Dlaczego moja subskrypcja Dropbox nie wyświetla się w aplikacji mobilnej na iOS?
Zaktualizowano Nov 22, 2023
Jeśli w przypadku skorzystania z urządzenia Apple do zakupu subskrypcji Dropbox lub rozpoczęcia bezpłatnej wersji próbnej nadal widzisz Dropbox Basic na karcie konta, Twoja subskrypcja się nie rozpoczęła. Aby aktywować subskrypcję Dropbox lub bezpłatny okres próbny, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, aby wymusić jej uruchomienie.
- Otwórz aplikację mobilną Dropbox.
- Wybierz Konto.
- Jeśli jesteś użytkownikiem zespołu Dropbox i masz zarówno konto służbowe, jak i osobiste, zamiast pozycji Konto zobaczysz Osobiste lub nazwę swojego zespołu.
- Stuknij ikonę konta (osoba) w prawym dolnym rogu, a następnie stuknij ikonę koła zębatego w lewym górnym rogu.
- Stuknij Przywróć zakupy.
Uwaga: jeśli nie widzisz opcji Przywróć zakupy, zaktualizuj aplikację Dropbox ze sklepu App Store i wykonaj ponownie te czynności.