sinistra.
- Apporta le modifiche desiderate:
- Per aggiungere o rimuovere un metodo di pagamento, fai clic su Aggiorna accanto a Metodo di pagamento.
- Per cambiare nome o indirizzo di fatturazione, fai clic su Modifica accanto alla fattura più recente e aggiorna le informazioni.
- Nota. Puoi cambiare il nome o l’indirizzo di fatturazione solo se hai un piano Professional o Essentials.
- Fai clic su Salva modifiche.
Per passare dalla fatturazione mensile a quella annuale:
- Accedi a dropbox.com.
- Nota. Se hai un piano Dropbox Family, solo il gestore del piano Family può modificare le informazioni di fatturazione.
- Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell'angolo in alto a destra.
- Fai clic su Gestisci account.
- Fai clic su Abbonamenti nella barra laterale sinistra.
- Fare clic su Cambia a fianco di Periodo di fatturazione.
- Fai clic su Conferma.
Qualsiasi modifica avrà effetto alla fine del ciclo di fatturazione in corso.
Dropbox Standard, Business, Advanced e Business Plus
Nota. Questo vale solo per i team che pagano tramite carta di credito, PayPal o addebito diretto. Se paghi tramite fatturazione manuale, puoi aggiornare le informazioni di fatturazione nella Console amministratore solo se si acquistano licenze aggiuntive.
Per aggiornare le informazioni di fatturazione di un account Dropbox Standard, Business, Advanced e Business Plus:
- Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
- Nota. Solo alcuni tipi di amministratori possono gestire le informazioni di fatturazione.
- Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
- Fai clic su Fatturazione nella barra laterale di sinistra.
- Apporta le modifiche desiderate:
- Per aggiungere o rimuovere un metodo di pagamento, fai clic su Aggiorna sotto Metodo di pagamento.
- Per passare dalla fatturazione mensile a quella annuale, fai clic su Cambia periodo di fatturazione accanto a Fatturazione mensile o Fatturazione annuale.
- Per cambiare nome o indirizzo di fatturazione, fai clic sulla scheda Informazioni di fatturazione, poi fai clic su Aggiorna sotto Indirizzo dell’azienda.
- Fai clic su Salva modifiche.
Qualsiasi modifica avrà effetto alla fine del ciclo di fatturazione corrente.
Dropbox Enterprise ed Education
Per aggiornare le informazioni di fatturazione di un account Dropbox Enterprise o Education, contatta il responsabile dell’account o il supporto Dropbox.