如何更改 Dropbox 结算信息

要更改 Dropbox 结算信息（包括您的信用卡号），请按照与您帐户类型对应的说明操作。

如果希望取消，请了解如何取消订购的 Dropbox 服务。

注意：如果您人工电汇付款，并希望更改您的 Dropbox 结算信息，请联系 Dropbox 支持人员或您的客户经理。

Dropbox Plus、Family 或 Professional

要更改结算信息，请执行以下操作：

1. 登录 dropbox.com。
2. 单击右上角的头像（个人资料图片或姓名缩写）。
3. 单击设置。
4. 单击结算。
5. 单击付款方式旁边的更新。
   • 注意：如果您是在移动设备上订购的，则需要通过 Google Play 或 iTunes 更新结算信息。
6. 添加新的信用卡或关联 PayPal 帐户。
   • 注意：在印度的客户可以在结账时选择使用 UPI 作为付款方式。
7. 单击保存更改。

注意：只有 Dropbox Family 套餐中的家庭管理员才能更改结算信息。

了解如何更改币种。

了解如何更改发票上的组织名称。

团队帐户中的 Dropbox 管理员

特定类型的管理员可以更改其团队的 Dropbox Standard 或 Advanced 帐户的结算信息。

要更改结算信息，请执行以下操作：

1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
2. 单击左侧边栏中的管理员控制台。
3. 单击结算。
4. 在付款方式旁边，单击更改结算信息。
5. 添加新的信用卡或关联 PayPal 帐户。
   • 注意：只有输入结算信息的管理员才能看到输入的信用卡号。对于任何其他尝试查看此信息的管理员，此字段将显示为空白。
6. 单击保存更改。

注意：在印度的客户可以在结账时选择使用 UPI 作为付款方式。

为什么我找不到自己的 Dropbox 结算信息？

如果您仍然找不到结算信息，请查看如下说明：

• 如果您是在移动设备上订阅 Dropbox 的，则需要通过 Google Play 或 iTunes 更新结算信息。
• 如果您是 Dropbox Standard、Advanced 或 Enterprise 帐户的团队成员，则无法查看结算信息。只有特定类型的管理员才能查看并更改结算信息。
• 如果您是 Dropbox Enterprise 或 Education 的团队成员，或者如果您是通过分销商订购的，则无法在自己的帐户中查看结算信息。
• 您可能意外登录了免费的 Dropbox 帐户，但自己并未意识到。要查找与信用卡上的扣费记录相关的帐户，请使用信用卡扣费查询工具。

如果上述方法均不奏效，且您仍然找不到结算信息，请联系支持人员。