Se era la prima volta che acquistavi Dropbox, il motivo più comune per il rifiuto della carta potrebbe essere un errore di battitura nel numero o nell'indirizzo di fatturazione.
- Prova a inserire nuovamente il numero della carta e l'indirizzo di fatturazione, quindi ricontrolla per assicurarti che i dettagli siano corretti.
Se il tuo pagamento non si è rinnovato automaticamente, la carta di credito associata al tuo account potrebbe essere scaduta.
- In tal caso, aggiorna il metodo di pagamento o aggiungine uno nuovo.
Se continui a ricevere un errore di elaborazione di carta di credito, ti consigliamo di contattare la tua banca o l'emittente della carta di credito.
Nota. I clienti in India con piani a pagamento periodico potrebbero riscontrare errori relativi al rinnovo a causa di un mandato della Reserve Bank of India. Avranno la possibilità di utilizzare il sistema UPI al momento del pagamento.