Slik oppdaterer du faktureringsinformasjonen din hos Dropbox

Følg instruksjonene for kontotypen nedenfor hvis du vil oppdatere faktureringsinformasjonen for Dropbox, inkludert betalingsmåte, faktureringsperiode eller faktureringsnavn og -adresse. 
 

Se hvordan du finner ut hvilket abonnement du har. 
 

Før du oppdaterer faktureringsinformasjonen din, er det noen ting du bør vite:

• Hvis du har kjøpt Dropbox-abonnementet på en mobil enhet, må du administrere faktureringsinformasjonen din via Google Play eller iTunes.
• Hvis du betaler med manuell faktura eller kjøpte Dropbox-abonnementet ditt gjennom en forhandler, må du kontakte kundestøtten eller kontoansvarlig for å oppdatere faktureringsinformasjonen din.
• Hvis du er på Dropbox Plus, kan du lese om hvordan du endrer organisasjonsnavnet ditt på en Dropbox-faktura.

Dropbox Plus, Professional, Essentials eller Family

For å legge til eller fjerne en betalingsmetode, eller for å endre et faktureringsnavn eller adresse for en Dropbox Plus-, Professional-, Essentials- eller Family-konto:

1. Logg inn på dropbox.com.
   • Merk: Hvis du har et Dropbox Family-abonnement, er det bare Family-administratoren som kan administrere faktureringsinformasjon.
2. Klikk på avataren (profilbildet eller initialene) nederst til venstre. 
3. Klikk på Administrer konto.
4. Klikk på Fakturering i venstre sidestolpe.
5. Gjør endringene dine:
   • For å legge til eller fjerne en betalingsmåte klikker du på Oppdater ved siden av Betalingsmåte.
   • For å endre faktureringsnavn eller -adresse klikker du på Rediger ved siden av den nyeste fakturaen og oppdaterer informasjonen.
     • Merk: Du kan bare endre faktureringsnavnet eller adressen hvis du bruker Professional eller Essentials.
6. Klikk på Lagre endringer.

Slik bytter du mellom månedlig og årlig fakturering:

1. Logg inn på dropbox.com.
   • Merk: Hvis du har et Dropbox Family-abonnement, er det bare Family-administratoren som kan administrere faktureringsinformasjon.
2. Klikk på avataren (profilbildet eller initialene) nederst til venstre. 
3. Klikk på Administrer konto.
4. Klikk på Abonnementer i venstre sidestolpe.
5. Klikk Endre ved siden av Faktureringsperiode.
   • Merk: Den årlige betalingssyklusen begynner så snart du bytter fra månedlig fakturering.
6. Klikk på Bekreft.

Eventuelle endringer av faktureringsdatoen trer i kraft etter den nåværende faktureringsperioden.

Dropbox Standard, Business, Advanced og Business Plus

Slik oppdaterer du faktureringsinformasjon for en Dropbox Standard-, Business-, Advanced- og Business Plus-konto:

1. Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
   • Merk: Bare visse typer administratorer kan administrere faktureringsinformasjon.
2. Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
3. Klikk på Fakturering i venstre sidestolpe.
4. Gjør endringene dine:
   • For å legge til eller fjerne en betalingsmåte klikker du på Oppdater ved siden av Betalingsmetode.
   • For å bytte mellom månedlig og og årlig fakturering klikker du på Bytt faktureringsperiode ved siden av Månedlig fakturering eller Årlig fakturering.
     • Merk: Den årlige betalingssyklusen begynner så snart du bytter fra månedlig fakturering.
   • For å endre faktureringsnavn eller -adresse går du til fanen Faktureringsinformasjon og klikker deretter på Oppdater under Forretningsadresse.
5. Klikk på Lagre endringer.

Eventuelle endringer av faktureringsdatoen trer i kraft etter den nåværende faktureringsperioden.

Dropbox Enterprise og Education

For å oppdatere faktureringsinformasjon for en Dropbox Enterprise- eller Education-konto, kontakter du kontolederen din eller Dropbox' kundestøtte.