Cómo cambiar los derechos de administración de tu equipo de Dropbox

Admins Actualización Sep 29, 2026

Las cuentas de equipo de Dropbox incluyen tanto a los administradores como a los miembros del equipo. Los administradores pueden decidir quién forma parte del equipo, modificar la configuración y gestionar la facturación. Dropbox recomienda disponer de al menos dos administradores en cada cuenta de equipo.

Los administradores de un equipo con Dropbox Standard o Business tienen permisos globales como administradores de equipos. Los administradores de los equipos con Dropbox Advanced, Business Plus o Enterprise pueden tener permisos globales como administradores de equipos o un conjunto de permisos más limitado.

¿Aún no usas Dropbox? Descubre cómo facilita Dropbox la gestión de los permisos de archivos.

Cómo añadir o cambiar un administrador

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
Haz clic en Más junto al miembro al que quieras hacer administrador.
Haz clic en Convertir en administrador.
Selecciona el nivel de permisos de administrador correcto en la ventana emergente y haz clic en Añadir.
Haz clic en Aceptar.

Cómo eliminar a un administrador

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros y busca a la persona cuyos permisos quieras actualizar.
Haz clic en Más junto a su nombre.
Haz clic en Cambiar rol.
Haz clic en Eliminar rol de administrador.
Haz clic en Aceptar.

Nota: Debes tener siempre un administrador de equipo como mínimo.

Cómo cambiar permisos de administrador

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
Haz clic en Más junto al administrador cuyos permisos quieres modificar.
Haz clic en Cambiar rol.
Selecciona el nivel de permisos de administrador correcto en la ventana emergente y haz clic en Cambiar.
Haz clic en Aceptar.

Cómo asignar un administrador de Dropbox Replay

Si tu equipo usa Dropbox Replay, todos los administradores del equipo se asignarán automáticamente como administradores en Replay. No se pueden asignar administradores solo para Replay.

Para asignar a un miembro específico del equipo el rol de administrador de Dropbox Replay, debes convertirlo en administrador de equipo desde la Consola de administración.

Obtén más información sobre cómo ver los administradores del equipo en Replay.

Tipos de administradores

Hay ocho roles de administrador predefinidos, cada uno con un conjunto diferente de permisos:

Administrador de equipo: tiene acceso completo a todos los permisos de administrador.
Administrador de gestión de usuarios: puede añadir, eliminar y gestionar las cuentas de los miembros del equipo.
Administrador de apoyo: ayuda a los miembros con tareas limitadas, incluido el restablecimiento de contraseñas.
Administrador de facturación: puede gestionar la facturación, los pagos y los contratos.
Administrador de contenido: puede gestionar el contenido y los permisos.
Administrador de cumplimiento: se ocupa de las políticas de retención y de las retenciones legales. Disponible solo para los equipos con el complemento Gobierno de datos.
Administrador de informes: puede crear informes de actividad y de uso.
Administrador de seguridad: gestiona las alertas de seguridad, el uso compartido con personas ajenas al equipo y los riesgos de seguridad.

Consulta la siguiente tabla para ver una lista detallada de los permisos de cada tipo de administrador.

