Как изменить данные в счете Dropbox

Обновление Oct 15, 2024

Эта информация относится ко всем пользователям Dropbox, которые оплачивают услуги с помощью кредитных карт, PayPal или прямого дебетового списания.

По закону в квитанциях должна отображаться та же информация, которая была указана во время приобретения подписки на аккаунт.

Чтобы изменить имя, адрес для выставления счетов или идентификатор плательщика НДС (только для будущих счетов) в своем счете Dropbox, следуйте приведенным ниже инструкциям для вашего тарифного плана.

Dropbox Plus

Обратите внимание: нельзя изменить информацию в уже существующих счетах Dropbox Plus. Выполнив следующие инструкции, вы сможете изменить платежные данные только для будущих счетов.

Чтобы изменить данные в будущих счетах для аккаунта Dropbox Plus:

Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
Нажмите Управление аккаунтом.
Нажмите Оплата на боковой панели слева.
Чтобы изменить данные для будущих счетов, нажмите Изменить или Добавить данные счета рядом с пунктом Данные счета.
Нажмите Сохранить изменения.

С этого момента в ваших будущих счетах будут отображаться данные вашего нового аккаунта. Подробные сведения о своих платежах можно посмотреть на странице оплаты.

Обратите внимание: если у вас аккаунт Dropbox Plus, вы можете изменить имя, которое будет отображаться в будущих счетах, при этом имя, которое указано в прошлых счетах, тоже изменится. Имя в счете должно совпадать с именем, связанным с вашим аккаунтом.

Подробнее о том, как изменить имя в аккаунте…

Dropbox Professional и Essentials

Чтобы изменить данные в старых и будущих счетах для аккаунта Dropbox Professional или Essentials:

Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
Нажмите Управление аккаунтом.
Нажмите Оплата на боковой панели слева.
Чтобы отредактировать счета:
- Чтобы отредактировать прошлый счет, нажмите Изменить рядом с нужным счетом.
- Чтобы изменить данные для будущих счетов, нажмите Изменить или Добавить данные счета рядом с пунктом Данные счета.
Нажмите Сохранить изменения.

С этого момента в последующих счетах будут отображаться новые данные. Подробные сведения о своих платежах можно посмотреть на странице оплаты.

Dropbox Standard, Business, Advanced и Business Plus

Обратите внимание: эта информация относится только к рабочим группам, которые оплачивают услуги с помощью кредитных карт, PayPal или прямого дебетового списания. Если вы оплачиваете счета вручную, то не сможете изменить информацию в счете Dropbox.

Администраторы определенных типов могут изменять и персонализировать информацию о выставлении счетов для прошлых и текущих счетов. Для этого выполните указанные ниже действия.

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
Нажмите Оплата.
Нажмите на вкладку Данные для выставления счетов.
Чтобы отредактировать счета:
- Чтобы отредактировать прошлый счет, нажмите Изменить рядом с нужным счетом.
- Чтобы изменить данные для будущих счетов, нажмите справа Изменить данные счета.
Теперь можно изменить данные для выставления счетов: имя, адрес, город, штат и номер НДС, если НДС начисляется.
Нажмите Сохранить изменения.

Обратите внимание:

Если вы измените идентификационный номер плательщика НДС, то соответствующие изменения в налоговой ставке отразятся только в будущих счетах.
Если ваша рабочая группа оплачивает подписку вручную, то вам нужно будет отправить сообщение на адрес invoices@billing.dropbox.com, чтобы изменить данные для своего счета.