Чтобы обновить свою платежную информацию для Dropbox, в том числе способ оплаты, платежный цикл, имя и адрес для выставления счетов, следуйте инструкциям для своего типа аккаунта.
Подробнее о том, как выяснить, какой у вас тарифный план…
Вот несколько вещей, которые полезно знать, прежде чем обновлять платежную информацию:
- Если вы приобрели тарифный план Dropbox с мобильного устройства, то управлять платежными данными вам нужно через Google Play или iTunes.
- Если вы оплачиваете счета вручную или приобрели подписку на Dropbox через посредника, то для обновления платежной информации вам нужно обратиться в службу поддержки или к вашему менеджеру по работе с клиентами.
Dropbox Plus, Professional и Family
Чтобы обновить платежную информацию для аккаунта Dropbox Plus, Professional или Family:
- Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
- Обратите внимание: если вы пользуетесь тарифным планом Dropbox Family, то управлять информацией о выставлении счетов для вашего аккаунта может только управляющий семейным планом.
- Нажмите на свой аватар (фотографию профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Оплата.
- Чтобы добавить или удалить способ оплаты, нажмите Обновить рядом с разделом Способ оплаты.
- Чтобы перейти с ежемесячной оплаты на ежегодную или наоборот, нажмите Изменить рядом с разделом Расчетный период.
- Чтобы изменить имя или адрес для выставления счетов, нажмите Редактировать рядом с последним счетом и обновите информацию.
Любые изменения, связанные с датами выставления счетов, вступят в силу с окончанием текущего расчетного периода.
Dropbox Standard и Advanced
Чтобы обновить платежную информацию для аккаунта Dropbox Standard или Advanced:
- Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
- Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
- Нажмите Оплата.
- Чтобы добавить или удалить способ оплаты, нажмите Изменить данные для выставления счетов рядом с разделом Способ оплаты.
- Чтобы перейти с ежемесячной оплаты на ежегодную или наоборот, нажмите Изменить период оплаты рядом со строкой Ежемесячное выставление счетов или Ежегодное выставление счетов.
- Чтобы изменить имя или адрес для выставления счетов, перейдите на вкладку Данные для выставления счетов, нажмите Редактировать рядом с последним счетом и обновите информацию.
Любые изменения, связанные с датами выставления счетов, вступят в силу с окончанием текущего расчетного периода.
Dropbox Enterprise и Education
Чтобы обновить платежную информацию для аккаунта Dropbox Enterprise или Education, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами или в службу поддержки Dropbox.
