Modification des informations figurant sur une facture Dropbox

Si vous souhaitez mettre à jour le nom ou l'adresse de facturation, ou le numéro de TVA (prochaines factures uniquement) sur votre facture Dropbox, suivez les instructions correspondant à votre forfait ci-après.

Dropbox Professional

Pour modifier les informations de facturation des factures précédentes ou futures de votre compte Dropbox Professional :

Connectez-vous à dropbox.com.
Cliquez sur votre photo de profil ou sur le cercle gris figurant dans l'angle supérieur droit.
Cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur l'onglet Facturation.
Pour que les factures à venir soient modifiées : à côté de Informations de facturation, cliquez sur Mettre à jour ou sur Ajouter des informations de facturation.
Pour modifier les anciennes factures : sous Historique de facturation, cliquez sur Modifier à côté de la facture à modifier.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Dropbox Business

Certains types d'administrateurs Dropbox Business peuvent modifier ou personnaliser les informations de facturation des factures anciennes ou à venir. Pour cela :

Connectez-vous à dropbox.com avec vos identifiants d'administrateur.
Dans la partie gauche de l'écran, cliquez sur Interface d'administration.
Cliquez sur l'onglet Facturation.
Cliquez sur Historique de facturation.
Pour modifier une ancienne facture : cliquez sur Modifier à côté de la facture concernée.
Pour que les factures à venir soient modifiées : à droite de l'écran, cliquez sur Modifier les informations de facturation.
Vous pouvez alors modifier les informations de facturation (nom, adresse, ville, État et numéro de TVA, le cas échéant).
Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Remarques :

Si vous modifiez un numéro de TVA, les éventuels changements liés au taux applicable ne s'appliqueront qu'aux prochaines factures.
Si votre équipe fait l'objet d'une facturation manuelle, écrivez à invoices@billing.dropbox.com pour faire modifier les informations figurant sur votre facture.

Dropbox Plus

Si vous possédez un abonnement Dropbox Plus, vous pouvez modifier le nom de votre organisation. Pour que le nom de l'organisation figure sur les factures à venir, il doit correspondre au nom associé à votre compte. Découvrez comment modifier le nom associé à votre compte.