Para atualizar as informações de faturamento do Dropbox, incluindo o método de pagamento, o ciclo de faturamento ou o nome e o endereço de faturamento, siga as instruções para seu tipo de conta.
Saiba como descobrir qual plano você tem.
Antes de atualizar as informações de faturamento, aqui estão alguns pontos que você deve saber:
- Se você adquiriu sua assinatura do Dropbox em um dispositivo móvel, precisará gerenciar suas informações de faturamento por meio do Google Play ou do iTunes.
- Se você pagar por fatura manual ou se adquiriu sua assinatura do Dropbox por meio de um revendedor, precisará entrar em contato com o atendimento ou com seu executivo de contas para atualizar as informações de faturamento.
Dropbox Plus, Professional ou Family
Instruções para atualizar as informações de faturamento de uma conta do Dropbox Plus, Professional ou Family:
- Faça login no dropbox.com.
- Observação: No plano Dropbox Family, apenas o gerente da família pode atualizar as informações de faturamento.
- Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto superior direito.
- Clique em Configurações.
- Clique em Faturamento.
- Para adicionar ou remover um método de pagamento, clique em Atualizar ao lado de Método de pagamento.
- Para alternar entre faturamento mensal e anual, clique em Alterar em Período de faturamento.
- Para alterar seu nome ou endereço de faturamento, clique em Editar ao lado da última fatura e atualize suas informações.
Todas as alterações na sua data de faturamento entrarão em vigor no final do ciclo de faturamento atual.
Dropbox Standard e Advanced
Instruções para atualizar as informações de faturamento de uma conta do Dropbox Standard ou Advanced:
- Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Faturamento.
- Para adicionar ou remover um método de pagamento, clique em Alterar informações de faturamento ao lado de Método de pagamento.
- Para alternar entre faturamento mensal e anual, clique em Alterar período de faturamento ao lado de Faturamento mensal ou Faturamento anual.
- Para alterar seu nome ou endereço de faturamento, clique na aba Informações de faturamento, depois clique em Editar ao lado da última fatura e atualize suas informações.
Todas as alterações na sua data de faturamento entrarão em vigor no final do ciclo de faturamento atual.
Dropbox Enterprise e Education
Para atualizar as informações de faturamento de uma conta do Dropbox Enterprise ou Education, entre em contato com seu executivo de contas ou com o atendimento do Dropbox.
