Cara mengedit informasi di faktur Dropbox

Diperbarui Aug 03, 2026

In this article

person icon

Informasi dalam artikel ini berlaku untuk semua pelanggan Dropbox yang membayar dengan kartu kredit, PayPal, atau debit langsung, kecuali dinyatakan sebaliknya.

Anda dapat memperbarui nama penagihan dan alamat penagihan pada faktur yang diterbitkan sebelumnya dengan mengikuti petunjuk untuk paket Anda di bawah ini.
highlighter icon

Catatan: PPN, GST, dan ID pajak hanya bisa ditambahkan ke faktur mendatang. Informasi tersebut tidak dapat ditambahkan ke faktur yang sudah diterbitkan. Pelajari cara menambahkan ID PPN.

Dropbox Plus

Jika Anda menggunakan Dropbox Plus, Anda tidak dapat mengedit informasi pada faktur Anda. Namun, Anda dapat memperbarui nama yang muncul pada faktur mendatang. Nama pada faktur harus sama dengan nama yang terkait dengan akun Anda. Pelajari cara mengubah nama akun Anda.

Anda juga dapat mengubah alamat yang muncul pada faktur mendatang dengan memperbarui metode pembayaran Anda. Pelajari cara memperbarui informasi penagihan Dropbox Anda.

Dropbox Professional dan Essentials

Untuk mengedit informasi penagihan pada faktur lama atau mendatang untuk akun Dropbox Professional atau Essentials:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial) di sudut kiri bawah.
  3. Klik Kelola akun.
  4. Klik Penagihan di bilah sisi kiri.
  5. Mengedit faktur Anda:
    • Untuk mengedit faktur lama, klik Edit di samping faktur yang ingin Anda ubah.
    • Untuk mengedit faktur mendatang, klik Perbarui atau Tambahkan detail faktur di samping Detail faktur.
  6. Klik Simpan perubahan.

Mulai sekarang, detail akun baru Anda akan muncul di faktur berikutnya. Untuk mengakses faktur, kunjungi halaman penagihan Anda.

Dropbox Standard, Business, Advanced, dan Business Plus

highlighter icon

Catatan: Ini hanya berlaku bagi tim yang membayar dengan kartu kredit, PayPal, atau debit langsung. Jika membayar dengan faktur manual, Anda tidak dapat mengedit informasi di Dropbox Invoice.

Beberapa jenis admin tertentu dapat mengedit atau menyesuaikan informasi penagihan untuk faktur yang lalu atau yang akan datang. Untuk melakukannya:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Klik Konsol admin di bilah sisi kiri. 
  3. Klik Penagihan.
  4. Klik tab Riwayat pembayaran.
  5. Mengedit faktur Anda:
    • Untuk mengedit invoice lama, klik Edit di samping faktur yang ingin Anda ubah.
    • Untuk mengedit faktur berikutnya, klik Edit detail faktur di sebelah kanan.
  6. Anda selanjutnya bisa mengubah nama dan alamat penagihan, kota, negara dan, apabila berlaku, dan ID PPN.
  7. Klik Simpan perubahan.
highlighter icon

Catatan:

  • Jika Anda mengedit ID PPN, perubahan tarif pajak apa pun hanya akan diterapkan pada tagihan mendatang.
  • Jika tim Anda ditagih dengan faktur manual, kirim email ke invoices@billing.dropbox.com untuk mengedit informasi di faktur Anda.

Ubah kode pos Anda atau tambahkan ID PPN

Untuk mengubah kode pos Anda, edit metode pembayaran untuk akun atau tim Anda. Anda dapat memasukkan kembali detail pembayaran yang sama dan cukup mengubah kode pos sebelum menyimpan. Pelajari cara memperbarui informasi penagihan Anda.

Untuk menambahkan ID PPN, perbarui detail faktur Anda. Perubahan pada ID PPN Anda hanya berlaku untuk faktur mendatang. Pelajari cara menambahkan ID PPN.

Apakah artikel ini membantu?

Beri tahu kami mengapa artikel tersebut tidak membantu:

Terima kasih telah memberi tahu kami!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan

Footer-Help