攻击者和骗子通常会设法盗取电子邮件地址、密码、信用卡详情以及其他敏感信息。

什么是网络钓鱼

网络钓鱼是指攻击者伪装成您信赖的人或服务(如 Dropbox 或您的银行)以诱骗您提供敏感信息的行为。

网络钓鱼攻击的示例

什么是恶意软件和病毒

恶意软件是指攻击者想方设法吸引您安装,以便窃取您的信息或危害您的文件和电脑的不怀好意的软件。恶意软件包括病毒、广告软件、间谍软件、勒索软件、特洛伊木马和蠕虫等。

恶意软件攻击的示例

如何判断电子邮件或网站是否代表 Dropbox 官方

官方的 Dropbox 网站和电子邮件只会出现在或者来自我们已验证的 Dropbox 域(比如 dropbox.com 或 dropboxmail.com)。

要确定电子邮件是否来自伪造的地址,您可以查看其完整标题。

Gmail

  1. 查看电子邮件时,单击右上角的“…”(更多)。
  2. 单击显示原始邮件。
  3. 检查发件人:下的电子邮件地址。

Yahoo Mail

  1. 查看电子邮件时,单击更多。
  2. 单击查看原始邮件。 
  3. 检查发件人:下的电子邮件地址。

Microsoft Outlook

Windows 或网页

  1. 双击电子邮件以在新窗口中打开。
  2. 选择文件选项卡并单击属性。
    • 仅限网页:单击邮件详细信息(显示为被小文档覆盖的信封)
  3. 检查发件人:下的电子邮件地址。

Apple Mail

  1. 右键单击电子邮件并从弹出菜单中选择查看原文。
  2. 检查发件人:下的电子邮件地址。

如何向 Dropbox 报告可疑内容

抵御网络钓鱼和恶意软件的技巧

在下载文件或单击链接之前,请务必检查是否存在上方所列的警告信号。

电子邮件

密码

设备

报告可疑活动

如果设备已被感染该怎么办

了解如果您的文件被勒索软件感染或加密时该怎么办