웹 기반 파일을 열 수 없음

다음과 같은 몇 가지 이유로 웹 기반 파일이 열리지 않을 수 있습니다.

• 파일을 복사하는 사람이 오프라인 상태에서 만들었거나 Dropbox에 동기화되지 않은 다른 파일의 사본일 경우 열리지 않습니다. 파일이 복사되는 동안 원본 파일이 삭제되었거나 파일을 복사하는 사람의 파일 액세스 권한이 제거되었습니다.
• 파일 확장자가 변경되었습니다(예: ‘.paper’에서 ‘.doc’로 변경됨).

원본 파일에서 사본 다시 만들기

원본 파일이 삭제된 경우에는 파일을 복원한 후에 사본을 다시 만드세요.

원본 파일에 대한 액세스 권한이 제거된 경우에는 이 파일에 액세스할 수 있는 다른 사람에게 파일을 복사하는 사람과 공유하도록 하여 액세스 권한을 부여하세요. 그런 다음 사본을 다시 만드세요.

파일 확장자의 변경 내용 실행 취소

파일 확장자의 모든 변경 내용을 실행 취소하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 파일을 이전 버전으로 롤백해 보세요.