Cara menghidupkan dan mematikan pengesahan 2 faktor
Artikel ini menerangkan ciri yang tersedia kepada semua pengguna dalam Dropbox.
Pengesahan 2 faktor (juga dikenali sebagai pengesahan berbilang faktor, MFA, pengesahan dua langkah, atau 2FA) adalah ciri keselamatan yang sangat disyorkan yang membantu melindungi akaun Dropbox anda. Dengan menghidupkan pengesahan 2 faktor, anda menambah lapisan perlindungan tambahan yang membantu memastikan maklumat peribadi dan fail anda selamat daripada akses yang tidak dibenarkan.
Untuk menggunakan pengesahan 2 faktor, anda perlukan peranti mudah alih yang boleh menerima SMS, atau menjalankan aplikasi pengesah yang serasi.
Penting: Untuk mengelakkan akaun anda dikunci, anda mungkin mahu menambah nombor telefon sandaran. Anda juga perlu memuat turun kod pemulihan kecemasan anda.
Sudah gunakan pengesahan 2 faktor dan tidak dapat mengakses akaun? Ketahui cara mendapatkan semula akses kepada akaun anda.
Cara menghidupkan pengesahan 2 faktor
- Log masuk ke dropbox.com.
- Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf awal nama) di penjuru kiri bawah.
- Klik Tetapan.
- Klik tab Keselamatan.
- Togol Pengesahan 2 faktor ke Hidupkan.
- Jika anda melihat Diuruskan oleh daftar diri tunggal di bawah tab Keselamatan, pentadbir pasukan anda telah membolehkan daftar diri tunggal (SSO). Ini bermakna anda tidak perlu menggunakan pengesahan 2 faktor dengan Dropbox dan boleh mengakses akaun anda dengan log masuk ke pembekal identiti pusat. Hubungi pentadbir anda untuk mengetahui lagi.
- Klik Bermula.
- Masukkan semula kata laluan anda.
- Pilih jika anda ingin menerima kod keselamatan anda melalui mesej teks atau melalui apl pengesah, dan ikut arahan untuk pilihan anda di bawah.
Nota: Anda hanya boleh menyediakan pengesahan 2 faktor di dropbox.com.
Jika anda memilih untuk menerima kod keselamatan anda melalui mesej teks, anda perlukan telefon yang boleh menerima mesej teks (kadar pembawa mungkin terpakai). Mesej teks yang mengandungi kod keselamatan akan dihantar ke telefon anda setiap kali anda log masuk ke Dropbox.
Untuk menerima kod anda melalui SMS:
- Pilih Gunakan SMS semasa persediaan pengesahan 2 faktor.
- Masukkan nombor telefon yang anda ingin menerima SMS.
- Klik Seterusnya.
- Anda akan menerima kod keselamatan melalui SMS. Masukkan kod ini ke dalam prom di dropbox.com.
- Klik Seterusnya.
Perhatian: Mulai 9 Mac 2023, menyediakan peranti baru untuk menerima kod keselamatan melalui SMS tidak disokong untuk kod negara +92.
Jika anda memilih untuk menerima kod keselamatan anda melalui apl pengesah, anda perlu memuat turunnya terlebih dahulu. Aplikasi pengesah yang anda pilih akan menjana kod keselamatan sensitif masa yang unik. Kebanyakan aplikasi pengesah boleh menjana kod keselamatan walaupun apabila perkhidmatan selular/data tidak tersedia, yang boleh berguna apabila mengembara atau jika liputan tidak boleh dipercayai. Mana-mana aplikasi yang menyokong protokol Kata Laluan Satu Kali (TOTP) berasaskan Masa harus berfungsi, termasuk:
- Google Authenticator (Android/iPhone)
- Duo Mobile (Android/iPhone)
- Authenticator (Windows Phone 7)
Jika anda menggunakan apl pengesah untuk menerima kod pengesahan anda, kami syorkan anda menambah nombor telefon sandaran utama dan kedua.
Untuk menerima kod anda melalui apl pengesah:
- Pilih Gunakan apl pengesah semasa persediaan pengesahan dua langkah.
