Dropbox Sign-Berichte in der Verwaltungskonsole

Aktualisiert Sep 19, 2025

Für Administratoren verfügbare Berichte

Bericht zur Nutzeraktivität (verfügbar in Standard und Premium)

Dieser Bericht enthält die folgenden Informationen zu jedem Nutzer:

Spaltenname	Beschreibung
E-Mail-Adresse	E-Mail-Adresse des Dropbox Sign-Nutzers
Nachname	Nachname des Dropbox Sign-Nutzers
Vorname	Vorname des Dropbox Sign-Nutzers
Teamname	Name des Teams, dem der Dropbox Sign-Nutzer angehört
Eigene Vorlagen	Anzahl der Signaturvorlagen, die dem Nutzer gehören
Gesendete Anfragen	Anzahl der vom Nutzer gesendeten Signaturanfragen
Prozentangabe Abgeschlossene Anfragen	Prozentsatz der Signaturanfragen des Nutzers, die von dem/den Unterzeichner(n) abgeschlossen wurden
Prozentangabe Zurückgezogene Anfragen	Prozentsatz der Signaturanfragen, die der Nutzer storniert hat
Prozentangabe Abgelehnte Anfragen	Prozentangabe der abgelehnten Signaturanfragen
Unterzeichnete Dokumente	Anzahl der Dokumente, die vom Konto unterzeichnet wurden

Bericht zum Dokumentstatus (verfügbar in Premium)

Dieser Bericht enthält die folgenden Informationen zu jedem Dokument:

Spaltenname	Beschreibung
Dokumentname	Name des zur Unterschrift versendeten Dokuments
Versendet	Datum, an dem die Signaturanfrage gesendet wurde
Abschlussdatum	Datum, an dem die Signaturanfrage abgeschlossen wurde
Gesendet von (E-Mail-Adresse)	E-Mail-Adresse des Nutzers, der die Signaturanfrage gesendet hat
Gesendet von (Team)	Name des Teams, zu dem der Nutzer gehört, der die Signaturanfrage gesendet hat
Gesendet an (E-Mail-Adresse)	E-Mail-Adresse, an die die Anfrage gesendet wurde
Unterzeichnet von (E-Mail-Adresse)	E-Mail-Adresse des Unterzeichnenden
Status	Status der Signaturanfrage (zur Unterschrift, abgeschlossen usw.)
Tage offen	Anzahl der Tage seit dem Senden der Signaturanfrage Hinweis: Wenn die Signaturanfrage abgeschlossen wurde, ist dieser Wert 0. Wenn bei der Anfrage ein Fehler aufgetreten ist, ist dieser Abschnitt leer.

Compliance-Bericht (verfügbar in Standard und Premium)

Ein Compliance-Bericht besteht aus drei Berichten, die in separaten E-Mails an den Admin gesendet werden. Der Admin kann jeden Bericht in einer separaten CSV-Datei herunterladen. Die folgenden Tabellen enthalten Beschreibungen der einzelnen Berichte mit Informationen nach Nutzer.

Bericht 1: Konto- und API-Schlüsseldetails

Spaltenname	Beschreibung
Teamname	Name des Teams, dem der Dropbox Sign-Nutzer angehört
E-Mail-Adresse	E-Mail-Adresse des Dropbox Sign-Nutzers
Nachname	Nachname des Dropbox Sign-Nutzers
Vorname	Vorname des Dropbox Sign-Nutzers
Konto gesperrt	Gibt an, ob der Zugriff auf das Dropbox Sign-Konto gesperrt ist
Datum der letzten Anmeldung	Zeitstempel (UTC) für die letzte Anmeldung des Nutzers
Name des API-Schlüssels	Name des API-Schlüssels des Dropbox Sign-Kontos
API-Schlüssel erstellt	Zeitstempel (UTC) für die Erstellung des API-Schlüssels des Kontos
API-Schlüssel aktualisiert	Zeitstempel (UTC) für die Aktualisierung des API-Schlüssels des Kontos
API-Schlüssel zuletzt verwendet	Zeitstempel (UTC) für die letzte Verwendung des API-Schlüssels des Kontos in einer API-Anfrage
Primärschlüssel	Gibt an, ob der API-Schlüssel des Kontos der Primärschlüssel ist Primärschlüssel werden für die Ereignis-Hash-Verifizierung verwendet

