除非另有说明,否则本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。
如果您的帐户感染了勒索软件,您可以采取几个步骤来确保帐户安全。
还未使用 Dropbox?了解 Dropbox 如何让您轻松恢复文件和历史记录。
远程注销受感染的设备。如果不确定哪台设备被感染,您可以远程注销所有设备。
如果需要恢复单个文件:
如果需要恢复大量文件:
Dropbox Rewind 仅适用于使用付费 Dropbox 套餐的客户。了解如何升级帐户。
了解如何在设备上重新登录。
在重新登录之前,我们建议您:
如果仍然担心您的 Dropbox 帐户的安全,请与我们联系,我们将竭尽所能地帮助您。
有用,谢谢!
没什么用
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
谢谢您的意见!
如果您关联的帐户已遭泄露,则 Dropbox Passwords 泄露监测会通知您。了解如何使用和禁用泄露监测。
如果认为 Dropbox 帐户遭人入侵,您可以采取多种措施来保护帐户,包括更改密码和远程清除设备等。
Dropbox 会使用多个域来运行服务并用于特定目的,例如提供通信。查看 Dropbox 使用的域。