Cara memperbarui informasi penagihan Dropbox Anda

Diperbarui Nov 13, 2023

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pelanggan pada Paket Dropbox berbayar.

Untuk memperbarui informasi penagihan Dropbox Anda, termasuk metode pembayaran, siklus penagihan, atau nama dan alamat penagihan, ikuti petunjuk berikut untuk jenis akun Anda.

Ketahui cara menemukan paket yang Anda gunakan.

Sebelum memperbarui informasi penagihan, berikut adalah beberapa hal yang harus Anda ketahui:

Jika membeli langganan Dropbox dari perangkat mobile, Anda harus mengelola informasi penagihan melalui Google Play atau iTunes.
Jika membayar dengan faktur manual atau membeli langganan Dropbox melalui penjual, Anda harus menghubungi dukungan atau eksekutif akun untuk memperbarui informasi penagihan Anda.

Dropbox Plus, Professional, Essentials, atau Family

Untuk mengubah informasi penagihan pada akun Dropbox Plus, Professional, Essentials, atau Family:

Masuk ke dropbox.com.
- Catatan: Jika Anda menggunakan paket Dropbox Family, hanya pengelola Family yang dapat mengelola informasi penagihan.
Klik avatar (gambar profil atau inisial) Anda di sudut kanan atas.
Klik Pengaturan.
Klik Penagihan.
Membuat perubahan Anda:
- Untuk menambahkan atau menghapus metode pembayaran, klik Perbarui di samping Metode Pembayaran.
- Untuk beralih antara penagihan bulanan dan tahunan, klik Ubah di bawah Periode penagihan.
- Untuk mengubah nama atau alamat penagihan, klik Edit di samping faktur terbaru dan perbarui informasi Anda.

Setiap perubahan pada tanggal penagihan akan berlaku sejak akhir siklus penagihan saat ini.

Dropbox Standard, Business, Advanced, dan Business Plus

Catatan: Ini hanya berlaku bagi tim yang membayar dengan kartu kredit, PayPal, atau debit langsung. Jika membayar dengan faktur manual, Anda hanya dapat memperbarui informasi penagihan di konsol admin jika Anda membeli lisensi tambahan.

Untuk mengubah informasi penagihan pada akun Dropbox Standard, Business, Advanced, dan Business Plus:

Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Catatan: Hanya jenis admin tertentu yang dapat mengelola informasi penagihan.
Klik Konsol Admin di bilah sisi sebelah kiri.
Klik Penagihan.
Membuat perubahan Anda:
- Untuk menambahkan atau menghapus metode pembayaran, klik Ubah info penagihan di samping Metode pembayaran.
- Untuk berganti antara penagihan bulanan dan tahunan, klik Ganti periode penagihan di samping Penagihan bulanan atau Penagihan tahunan.
- Untuk mengubah nama atau alamat penagihan, klik tab Informasi penagihan, lalu klik Edit di samping faktur terbaru dan perbarui informasi Anda.