为什么我订购的 Dropbox 未显示在 iOS 版移动应用中?

如果您是使用 Apple 设备订购 Dropbox 或开始免费试用,但仍然在“帐户”选项卡中看到 Dropbox Basic,说明您订购的服务尚未开始生效。要激活您的 Dropbox 服务或免费试用,请按照以下说明强制启用。

  1. 打开 Dropbox 移动应用。
  2. 点按帐户
    • 如果您是 Dropbox Business 用户,且同时拥有工作帐户和个人帐户,将会看到个人或团队名称,而不是帐户
  3. 点按屏幕左上角的齿轮图标。
  4. 点按恢复购买项目

注意:如果您没有看到恢复购买项目,请通过 App Store 更新 Dropbox 应用,然后再次执行相关步骤。

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