- Anda boleh sama ada:
- Imbas kod QR (Jika apl anda menyokongnya): Buka apl pilihan anda dan pilih untuk menambah akaun baharu. Anda kemudiannya boleh menggunakan kamera telefon anda untuk mengimbas kod QR di dropbox.com.
- Masukkan kekunci rahsia anda secara manual: Anda akan diberikan kekunci rahsia di dropbox.com yang boleh anda taipkan ke dalam aplikasi. Gunakan langkah-langkah dalam aplikasi anda untuk menambah akaun baru menggunakan kekunci rahsia.
- Klik Seterusnya.
- Setelah aplikasi pengesah dikonfigurasikan, masukkan kod keselamatan yang dijana untuk mengesahkan persediaan dan mendayakan pengesahan 2 langkah.
- Klik Seterusnya.
Nota: Jika anda menggunakan shell Unix atau Linux, anda boleh menjana kod keselamatan daripada komputer anda dengan selamat daripada baris arahan menggunakan alat OATH. Pastikan masa peranti anda tepat, kerana aplikasi ini bergantung padanya untuk berfungsi dengan betul.
Cara menukar nombor telefon pengesahan 2 faktor saya
- Log masuk ke dropbox.com.
- Klik avatar anda (gambar profil atau parap) di sudut kiri bawah.
- Klik Tetapan.
- Klik tab Keselamatan.
- Klik Edit di sebelah nombor telefon anda, di bahagian pengesahan 2 faktor.
- Anda akan diminta untuk memasukkan kata laluan anda untuk teruskan.
Cara menambah kaedah sandaran untuk pengesahan 2 faktor
Selepas membolehkan pengesahan 2 faktor, kami amat syorkan anda menambah telefon sandaran yang turut boleh menerima SMS. Jika anda kehilangan telefon utama anda, atau tidak boleh menggunakan apl pengesah anda, anda boleh menghantar kod keselamatan kepada nombor telefon sandaran anda.
- Log masuk ke dropbox.com.
- Klik avatar anda (gambar profil atau parap) di sudut kiri bawah.
- Klik Tetapan.
- Klik tab Keselamatan.
- Di bawah pengesahan 2 faktor, klik Tambah di sebelah Kaedah sandaran.
- Masukkan kata laluan anda.
- Masukkan nombor telefon peranti sandaran anda.
Cara menggunakan kod sandaran kecemasan untuk pengesahan 2 faktor
Apabila membolehkan pengesahan 2 faktor, anda akan menerima 10 kod sandaran. Setiap kod lapan digit boleh digunakan sekali untuk mengakses akaun Dropbox anda sekiranya berlaku kecemasan.
Penting: Membolehkan atau melumpuhkan pengesahan 2 faktor akan menetapkan semula kod sandaran kecemasan anda. Pastikan anda menyimpan kod baharu setiap kali anda membuat perubahan.
Cara mendapatkan kod sandaran anda
- Log masuk ke dropbox.com.
- Klik avatar anda (gambar profil atau parap) di sudut kiri bawah.
- Klik Tetapan.
- Klik tab Keselamatan.
- Klik Tunjuk di sebelah Kod pemulihan.
- Masukkan kata laluan anda.
- Gunakan atau simpan kod yang tertera.
Cara menggunakan kod sandaran
- Log masuk ke dropbox.com.
- Klik Menghadapi masalah mendapatkan kod?
- Klik Masukkan kod sandaran kecemasan.
- Masukkan satu kod sandaran kecemasan anda.
- Klik Enter.
Perhatian:
- Semasa memasukkan kod sandaran, sila berhati-hati untuk menulis kod dengan betul. Sebagai contoh, nombor satu boleh kelihatan seperti huruf L, dan sifar boleh kelihatan seperti huruf O.
- Jika anda telah menggunakan kod anda yang terakhir, anda akan diminta untuk menjana kod sandaran baru.
- Kami juga mengesyorkan agar anda mengubah kata laluan jika telefon anda hilang.
Cara menggunakan kunci keselamatan untuk pengesahan 2 faktor
Anda boleh menggunakan kunci keselamatan untuk pengesahan 2 faktor menggantikan kod keselamatan enam digit. Kunci keselamatan ialah peranti USB, Bluetooth, atau Near Field Communication (NFC) kecil yang mengikuti salah satu standard terbuka:
- FIDO Universal 2nd Factor (U2F)
- Web Authentication (WebAuthn), juga dikenali sebagai FIDO2
Tidak seperti SMS atau verifikasi apl mudah alih, kunci keselamatan tidak memerlukan bateri atau sambungan rangkaian berasingan. Paling penting, kunci keselamatan menggunakan komunikasi yang disahkan untuk menghalang serangan pemancingan data.
