Cara menghidupkan dan mematikan verifikasi dua langkah

Verifikasi dua langkah (juga dikenali sebagai pengesahan berbilang faktor, MFA, pengesahan dua faktor atau 2FA) ialah satu ciri keselamatan amat disyorkan yang menambah lapisan perlindungan kepada akaun Dropbox anda. Mendayakan verifikasi dua langkah bermakna Dropbox akan meminta kod keselamatan enam digit (selain kata laluan anda) apabila anda log masuk ke akaun anda atau memautkan komputer, telefon atau tablet baharu. 

Untuk memastikan verifikasi dua langkah berfungsi dengan betul, anda memerlukan peranti mudah alih yang mampu menerima SMS atau menjalankan apl pengesah mudah alih yang serasi.

Sudah menggunakan verifikasi dua langkah dan terkunci di luar? Ketahui cara mendapatkan semula akses kepada akaun anda.

Cara menghidupkan verifikasi dua langkah

1. Log masuk ke dropbox.com.
2. Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf nama) di penjuru atas kanan.
3. Klik Tetapan.
4. Klik tab Keselamatan. 
5. Togol Verifikasi dua langkah ke Hidup.
   • Jika anda melihat Diuruskan oleh daftar diri tunggal di bawah tab Keselamatan , pasukan anda menggunakan daftar diri tunggal (SSO). Ini bermakna anda mungkin tidak dapat menggunakan verifikasi dua langkah dengan Dropbox. Hubungi pentadbir anda untuk mengetahui lagi.
6. Klik Bermula.
7. Masukkan semula kata laluan anda. 
8. Pilih jika anda mahu menerima kod keselamatan anda melalui mesej teks atau apl mudah alih, dan ikuti arahan untuk pilihan anda di bawah.

Cara menambah kaedah sandaran untuk verifikasi dua langkah

Selepas membolehkan verifikasi dua langkah, pertimbang untuk menambah nombor telefon sandaran yang boleh menerima SMS juga. Jika anda kehilangan telefon utama anda, atau tidak boleh menggunakan apl pengesah anda, anda boleh menghantar kod keselamatan kepada nombor telefon sandaran anda pula.

1. Log masuk ke dropbox.com.
2. Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf nama) di penjuru atas kanan.
3. Klik Tetapan.
4. Klik tab Keselamatan.
5. Di bawah Verifikasi dua langkah, klik Tambah yang bersebelahan dengan Kaedah sandaran.
6. Masukkan kata laluan anda.
7. Masukkan nombor telefon peranti sandaran anda.

Cara menggunakan kod sandaran untuk verifikasi dua langkah

Apabila membolehkan verifikasi dua langkah, anda akan menerima 10 kod sandaran. Setiap kod lapan angka boleh digunakan sekali untuk mengakses akaun Dropbox anda jika berlaku kecemasan. 

Cara mendapatkan kod sandaran anda

1. Log masuk ke dropbox.com.
2. Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf nama) di penjuru atas kanan.
3. Klik Tetapan.
4. Klik tab Keselamatan.
5. Klik Tunjuk di sebelah Kod pemulihan.
6. Masukkan kata laluan anda.
7. Gunakan atau simpan kod yang tertera.

Cara menggunakan kod sandaran

1. Log masuk ke dropbox.com.
2. Klik Ada masalah menerima kod?
3. Klik Masukkan kod sandaran kecemasan.
4. Masukkan satu kod sandaran kecemasan anda.
5. Klik Enter

Cara menggunakan kunci keselamatan untuk verifikasi dua langkah

Anda boleh menggunakan kunci keselamatan untuk verifikasi dua langkah, selain menggunakan kod keselamatan enam angka. Kunci keselamatan ialah peranti USB, Bluetooth, atau Near Field Communication (NFC) kecil yang mengikuti satu daripada standard terbuka:

• FIDO Universal 2nd Factor (U2F)
• Web Authentication (WebAuthn), juga dikenali sebagai FIDO2

Tidak seperti SMS atau verifikasi apl mudah alih, kunci keselamatan tidak memerlukan bateri atau sambungan rangkaian berasingan. Paling penting, kunci keselamatan menggunakan komunikasi yang disahkan untuk menghalang serangan pemancingan data.

Cara menyediakan kunci keselamatan untuk akaun Dropbox anda

1. Log masuk ke dropbox.com.
2. Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf nama) di penjuru atas kanan.
3. Klik Tetapan.
4. Klik tab Keselamatan.
5. Di bawah Verifikasi dua langkah, klik Tambah di sebelah Kunci keselamatan. Jika anda tidak melihat bahagian ini, ikuti arahan "Cara menghidupkan verifikasi dua langkah" di atas sebelum meneruskan.
6. Masukkan kata laluan anda.
7. Masukkan kunci keselamatan anda ke dalam port USB, kemudian klik Mulakan penyediaan.

Di mana saya boleh menggunakan kunci keselamatan saya?

Setelah anda memiliki kunci keselamatan, ia dapat dibolehkan untuk kedua-dua akaun Dropbox peribadi dan kerja anda. Ia juga boleh digunakan dengan sebarang perkhidmatan lain yang menggunakan U2F atau WebAuthn, seperti apl Google.

Buat masa ini, kunci keselamatan hanya disokong pada peranti dan pelayar terpilih; jadi anda perlu menyediakan verifikasi dua langkah untuk akaun Dropbox anda terlebih dahulu dan pilih untuk menerima kod melalui SMS atau apl mudah alih. Langkah ini memastikan anda mempunyai kaedah sandaran, sekiranya peranti anda tidak menyokong kunci keselamatan anda.

Dropbox hanya menyokong penggunaan kunci keselamatan apabila anda log masuk ke dropbox.com pada pelayar web Chrome atau Firefox. Anda tidak boleh menggunakan kunci keselamatan untuk log masuk ke desktop atau apl mudah alih Dropbox. Jangan bimbang, anda masih mempunyai pilihan untuk menggunakan teks atau apl mudah alih verifikasi dua langkah pada peranti dan platform yang tidak menyokong U2F atau WebAuthn, atau jika anda tidak menyediakan kunci keselamatan anda.

Cara mematikan verifikasi dua langkah

Anda boleh mematikan verifikasi dua langkah untuk akaun Dropbox anda pada bila-bila masa. Untuk berbuat demikian:

1. Log masuk ke dropbox.com.
2. Klik avatar anda (gambar profil atau huruf nama) di penjuru atas kanan. 
3. Klik Tetapan.
4. Klik tab Keselamatan.
5. Togol Verifikasi dua langkah kepada Mati.

Cara menetapkan semula kaedah pengesahan dua langkah ahli pasukan

Anda boleh menetapkan semula kaedah verifikasi dua langkah ahli pasukan. Anda mungkin perlu melakukan ini jika mereka menukar nombor telefon atau peranti mudah alih mereka.

Untuk menetapkan semula kaedah verifikasi dua langkah ahli pasukan:

1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
2. Klik Konsol Pentadbir.
3. Klik Ahli di bar sisi sebelah kiri.
4. Klik elipsis “…” di sebelah ahli pasukan yang memerlukan penetapan semula kaedah verifikasi dua langkah mereka.
5. Pilih Tetapkan semula verifikasi dua langkah.
6. Klik Tetapkan semula.

Ahli pasukan anda akan menerima e-mel pemberitahuan bahawa kaedah verifikasi dua langkah mereka telah ditetapkan semula.