Tidak dapat buka fail berlandaskan web

Jika fail berlandaskan web anda tidak dapat dibuka, beberapa perkara mungkin telah berlaku:

• Fail yang tidak dapat dibuka itu ialah salinan fail lain yang dicipta semasa orang yang menyalin fail itu berada di luar talian atau tidak diselaraskan ke Dropbox. Semasa salinan itu dicipta, fail asalnya telah dihapuskan ataupun orang yang menyalin fail itu telah dibuang akses kepada fail.
• Format fail telah berubah (contohnya, “.paper” kepada “.doc”).

Cipta semula salinan daripada fail asal

Jika fail asal telah dihapuskan, pulihkan semula. Kemudian buat salinan sekali lagi.

Jika akses kepada fail asal telah dibuang, pastikan orang yang menyalin fail itu mempunyai akses kepadanya dengan meminta orang yang ada akses kepada fail itu berkongsi dengan orang tersebut. Kemudian buat salinan sekali lagi.

Buat asal perubahan yang dibuat kepada format fail

Buat asal sebarang perubahan yang telah dibuat kepada format fail.

Jika itu tidak membaikinya, cuba undurkan fail itu kepada versi terdahulu.