Configuración global de la organización	Administrador de equipo	Administrador de gestión de usuarios	Administrador de asistencia	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de conformidad	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Inscribirse en programas de acceso preliminar	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Ajustes globales de autenticación	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Vincular aplicaciones de terceros	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Cambiar controles globales para compartir	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Crear/eliminar carpetas compartidas	Sí	No*	No*	No	Sí	Sí	No	Sí
Gestionar ajustes de Dropbox Paper	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar la configuración de la página Firmas	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar la configuración de Enviar y hacer seguimiento	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Gestionar aprobación de dispositivos	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Gestionar configuración de Control de red	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Creación de grupos gestionados por la empresa	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	No	Sí
Modificar miembros de grupos	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	No	Sí
Gestionar los enlaces compartidos propiedad de los miembros de equipo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	No	No	Sí
Gestionar los ajustes de la aplicación de edición de archivos	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Gestionar políticas de retención y eliminación de datos	Sí	No	No	No	No	Sí	No	No
Gestionar alertas de seguridad	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Gestionar la clasificación automática de datos	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Gestión de equipos	Administrador de equipo	Administrador de gestión de usuarios	Administrador de asistencia	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de conformidad	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Iniciar sesión como miembro	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Enviar invitaciones de dominio	Sí	Sí	No	No	No	No	No	Sí
Invitar/eliminar miembros del equipo‡	Sí	Sí	No	No	No	No	No	Sí
Modificar correo electrónico de miembros del equipo	Sí	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí
Enviar recordatorios de invitaciones	Sí	Sí	Sí	Sí	No	No	No	Sí
Transferir cuentas	Sí	Sí	No	No	No	No	No	Sí
Eliminar miembros (no administradores)	Sí	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí
Restablecer contraseñas de miembros (no administradores)	Sí	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí
Cerrar sesiones web de miembros (no administradores)	Sí	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí
Cerrar sesiones web de administradores	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Crear/asignar roles de administrador	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Suspender/eliminar roles de administrador	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Restablecer contraseñas de administrador	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Crear/gestionar/archivos carpetas de equipo del responsable de la carpeta de equipo	Sí	No*	No*	No	Sí	Sí	No	Sí
Gestionar retenciones legales	Sí	No	No	No	No	Sí	No	No
Consulta las solicitudes de asistencia de los miembros del equipo y responde^†	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Ver permisos	Administrador de equipo	Administrador de gestión de usuarios	Administrador de asistencia	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de conformidad	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Ver pestaña de miembros	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Ver feed de actividad de la empresa	Sí	No	No	No	No	No	Sí	Sí
Ver panel de administración	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Ver perfiles de miembros del equipo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Generar registros de actividad por usuario	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí	Sí
Desglose del almacenamiento	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí	Sí	Sí
Explorador de la carpeta del equipo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Configuración de cuenta	Administrador de equipo	Administrador de gestión de usuarios	Administrador de asistencia	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de conformidad	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Añadir licencias	Sí	No	No	Sí	No	No	No	No
Acceder a pestaña de facturación	Sí	No	No	Sí	No	No	No	No
Acceder a ayuda y contactar con asistencia	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí

*Los administradores de equipo de Dropbox Enterprise pueden conceder estos permisos. Para conceder estos permisos a los administradores de gestión de usuarios y a los administradores de apoyo:

Inicia sesión con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
En Productos, haz clic en el menú desplegable a la izquierda de Dropbox.
Haz clic en Configuración.
Haz clic en Gestión de contenido.
Marca la casilla que aparece junto a los tipos de administradores a los que quieres conceder permisos.

^† Esto solo se aplica a los administradores de equipos que hayan adquirido el complemento de asistencia prémium.

‡Si la aprobación de la suscripción está establecida en Todos los miembros, todos los tipos de administradores pueden invitar a miembros al equipo.

Acceso a los informes

Algunos administradores pueden ver, generar o exportar informes desde la Consola de administración. El acceso depende de los permisos que tenga asignados el rol de administrador.

La siguiente tabla muestra qué roles de administrador pueden acceder a cada informe.

Informes/widgets	Administrador de equipo	Administrador de gestión de usuarios	Administrador de asistencia	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de conformidad	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Exportar datos de miembros	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí	Sí
Informe de actividad	Sí	Sí*	No	No	No	No	Sí	Sí
Exportar informe de almacenamiento	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí	Sí	Sí
Informe de carpetas del equipo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Informe de las carpetas compartidas	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí	Sí	Sí
Informe de acceso de los miembros	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí	Sí	Sí
Informe de archivos duplicados	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí	Sí	Sí
Informe de clasificación de datos	Sí	No	No	No	No	Sí	No	Sí
Informe de eliminación de datos	Sí	No	No	No	No	Sí	No	No
Informe de retenciones legales	Sí	No	No	No	No	Sí	No	No
Informe de ransomware	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí

* Un administrador de gestión de usuarios puede generar un informe de actividad. Sin embargo, el informe no incluye datos de actividad de los administradores.

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