Hvorfor vises ikke Dropbox-abonnementet mitt i iOS-appen?
Oppdatert Jan 23, 2025
Informasjonen i denne artikkelen gjelder for alle kunder på et betalt Dropbox-abonnement.
Hvis du brukte en Apple-enhet til å kjøpe et Dropbox-abonnement eller starte en gratis prøveperiode, og du fremdeles ser Dropbox Basic på kontofanen din, har ikke abonnementet startet. Når du vil aktivere Dropbox-abonnementet eller den gratis prøveperioden, følger du instruksjonene nedenfor for å få abonnementet eller prøveperioden til å starte.
- Åpne Dropbox-mobilappen.
- Trykk på Konto.
- Hvis du er Dropbox-teambruker og har både en jobbkonto og en privatkonto, ser du enten Personlig eller navnet på teamet i stedet for Konto.
- Trykk på kontoikonet (person) nederst til høyre og deretter på tannhjulikonet øverst til venstre.
- Trykk på Gjenopprett kjøp.
Merk: Hvis du ikke ser Gjenopprett kjøp, må du oppdatere Dropbox-appen fra appbutikken og følge fremgangsmåten igjen.