如何使用電腦備份

這項功能目前仍在 Beta 測試階段,僅供部分 Dropbox 客戶使用。

電腦備份功能可以讓您把「桌面」、「文件」、「下載」等特定的重要資料備份到 Dropbox。您只要變更這些資料夾的內容,不管是透過電腦還是 Dropbox 操作,兩邊的資料都會保持同步。

啟用備份後,您可以:

事前須知

  • 備份完成後,若您在 dropbox.com 或電腦上刪除檔案或資料夾,該項目便會從兩邊刪除。
  • 若您關閉電腦備份功能,新加入電腦的檔案便會恢復以前的作法,存至電腦上的「桌面」、「文件」、「下載」資料夾。您已備份至 Dropbox 的檔案和資料夾則會留在您的 Dropbox 帳戶中。這些項目在您的電腦上會存在名為「我在 Dropbox 中的檔案」的捷徑資料夾,您可以在「桌面」、「文件」、「下載」等不再備份至 Dropbox 的資料夾中找到這個資料夾。

設立電腦備份的方法

設立電腦備份前,請先完成以下步驟:

  • 請關閉電腦上所有開啟的檔案和應用程式。
  • 安裝 Dropbox 桌面應用程式 (如已安裝則不需要)。
  • 連上網路。
  • 如果您想備份的資料夾已經有備份到其他雲端儲存服務供應商 (例如:iCloud、OneDrive 或 Google 備份與同步處理),請停用這些資料夾的備份設定(如果有疑問,請參考該供應商的說明中心)。

設立電腦備份的方法如下:

  1. 按一下系統匣 (Windows) 或選單列 (Mac) 上的 Dropbox 圖示
  2. 按一下您的個人相片或姓名縮寫。
  3. 按一下 [偏好設定]。
  4. 按一下 [備份] 索引標籤。
  5. 按一下 [管理備份]。 
  6. 勾選要備份的資料夾。
    • 如果您已連結工作和個人帳戶,請選擇要將資料夾備份到哪個 Dropbox 帳戶。
  7. 按一下 [下一步]、[同步至 Dropbox] 或 [設立] (依帳戶而定),接著依照步驟操作。
    • Mac 使用者:系統要求您賦予 Dropbox 權限以存取資料夾時,按一下 [OK]。

資料夾會備份至 Finder (Mac) 或檔案總管 (Windows) 中的「我的 Mac」或「我的電腦」資料夾,名稱後方並會以括弧附上您的裝置名稱。這些資料夾不會額外占用電腦硬碟空間。您從這些資料夾或 dropbox.com 上刪除的項目,會同時從電腦和 Dropbox 中刪除。如有檔案備份失敗,系統會在 Dropbox 中建立名為「電腦上的檔案」的捷徑,開啟即可前往檔案在電腦上的位置。

瞭解如何查看同步狀態優先同步特定檔案,或避免同步特定檔案

電腦備份疑難排解

如果在設定時遇到問題

如果您在設定電腦備份時看到錯誤訊息,可以先嘗試下列疑難排解步驟,再重新進行設定:

  • 若有任何文件或應用程式正在使用的資料,是來自這些預計備份的資料夾,請先關閉。
  • 要備份的資料夾中,如有其他雲端儲存服務供應商的資料夾,請先停用 (例如:iCloud、OneDrive 或 Google 備份與同步處理)。
  • Mac 使用者:允許 Dropbox 存取您的資料夾。依照 Apple 說明中心所提供的步驟,在系統偏好設定中允許存取。在 Dropbox 區,勾選要備份的資料夾。
  • 允許系統編輯這些想要備份的檔案和資料夾。
  • 如果您要備份的資料夾包括 Dropbox 資料夾,請將 Dropbox 資料夾移回原始的預設位置
  • 如果 Dropbox 資料夾和您要備份的資料夾位於不同磁碟,請將這些資料夾移到同一個磁碟。舉例來說,如果您的資料夾存在外接硬碟,Dropbox 資料夾卻在電腦硬碟上,請全部移動到同一個硬碟。

如果啟用電腦備份之後沒有看到檔案

Mac 使用者:如果備份之後沒有在 Finder 中看到檔案,請強制結束並重新啟動 Finder

Mac 和 Windows 使用者:到遺失檔案的位置,找到「我在 Dropbox 中的檔案」資料夾,您的檔案應該就在裡面。按兩下即可在電腦的 Dropbox 資料夾中開啟這些檔案。如果您還是想把檔案放在原本的位置,而不是 Dropbox,可以用拖放的方式移回。

請注意:無法備份至 Dropbox 的檔案,會改為儲存至「電腦上的檔案」資料夾。

如果啟用電腦備份後遇到應用程式相關問題

重新啟動應用程式。我們尤其建議重新啟動下列程式:

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Money
  • Microsoft Outlook
  • Safari 
  • 如果您使用的是 Windows 作業系統及 Microsoft Edge 瀏覽器,您的 Microsoft Edge 下載檔案不會透過本功能同步到 Dropbox 的「下載」資料夾。如果還是想把 Microsoft Edge 下載檔案同步到 Dropbox,請將 Microsoft Edge 檔案下載位置手動變更至 Dropbox。

如果檔案未如預期同步

確認您的電腦上已安裝 Dropbox 桌面應用程式

資料夾備份後,將無法移動、刪除、重新命名或分享

啟用備份之後,您就不能移動、刪除或重新命名您備份的最上層資料夾 (像是「桌面」、「文件」、「下載」,或是「我的 Mac」、「我的電腦」)。不過您可以移動、刪除、重新命名這些資料夾內的檔案。您不能透過電子郵件邀請,與他人共享存放在 Dropbox 裡的這些頂層資料夾,不過還是可以透過連結分享,也可以分享頂層資料夾底下的檔案或資料夾。

關閉電腦備份

備註 :

  • 您必須裝有 Dropbox 桌面應用程式,才能關閉電腦備份。若您已經取消安裝桌面應用程式,請重新安裝,好關閉電腦備份。
  • 若刪除在「我的電腦」或「我的 Mac」中的檔案或資料夾,該項目便會從 Dropbox 和您的電腦兩邊都刪除。
  • 若您有已經無法使用的裝置,只要取消裝置與 Dropbox 帳戶的連結,就能關閉電腦備份設定。

關閉電腦備份的方法:

  1. 按一下系統匣 (Windows) 或選單列 (Mac) 上的 Dropbox 圖示。
  2. 按一下您的個人相片或姓名縮寫。
  3. 按一下 [偏好設定]。
  4. 按一下 [備份] 索引標籤。
  5. 按一下 [管理備份]。 
  6. 取消勾選要停止同步至 Dropbox 的資料夾,或將所有檔案切換為 [關閉]。
  7. 按一下 [仍要停止]。
  8. 按一下 [儲存]。

加入電腦的檔案便會恢復以前的作法,存至電腦上的「桌面」、「文件」、「下載」資料夾。您已備份至 Dropbox 的檔案和資料夾則會留在您的 Dropbox 帳戶中。這些項目在您的電腦上會存在名為「我在 Dropbox 中的檔案」的捷徑資料夾,您可以在「桌面」、「文件」、「下載」等不再備份至 Dropbox 的資料夾中找到這個資料夾。

如果您升級成 Dropbox Business

在設定電腦備份後,如果將帳戶升級至 Dropbox Business,您還是可以使用這項功能,只是備份會先自動停止。您可以在升級後再次啟用設定。

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