Slik oppdaterer du faktureringsinformasjonen din hos Dropbox

For å oppdatere faktureringsinformasjonen din hos Dropbox, inkludert betalingsmåte, faktureringsperiode eller faktureringsnavn og adresse, følger du instruksjonene for kontotypen din nedenfor. 
 

Se hvordan du finner ut hvilket abonnement du har. 
 

Før du oppdaterer faktureringsinformasjonen din, er det noen ting du bør vite:

• Hvis du har kjøpt Dropbox-abonnementet på en mobil enhet, må du administrere faktureringsinformasjonen din via Google Play eller iTunes.
• Hvis du betaler med manuell faktura eller kjøpte Dropbox-abonnementet ditt gjennom en forhandler, må du kontakte kundestøtten eller kontoansvarlig for å oppdatere faktureringsinformasjonen din.
• Hvis du er på Dropbox Plus, kan du lese om hvordan du endrer organisasjonsnavnet ditt på en Dropbox-faktura.

Dropbox Plus, Professional, Essentials eller Family

For å legge til eller fjerne en betalingsmetode, eller for å endre et faktureringsnavn eller adresse for en Dropbox Plus-, Professional-, Essentials- eller Family-konto:

1. Logg inn på dropbox.com.
   • Merk: Hvis du har et Dropbox Family-abonnement, er det bare Family-administratoren som kan administrere faktureringsinformasjon.
2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre. 
3. Klikk på Administrer konto.
4. Klikk på Fakturering i venstre sidestolpe.
5. Gjør endringene dine:
   • For å legge til eller fjerne en betalingsmåte klikker du på Oppdater ved siden av Betalingsmåte.
   • For å endre faktureringsnavn eller -adresse klikker du på Rediger ved siden av den nyeste fakturaen og oppdaterer informasjonen.
     • Merk: Du kan bare endre faktureringsnavnet eller adressen hvis du bruker Professional eller Essentials.
6. Klikk på Lagre endringer.

Slik bytter du mellom månedlig og årlig fakturering:

1. Logg inn på dropbox.com.
   • Merk: Hvis du har et Dropbox Family-abonnement, er det bare Family-administratoren som kan administrere faktureringsinformasjon.
2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre. 
3. Klikk på Administrer konto.
4. Klikk på Abonnementer i venstre sidestolpe.
5. Klikk Endre ved siden av Faktureringsperiode.
6. Klikk på Bekreft.

Eventuelle endringer av faktureringsdatoen trer i kraft etter den nåværende faktureringsperioden.

Dropbox Standard, Business, Advanced og Business Plus

Slik oppdaterer du faktureringsinformasjon for en Dropbox Standard-, Business-, Advanced- og Business Plus-konto:

1. Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
   • Merk: Bare visse typer administratorer kan administrere faktureringsinformasjon.
2. Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
3. Klikk på Fakturering i venstre sidestolpe.
4. Gjør endringene dine:
   • For å legge til eller fjerne en betalingsmåte klikker du på Oppdater ved siden av Betalingsmetode.
   • For å bytte mellom månedlig og og årlig fakturering klikker du på Bytt faktureringsperiode ved siden av Månedlig fakturering eller Årlig fakturering.
   • For å endre faktureringsnavn eller -adresse går du til fanen Faktureringsinformasjon og klikker deretter på Oppdater under Forretningsadresse.
5. Klikk på Lagre endringer.

Eventuelle endringer av faktureringsdatoen trer i kraft etter den nåværende faktureringsperioden.

Dropbox Enterprise og Education

For å oppdatere faktureringsinformasjon for en Dropbox Enterprise- eller Education-konto, kontakter du kontolederen din eller Dropbox' kundestøtte.