Nie można otworzyć pliku internetowego
Zaktualizowano Dec 19, 2024
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich użytkowników Dropbox.
Jeśli plik internetowy się nie otwiera, jest kilka możliwych przyczyn tej sytuacji:
- Plik, którego nie można otworzyć, jest kopią innego pliku, utworzoną w sytuacji, gdy osoba kopiująca plik była offline lub nie synchronizowała danych z Dropbox. Podczas tworzenia kopii oryginalny plik został usunięty lub osobie kopiującej plik odebrano dostęp do niego.
- Rozszerzenie pliku zostało zmienione (na przykład z „.paper” na „.doc”).
Odtwarzanie kopii z oryginalnego pliku
Jeśli oryginalny plik został usunięty, przywróć go. Następnie jeszcze raz utwórz kopię.
Jeśli dostęp do oryginalnego pliku został odebrany, dopilnuj, aby osoba kopiująca plik miała dostęp do niego. W tym celu poproś kogoś z dostępem do pliku o udostępnienie go tej osobie. Następnie jeszcze raz utwórz kopię.
Cofanie zmian rozszerzenia pliku
Cofnij ewentualne zmiany rozszerzenia pliku.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj wycofać plik do wcześniejszej wersji.
Odpowiedzi społeczności
-
Opublikowane przez: Anne11bh 162 dni temu
260
2
0
-
Opublikowane przez: monika1987 198 dni temu
451
5
0
-
Opublikowane przez: Lore4 267 dni temu
7819
11
0