Cara menyediakan kunci keselamatan untuk akaun Dropbox anda
- Log masuk ke dropbox.com.
- Klik avatar anda (gambar profil atau parap) di sudut kiri bawah.
- Klik Tetapan.
- Klik tab Keselamatan.
- Di bawah pengesahan 2 faktor, klik Tambah di sebelah Kunci keselamatan. Jika anda tidak melihat bahagian ini, ikut arahan "Cara menghidupkan pengesahan 2 langkah" di atas sebelum meneruskan.
- Masukkan kata laluan anda.
- Masukkan kunci keselamatan anda ke dalam port USB, kemudian klik Mulakan penyediaan.
Di mana saya boleh menggunakan kunci keselamatan saya?
Setelah anda memiliki kunci keselamatan, ia dapat dibolehkan untuk kedua-dua akaun Dropbox peribadi dan kerja anda. Ia juga boleh digunakan dengan sebarang perkhidmatan lain yang menggunakan U2F atau WebAuthn, seperti apl Google.
Pada masa ini, kunci keselamatan hanya disokong pada peranti dan penyemak imbas terpilih, jadi anda mesti menyediakan pengesahan 2 faktor untuk akaun Dropbox anda terlebih dahulu dan pilih untuk menerima kod melalui SMS atau apl mudah alih. Langkah ini memastikan bahawa anda mempunyai kaedah sandaran, sekiranya peranti tidak menyokong kunci keselamatan anda.
Dropbox hanya menyokong penggunaan kekunci keselamatan apabila mendaftar masuk ke dropbox.com pada pelayar web Chrome atau Firefox. Anda tidak boleh menggunakan kunci keselamatan untuk mendaftar masuk ke apl Dropbox desktop atau mudah alih. Jangan bimbang, anda masih mempunyai pilihan untuk menggunakan pengesahan 2 langkah SMS atau aplikasi mudah alih pada peranti dan platform yang tidak menyokong U2F atau WebAuthn, atau jika anda tidak mempunyai kunci keselamatan anda.
Perhatian: Terdapat cara yang berbeza untuk mengaktifkan kunci keselamatan. Kunci anda mungkin perlu ditekan butang untuk mengaktifkan pendaftaran. Jika anda mengalami masalah untuk menyelesaikan pendaftaran kunci keselamatan, sahkan bahawa kunci keselamatan anda boleh menggunakan U2F atau WebAuthn. Anda juga boleh merujuk arahan pengilang tertentu untuk peranti anda.
Cara mematikan pengesahan 2 faktor
Anda boleh mematikan pengesahan 2 faktor untuk akaun Dropbox anda pada bila-bila masa. Untuk berbuat demikian:
- Log masuk ke dropbox.com.
- Klik avatar anda (gambar profil atau parap) di sudut kiri bawah.
- Klik Tetapan.
- Klik tab Keselamatan.
- Togol Pengesahan 2 faktor ke Matikan.
Cara menetapkan semula kaedah pengesahan 2 faktor ahli pasukan
Jika anda pentadbir pasukan Dropbox, anda boleh menetapkan semula kaedah pengesahan 2 faktor ahli pasukan. Anda mungkin perlu melakukan ini jika mereka menukar nombor telefon atau peranti mudah alih mereka.
Cara menetapkan semula kaedah pengesahan 2 faktor ahli pasukan:
- Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
- Klik Konsol Pentadbir.
- Klik Ahli di bar sisi sebelah kiri.
- Klik ☑ (pilihan tambahan) di sebelah ahli pasukan yang memerlukan kaedah pengesahan 2 faktor mereka ditetapkan semula.
- Pilih Tetapkan semula pengesahan dua faktor.
- Klik Tetapkan semula.
Ahli pasukan anda akan menerima e-mel pemberitahuan bahawa kaedah pengesahan 2 faktor mereka telah ditetapkan semula.
