Sådan bruger du en licensnøgle for at indløse et Dropbox Plus-kampagnetilbud

Dropbox samarbejder med forskellige partnere om at tilbyde Dropbox Plus-abonnementer. Hvis du køber et af disse abonnementer, får du en licensnøgle. 
 

Hvis du har en Plus-konto (2 TB), skal du betale for dit abonnement med et kreditkort eller PayPal. Hvis du bruger Apple/iOS-betalinger eller et Google Play-abonnement, skal du ændre din betalingsmetode.
 

Sådan indløser du en kampagnelicensnøgle til Dropbox

Hvis du allerede har en Dropbox-konto

1. Log på dropbox.com.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i nederste venstre hjørne. 
3. Klik på Administrer konto.
4. Klik på Indløse en licensnøgle ud for Licensnøgler.
5. Indtast din licensnøgle.
6. Vælg dit land.
7. Klik på Kom i gang med at bruge Dropbox Plus.

Hvis du ikke har en Dropbox-konto

1. Klik her for at oprette en Dropbox-konto.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i nederste venstre hjørne. 
3. Klik på Administrer konto.
4. Klik på Indløse en licensnøgle ud for Licensnøgler.
5. Indtast din licensnøgle.
6. Vælg dit land.
7. Klik på Kom i gang med at bruge Dropbox Plus.

Kan du ikke indløse din licensnøgle? 

Hvis du bruger Apple Pay eller Google, skal du opdatere din faktureringsmetode til et kreditkort eller en PayPal-konto for at kunne indløse et tilbud på en licensnøgle.

Vi anbefaler også, at du prøver nogle af følgende trin til fejlfinding:

1. Indtast din licensnøgle igen for at være sikker på, at du har tastet rigtigt.
2. Klik her for at gå til siden Plan, og kontrollér, at du ikke allerede har indløst din licensnøgle. 
   • Hvis du tidligere var Dropbox Basic-bruger, bør du nu have en Plus-konto.
   • Hvis du allerede er Dropbox Plus-bruger, bør du se en planlagt licensnøgle.
3. Kontakt din licensnøgleudbyder for at bekræfte din nøgle, og kontrollér, at den passer til det land, der er knyttet til din afregningsadresse.

Hvis du har bekræftet, at din licensnøgle burde virke, men du stadig ikke kan bruge den, kan du indsende en supportanmodning:

Sådan indsender du en supportanmodning: 

1. Gå til dropbox.com/support.
2. Vælg Konto.
3. Vælg Få hjælp til et andet problem, og skriv “Licensnøgleproblem“ i beskrivelsen.