Les informations contenues dans cet article concernent tous les clients de Dropbox payant par carte de crédit, PayPal ou prélèvement automatique, sauf indication contraire.
Remarque : la TVA, la TPS et les numéros d’identification fiscale ne peuvent être ajoutés qu’aux futures factures. Il est impossible de les ajouter à des factures déjà émises. Découvrez comment ajouter un numéro de TVA.
Si vous utilisez Dropbox Plus, vous ne pouvez pas modifier les informations figurant sur vos factures. Vous pouvez toutefois mettre à jour le nom qui apparaît sur les prochaines factures. Le nom figurant sur la facture doit être le même que celui associé à votre compte. Découvrez comment modifier le nom associé à votre compte.
Vous pouvez également modifier l’adresse qui apparaît sur les prochaines factures en mettant à jour votre mode de paiement. Découvrez comment mettre à jour vos informations de facturation Dropbox.
Pour modifier les informations de facturation indiquées sur les anciennes ou les prochaines factures de votre compte Dropbox Professional ou Essentials :
Vos nouvelles informations de compte seront désormais affichées sur les prochaines factures. Pour accéder à une facture, rendez-vous sur votre page de facturation.
Remarque : cela concerne uniquement les équipes qui paient par carte bancaire, PayPal ou prélèvement automatique. Si vous réglez vos factures manuellement, vous ne pouvez pas modifier les informations figurant sur une facture Dropbox.
Certains types d’administrateurs peuvent modifier ou personnaliser les informations de facturation des factures anciennes ou à venir. Pour cela :
Remarques :
Pour modifier votre code postal, changez le mode de paiement de votre compte ou de votre équipe. Vous pouvez saisir à nouveau les mêmes informations de paiement et simplement modifier le code postal avant d’enregistrer. Découvrez comment mettre à jour vos informations de facturation.
Pour ajouter un numéro de TVA, mettez à jour les informations de facturation. Les modifications apportées à votre numéro de TVA s’appliquent uniquement aux factures à venir. Découvrez comment ajouter un numéro de TVA.
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