Bericht 2: API-Aufrufaktivitäten

Spaltenname	Beschreibung
E-Mail-Adresse	E-Mail-Adresse des Dropbox Sign-Nutzers
Anfragen-ID	Eindeutige Kennung für eine API-Anfrage
API-Aufruf	Der verwendete API-Endpunkt (d. h. /v3/signature/send)
Zeitstempel	Der Zeitstempel (UTC) für das Hinzufügen des Datensatzes innerhalb der Dropbox Sign-Plattform
IP-Adresse	Die für die API-Anfrage verwendete IP-Adresse
Nutzeragent	Der Nutzeragent, der für die API-Anfrage verwendet wurde

Bericht 3: Anmeldeaktivitäten

Spaltenname	Beschreibung
E-Mail-Adresse	E-Mail-Adresse des Dropbox Sign-Nutzers
Anmeldedatum	Zeitstempel (UTC) der Anmeldung des Nutzers
Anmeldeart	Die Methode, mit der sich der Nutzer angemeldet hat
Standort (IP-Adresse)	Der Standort und die IP-Adresse, die für die Anmeldung verwendet wurden
Browser und Gerät	Der zum Anmelden verwendete Nutzeragent

Neueste Aktivitäten einsehen

Admins mit Premium-Abo können Diagramme der letzten Aktivitäten nach Anforderungsstatus und Sendeaktivität anzeigen.

So zeigen Sie die letzten Aktivitäten an:

Melden Sie sich bei sign.dropbox.com an. Verwenden Sie hierfür Ihre Admin-Anmeldedaten.
Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Initialen rechts oben.
Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Berichterstellung.

Im ersten Diagramm wird der Status der vom Konto oder Team versandten Signaturanfragen für den aktuellen Monat angezeigt.

Im zweiten Diagramm wird die Anzahl der Anfragen angezeigt, die pro Tag von dem Konto oder Team versandt werden.

Diagramm der pro Tag gesendeten Signaturanfragen

Einen Bericht erstellen

Sie können detaillierte Aktivitäts- und Statusberichte für einen individuellen Zeitraum erstellen.

So erstellen Sie einen Bericht:

Melden Sie sich bei sign.dropbox.com an. Verwenden Sie hierfür Ihre Admin-Anmeldedaten.
Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Initialen rechts oben.
Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Berichterstellung.
Scrollen Sie zu Bericht erstellen.
Geben Sie den Datumsbereich für Ihren Bericht ein.
- Hinweis: Das Enddatum darf nicht mehr als ein Jahr nach dem Startdatum liegen.

Markieren Sie das Kästchen neben dem gewünschten Bericht.
Klicken Sie auf Bericht anfordern.

Daraufhin wird der Bericht erstellt und ein Link zu einer CSV-Datei wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Einschränkungen

Anzahl der Einträge pro Bericht

Die Erstellung von Berichten kann je nach ausgewähltem Zeitraum und Anzahl der im Bericht enthaltenen Ergebnisse bis zu 30 Minuten dauern.

Bitte beachten Sie, dass die maximale Anzahl der Einträge pro Bericht etwa 250.000 beträgt. Wenn ein Bericht fast die maximale Anzahl von Einträgen generiert, erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung „Beim Vorbereiten Ihres Berichts ist ein Problem aufgetreten.“

Wenn dies geschieht, erstellen Sie den Bericht erneut mit einem kleineren Datumsbereich, um weniger Einträge einzubeziehen. Wenn Sie Ihren Bericht immer noch nicht herunterladen können, wenden Sie sich bitte an unseren Support, um eine Anfrage zu stellen, damit diese die Angelegenheit weiter untersuchen kann.

Frühere Daten werden abgerufen

Je nach Art des Berichts gibt es einige Einschränkungen, wie weit wir zurückgehen können, um Daten abzurufen:

Berichttyp	Dateneinschränkung
Nutzeraktivitäten	Beginn der Kontoaktivität
Dokumentstatus	Beginn der Kontoaktivität
Compliance: Details zu Konto und API-Schlüssel	Beginn der Kontoaktivität
Compliance: API-Aufrufaktivitäten	Daten der letzten 90 Tage Hinweis: Die API-Aufrufaktivität zwischen dem 21. und 23. Juni 2024 ist möglicherweise aufgrund eines vorübergehenden Problems mit unseren Protokollen unvollständig. Wir entschuldigen uns für etwaige dadurch entstehende Unannehmlichkeiten.
Compliance: Anmeldeaktivitäten	Beginn der Kontoaktivität