Slik oppdaterer du faktureringsinformasjonen din hos Dropbox
Informasjonen i denne artikkelen gjelder for alle kunder på et betalt Dropbox-abonnement.
Følg instruksjonene for kontotypen nedenfor hvis du vil oppdatere faktureringsinformasjonen for Dropbox, inkludert betalingsmåte, faktureringsperiode eller faktureringsnavn og -adresse.
Se hvordan du finner ut hvilket abonnement du har.
Før du oppdaterer faktureringsinformasjonen din, er det noen ting du bør vite:
- Hvis du har kjøpt Dropbox-abonnementet på en mobil enhet, må du administrere faktureringsinformasjonen din via Google Play eller iTunes.
- Hvis du betaler med manuell faktura eller kjøpte Dropbox-abonnementet ditt gjennom en forhandler, må du kontakte kundestøtten eller kontoansvarlig for å oppdatere faktureringsinformasjonen din.
- Hvis du er på Dropbox Plus, kan du lese om hvordan du endrer organisasjonsnavnet ditt på en Dropbox-faktura.
Dropbox Plus, Professional, Essentials eller Family
For å legge til eller fjerne en betalingsmetode, eller for å endre et faktureringsnavn eller adresse for en Dropbox Plus-, Professional-, Essentials- eller Family-konto:
- Logg inn på dropbox.com.
- Merk: Hvis du har et Dropbox Family-abonnement, er det bare Family-administratoren som kan administrere faktureringsinformasjon.
- Klikk på avataren (profilbildet eller initialene) nederst til venstre.
- Klikk på Administrer konto.
- Klikk på Fakturering i venstre sidestolpe.
- Gjør endringene dine:
- For å legge til eller fjerne en betalingsmåte klikker du på Oppdater ved siden av Betalingsmåte.
- For å endre faktureringsnavn eller -adresse klikker du på Rediger ved siden av den nyeste fakturaen og oppdaterer informasjonen.
- Merk: Du kan bare endre faktureringsnavnet eller adressen hvis du bruker Professional eller Essentials.
- Klikk på Lagre endringer.
Slik bytter du mellom månedlig og årlig fakturering:
- Logg inn på dropbox.com.
- Merk: Hvis du har et Dropbox Family-abonnement, er det bare Family-administratoren som kan administrere faktureringsinformasjon.
- Klikk på avataren (profilbildet eller initialene) nederst til venstre.
- Klikk på Administrer konto.
- Klikk på Abonnementer i venstre sidestolpe.
- Klikk Endre ved siden av Faktureringsperiode.
- Klikk på Bekreft.
Eventuelle endringer av faktureringsdatoen trer i kraft etter den nåværende faktureringsperioden.
Dropbox Standard, Business, Advanced og Business Plus
Merk: Dette gjelder bare for team som betaler med kredittkort, PayPal eller direktedebitering. Hvis du betaler ved manuell fakturering, kan du kun oppdatere faktureringsinformasjon i Administratorverktøyet hvis du kjøper tilleggslisenser.
Slik oppdaterer du faktureringsinformasjon for en Dropbox Standard-, Business-, Advanced- og Business Plus-konto:
- Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
- Merk: Bare visse typer administratorer kan administrere faktureringsinformasjon.
- Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
- Klikk på Fakturering i venstre sidestolpe.
- Gjør endringene dine:
- For å legge til eller fjerne en betalingsmåte klikker du på Oppdater ved siden av Betalingsmetode.
- For å bytte mellom månedlig og og årlig fakturering klikker du på Bytt faktureringsperiode ved siden av Månedlig fakturering eller Årlig fakturering.
- For å endre faktureringsnavn eller -adresse går du til fanen Faktureringsinformasjon og klikker deretter på Oppdater under Forretningsadresse.
- Klikk på Lagre endringer.
Eventuelle endringer av faktureringsdatoen trer i kraft etter den nåværende faktureringsperioden.
Dropbox Enterprise og Education
For å oppdatere faktureringsinformasjon for en Dropbox Enterprise- eller Education-konto, kontakter du kontolederen din eller Dropbox' kundestøtte.
Svar fra nettsamfunnet
-
Lagt inn av: ThoGu 649 dager siden
6968
5
0