Почему моя подписка Dropbox не отображается в мобильном приложении для iOS?
Обновление Nov 22, 2023
Если вы использовали устройство Apple для приобретения подписки Dropbox или оформили через него ознакомительную версию, но на вкладке аккаунта по-прежнему значится Dropbox Basic, то это означает, что ваша подписка еще не начала действовать. Чтобы принудительно активировать подписку Dropbox или бесплатную ознакомительную версию, следуйте инструкциям ниже.
- Откройте мобильное приложение Dropbox.
- Нажмите Аккаунт.
- Если вы участник рабочей группы Dropbox и у вас есть и рабочий, и личный аккаунты, то вместо слова Аккаунт у вас будет отображаться Личный или название вашей рабочей группы.
- Нажмите на значок аккаунта (с человеком) в нижнем правом углу, а затем на значок шестеренки в верхнем левом углу.
- Нажмите Восстановить покупки.
Обратите внимание: если вы не видите опции Восстановить покупки, обновите приложение Dropbox в App Store и снова выполните указанные выше инструкции.
