Cara mengedit informasi di faktur Dropbox

Diperbarui Nov 13, 2023

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pelanggan Dropbox yang membayar dengan kartu kredit, PayPal, atau debit langsung.

Secara hukum, Dropbox harus menampilkan informasi penagihan yang sama pada faktur yang dimasukkan pada saat pembelian.

Jika Anda ingin memperbarui nama penagihan, alamat penagihan, atau ID PPN (hanya untuk faktur mendatang) di faktur Dropbox, ikuti petunjuk berikut untuk paket Anda.

Dropbox Plus

Untuk mengedit informasi penagihan pada faktur mendatang untuk akun Dropbox Plus Anda:

Masuk ke dropbox.com.
Klik avatar (gambar profil atau inisial) Anda di sudut kanan atas.
Klik Pengaturan.
Klik tab Tagihan .
- Untuk mengedit faktur berikutnya, klik Perbarui atau Tambahkan detail faktur berikutnya ke Detail faktur.
Klik Simpan perubahan.

Mulai sekarang, detail akun baru Anda akan muncul di invoice berikutnya. Untuk mengakses faktur, kunjungi halaman pembayaran Anda.

Dropbox Professional dan Essentials

Untuk mengedit informasi penagihan pada faktur lama atau mendatang untuk akun Dropbox Professional atau Essentials:

Masuk ke dropbox.com.
Klik avatar (gambar profil atau inisial) Anda di sudut kanan atas.
Klik Pengaturan.
Klik tab Tagihan .
Mengedit faktur Anda:
- Untuk mengedit invoice lama, klik Edit di samping faktur yang ingin Anda ubah.
- Untuk mengedit faktur berikutnya, klik Perbarui atau Tambahkan detail faktur berikutnya ke Detail faktur.
Klik Simpan perubahan.

Mulai sekarang, detail akun baru Anda akan muncul di invoice berikutnya. Untuk mengakses faktur, kunjungi halaman pembayaran Anda.

Tim Dropbox Standard, Business, Advanced, dan Business Plus

Catatan: Ini hanya berlaku bagi tim yang membayar dengan kartu kredit, PayPal, atau debit langsung. Jika membayar dengan faktur manual, Anda tidak dapat mengedit informasi di Dropbox Invoice.

Beberapa jenis admin tertentu dapat mengedit atau menyesuaikan informasi penagihan untuk faktur yang lalu atau yang akan datang. Untuk melakukannya:

Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
Klik Konsol admin di sisi kiri Anda.
Klik tab Penagihan .
Klik Riwayat tagihan.
Mengedit faktur Anda:
- Untuk mengedit invoice lama, klik Edit di samping faktur yang ingin Anda ubah.
- Untuk mengedit faktur berikutnya, klik Edit detail faktur di sebelah kanan.
Anda selanjutnya bisa mengubah nama dan alamat penagihan, kota, negara dan, apabila berlaku, dan ID PPN.
Klik Simpan perubahan.

Catatan:

Jika Anda mengedit Nomor PPN, perubahan tarif pajak apa pun hanya akan diterapkan pada tagihan mendatang.
Jika tim Anda ditagih dengan faktur manual, kirim email ke invoices@billing.dropbox.com untuk mengedit informasi di faktur Anda.

Dropbox Plus

Anda dapat mengubah nama organisasi jika Anda memiliki Dropbox Plus. Agar nama organisasi Anda muncul pada faktur mendatang, nama organisasi harus sama dengan nama yang terkait dengan akun Anda. Ketahui cara mengubah nama akun Anda.