如何在社群媒體上聯絡 Dropbox 支援服務

如果需要協助，您可以在社群媒體上聯絡 Dropbox 支援服務。在 Facebook、Instagram 或 X 上標記我們，或傳送私訊給我們。我們很樂意協助您解決一般問題、提供產品提示，以及進行疑難排解。在聯絡我們之前，請確認您聯絡的是我們的官方帳戶。

如果您的疑慮與帳單、付款或帳戶和安全問題有關，請前往 dropbox.com/support。請勿在社群媒體上分享任何個人資料，例如密碼、信用卡詳細資料或其他敏感資料。

支援時段和回應時間

Dropbox 支援團隊的 Facebook、Instagram 和 X 支援服務時間為週一至週五上午 3 點至下午 7 點 (CST)。在這段時間內，我們會盡力在一小時內回覆。