Как очистить папку кэша Dropbox

Обновление Apr 21, 2026

In this article

person icon

Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox.

Кэш Dropbox — это скрытая папка, в которой хранятся временные файлы. Эти файлы помогают повысить производительность, а также обеспечивают возможность загрузки и скачивания файлов.

  • В операционных системах Windows, macOS (без поддержки File Provider) и Linux эта папка называется «.dropbox.cache» и находится в корневой папке Dropbox.
  • В конфигурациях с File Provider расположением кэша управляет ваша операционная система.

Узнайте, как проверить, используете ли вы File Provider.

Вы не увидите эту папку, если на вашем компьютере не отображаются скрытые файлы и папки.

Если вы удалили большое количество файлов из аккаунта Dropbox, но на жестком диске компьютера эти удаления не отражаются, возможно, эти файлы все еще находятся в папке кэша. Dropbox сохраняет кэш файлов для повышения эффективности работы и на случай чрезвычайных ситуаций. Он также используется в качестве промежуточного хранилища для скачивания и загрузки файлов.

Перед очисткой кэша

Убедитесь, что программа Dropbox для компьютера полностью закрыта:

  • В операционных системах Windows, macOS (без поддержки File Provider) и Linux закройте приложение для компьютера на панели меню (Mac) или панели задач (Windows).
  • В конфигурациях с File Provider закройте программу для компьютера и дождитесь завершения процесса DropboxFileProviderExtension.

Еще не пользуетесь Dropbox? Узнайте, как Dropbox может помочь вам сэкономить место на жестком диске.

Как очистить папку кэша Dropbox

Папка кэша автоматически очищается каждые три дня. Если вам нужно немедленно удалить конфиденциальные файлы или освободить место на жестком диске, вы можете очистить кэш вручную, выполнив приведенные ниже действия.

  1. Откройте новое окно Проводника Windows или Проводника, нажав на меню Пуск, а затем Мой компьютер или Мой ПК.
  2. Введите следующий текст в адресную строку и нажмите Enter:

    %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache

  3. Откроется папка кэша Dropbox в разделе Application Data. 
  4. Переместите файлы в корзину, чтобы удалить их.


Для пользователей рабочих групп Dropbox
:

Если у вас есть аккаунт рабочей группы Dropbox, связанный с компьютером, в названии папки Dropbox указано название вашей рабочей группы.

Пример:
%HOMEPATH%\Организация Dropbox\.dropbox.cache

highlighter icon

Примечание. В приведенном выше пути замените «Организация» на название своей рабочей группы Dropbox.

Если к компьютеру привязан личный аккаунт, к названию папки Dropbox будет добавлено ваше личное имя пользователя в скобках «(Личный)».

Пример:
%HOMEPATH%\Dropbox (Личный)\.dropbox.cache
  1. Откройте папку Dropbox в Finder.
  2. Нажмите Shift-Command-. (точка).  
    • Отобразится папка с названием «.dropbox.cache».
  3. Откройте папку «.dropbox.cache».
  4. Переместите файлы в корзину


Пользователи аккаунта рабочей группы Dropbox:

Если у вас есть аккаунт рабочей группы Dropbox, связанный с компьютером, в названии папки Dropbox указано название вашей рабочей группы.

Пример:
~/Организация Dropbox/.dropbox.cache

Если к компьютеру привязан личный аккаунт, то к имени папки Dropbox будет добавлено личное имя пользователя в круглых скобках «(Личный)».

Пример:
~/Dropbox (Личный)/.dropbox.cache

Эти действия необходимо выполнить, если вы используете File Provider. Файлы кэша хранятся за пределами папки Dropbox.

  1. Откройте Finder.
  2. Откройте папку «Библиотека»:
    • Нажмите Переход на панели меню.
    • Удерживая клавишу Option, выберите Библиотека.
  3. Откройте «Group Containers» и выберите папку, название которой заканчивается на «.com.getdropbox.dropbox.sync».
  4. Откройте папку «root-mount».
  5. Переместите файлы в корзину
highlighter icon

Примечание. Папка «.com.getdropbox.dropbox.sync» содержит уникальный идентификатор, который может отличаться.

  1. Откройте окно Терминала .
  2. Чтобы удалить файлы кэша, выполните указанную ниже команду: 
    • Для личных аккаунтов введите путь: rm -R ~/Dropbox/.dropbox.cache/*
    • Для аккаунтов команд введите путь: ~/Организация Dropbox/.dropbox.cache
    • Для личных подсоединенных аккаунтов введите путь: ~/Dropbox (Личный)/.dropbox.cache
Оказалась ли эта статья полезной?

Расскажите, почему статья вам не помогла:

Спасибо, что поделились своим мнением!

Благодарим за отзыв!