Не удалось открыть веб-файл

Обновление Sep 27, 2023

Веб-файл может не открываться по нескольким причинам:

  • Файл, который не удается открыть, является копией другого файла, и эта копия была создана, пока пользователь не был подключен к Интернету или не работала синхронизация с Dropbox. Во время копирования файла, оригинал был удален или доступ пользователя к оригиналу был отменен.
  • Было изменено расширение файла (например, с «.paper» на «.doc»).

Создайте новую копию оригинального файла

Если оригинальный файл был удален, восстановите его. После этого создайте копию.

Если доступ к оригинальному файлу был отменен, то необходимо, чтобы кто-то, имеющий доступ к этому файлу, снова предоставил его этому пользователю. После этого создайте копию.

Верните прежнее расширение файла

Отмените изменения, которые были внесены в расширение файла.

Если эти меры не помогут решить проблему, попробуйте вернуться к предыдущей версии файла.

Оказалась ли эта статья полезной?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Благодарим за отзыв!