Как изменить данные в счете Dropbox

Обновление Mar 05, 2025

Эта информация относится ко всем пользователям Dropbox, которые оплачивают услуги с помощью кредитных карт, PayPal или прямого дебетового списания.

При выставлении счета компания Dropbox должна использовать те же данные, которые вы ввели во время покупки.

Чтобы изменить имя, адрес или идентификационный номер плательщика НДС (только для будущих счетов) в счете Dropbox, следуйте инструкциям для вашего тарифного плана ниже.

Dropbox Plus

Обратите внимание: нельзя изменить информацию в уже существующих счетах Dropbox Plus. Выполнив следующие инструкции, вы сможете изменить платежные данные только для будущих счетов.

Чтобы изменить данные в будущих счетах для аккаунта Dropbox Plus:

Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
Нажмите аватар (фото профиля или инициалы) в левом нижнем углу.
Нажмите Управление аккаунтом.
Нажмите Оплата на боковой панели слева.
Чтобы изменить данные для будущих счетов, нажмите Изменить или Добавить данные счета рядом с пунктом Данные счета.
Нажмите Сохранить изменения.

С этого момента в ваших будущих счетах будут отображаться данные вашего нового аккаунта. Подробные сведения о своих платежах можно посмотреть на странице оплаты.

Обратите внимание: если у вас аккаунт Dropbox Plus, вы можете изменить имя, которое будет отображаться в будущих счетах, при этом имя, которое указано в прошлых счетах, тоже изменится. Имя в счете должно совпадать с именем, связанным с вашим аккаунтом.

Подробнее о том, как изменить имя в аккаунте…

Dropbox Professional и Essentials

Чтобы изменить данные в старых и будущих счетах для аккаунта Dropbox Professional или Essentials:

Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
Нажмите аватар (фото профиля или инициалы) в левом нижнем углу.
Нажмите Управление аккаунтом.
Нажмите Оплата на боковой панели слева.
Чтобы отредактировать счета:
- Чтобы отредактировать прошлый счет, нажмите Изменить рядом с нужным счетом.
- Чтобы изменить данные для будущих счетов, нажмите Изменить или Добавить данные счета рядом с пунктом Данные счета.
Нажмите Сохранить изменения.

С этого момента в последующих счетах будут отображаться новые данные. Подробные сведения о своих платежах можно посмотреть на странице оплаты.

Dropbox Standard, Business, Advanced и Business Plus

Обратите внимание: эта информация относится только к рабочим группам, которые оплачивают услуги с помощью кредитных карт, PayPal или прямого дебетового списания. Если вы оплачиваете счета вручную, то не сможете изменить информацию в счете Dropbox.

Администраторы определенных типов могут изменять и персонализировать информацию о выставлении счетов для прошлых и текущих счетов. Для этого выполните указанные ниже действия.

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
Нажмите Оплата.
Нажмите на вкладку Данные для выставления счетов.
Чтобы отредактировать счета:
- Чтобы отредактировать прошлый счет, нажмите Изменить рядом с нужным счетом.
- Чтобы изменить данные для будущих счетов, нажмите справа Изменить данные счета.
Теперь можно изменить данные для выставления счетов: имя, адрес, город, штат и номер НДС, если НДС начисляется.
Нажмите Сохранить изменения.

Обратите внимание:

Если вы измените идентификационный номер плательщика НДС, то соответствующие изменения в налоговой ставке отразятся только в будущих счетах.
Если ваша рабочая группа оплачивает подписку вручную, то вам нужно будет отправить сообщение на адрес invoices@billing.dropbox.com, чтобы изменить данные для своего счета.