Dropbox Sign-Berichte in der Verwaltungskonsole

Aktualisiert Sep 19, 2025

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Die Informationen in diesem Artikel sind für Administratoren von Dropbox Sign-Konten gedacht.

Administratoren können die neuesten Aktivitäten einsehen und Status- oder Compliance-Berichte für alle Nutzer und Dokumente in ihrem Team oder Konto erstellen. 

Für Administratoren verfügbare Berichte

Bericht zur Nutzeraktivität (verfügbar in Standard und Premium)

Dieser Bericht enthält die folgenden Informationen zu jedem Nutzer:

Spaltenname

Beschreibung

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adresse des Dropbox Sign-Nutzers

Nachname

Nachname des Dropbox Sign-Nutzers

Vorname

Vorname des Dropbox Sign-Nutzers

Teamname

Name des Teams, dem der Dropbox Sign-Nutzer angehört

Eigene Vorlagen

Anzahl der Signaturvorlagen, die dem Nutzer gehören

Gesendete Anfragen

Anzahl der vom Nutzer gesendeten Signaturanfragen

Prozentangabe Abgeschlossene Anfragen

Prozentsatz der Signaturanfragen des Nutzers, die von dem/den Unterzeichner(n) abgeschlossen wurden

Prozentangabe Zurückgezogene Anfragen

Prozentsatz der Signaturanfragen, die der Nutzer storniert hat

Prozentangabe Abgelehnte Anfragen

Prozentangabe der abgelehnten Signaturanfragen

Unterzeichnete Dokumente

Anzahl der Dokumente, die vom Konto unterzeichnet wurden

Bericht zum Dokumentstatus (verfügbar in Premium)

Dieser Bericht enthält die folgenden Informationen zu jedem Dokument:

Spaltenname

Beschreibung

Dokumentname

Name des zur Unterschrift versendeten Dokuments

Versendet

Datum, an dem die Signaturanfrage gesendet wurde

Abschlussdatum

Datum, an dem die Signaturanfrage abgeschlossen wurde

Gesendet von (E-Mail-Adresse)

E-Mail-Adresse des Nutzers, der die Signaturanfrage gesendet hat

Gesendet von (Team)

Name des Teams, zu dem der Nutzer gehört, der die Signaturanfrage gesendet hat

Gesendet an (E-Mail-Adresse)

E-Mail-Adresse, an die die Anfrage gesendet wurde

Unterzeichnet von (E-Mail-Adresse)

E-Mail-Adresse des Unterzeichnenden

Status

Status der Signaturanfrage (zur Unterschrift, abgeschlossen usw.)

Tage offen

Anzahl der Tage seit dem Senden der Signaturanfrage

  • Hinweis: Wenn die Signaturanfrage abgeschlossen wurde, ist dieser Wert 0. Wenn bei der Anfrage ein Fehler aufgetreten ist, ist dieser Abschnitt leer.

Compliance-Bericht (verfügbar in Standard und Premium)

Ein Compliance-Bericht besteht aus drei Berichten, die in separaten E-Mails an den Admin gesendet werden. Der Admin kann jeden Bericht in einer separaten CSV-Datei herunterladen. Die folgenden Tabellen enthalten Beschreibungen der einzelnen Berichte mit Informationen nach Nutzer.

Bericht 1: Konto- und API-Schlüsseldetails

Spaltenname

Beschreibung

Teamname

Name des Teams, dem der Dropbox Sign-Nutzer angehört

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adresse des Dropbox Sign-Nutzers

Nachname

Nachname des Dropbox Sign-Nutzers

Vorname

Vorname des Dropbox Sign-Nutzers 

Konto gesperrt

Gibt an, ob der Zugriff auf das Dropbox Sign-Konto gesperrt ist

Datum der letzten Anmeldung

Zeitstempel (UTC) für die letzte Anmeldung des Nutzers

Name des API-Schlüssels

Name des API-Schlüssels des Dropbox Sign-Kontos

API-Schlüssel erstellt

Zeitstempel (UTC) für die Erstellung des API-Schlüssels des Kontos

API-Schlüssel aktualisiert

Zeitstempel (UTC) für die Aktualisierung des API-Schlüssels des Kontos

API-Schlüssel zuletzt verwendet

Zeitstempel (UTC) für die letzte Verwendung des API-Schlüssels des Kontos in einer API-Anfrage

Primärschlüssel

Gibt an, ob der API-Schlüssel des Kontos der Primärschlüssel ist

Bericht 2: API-Aufrufaktivitäten

Spaltenname

Beschreibung

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adresse des Dropbox Sign-Nutzers

Anfragen-ID

Eindeutige Kennung für eine API-Anfrage

API-Aufruf

Der verwendete API-Endpunkt (d. h. /v3/signature/send)

Zeitstempel

Der Zeitstempel (UTC) für das Hinzufügen des Datensatzes innerhalb der Dropbox Sign-Plattform

IP-Adresse

Die für die API-Anfrage verwendete IP-Adresse

Nutzeragent

Der Nutzeragent, der für die API-Anfrage verwendet wurde

Bericht 3: Anmeldeaktivitäten

Spaltenname

Beschreibung

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adresse des Dropbox Sign-Nutzers

Anmeldedatum

Zeitstempel (UTC) der Anmeldung des Nutzers

Anmeldeart

Die Methode, mit der sich der Nutzer angemeldet hat

Standort (IP-Adresse)

Der Standort und die IP-Adresse, die für die Anmeldung verwendet wurden

Browser und Gerät

Der zum Anmelden verwendete Nutzeragent

Neueste Aktivitäten einsehen

Admins mit Premium-Abo können Diagramme der letzten Aktivitäten nach Anforderungsstatus und Sendeaktivität anzeigen. 
 
So zeigen Sie die letzten Aktivitäten an: 

  1. Melden Sie sich bei sign.dropbox.com an. Verwenden Sie hierfür Ihre Admin-Anmeldedaten.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Initialen rechts oben.
  3. Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
  4. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Berichterstellung

Im ersten Diagramm wird der Status der vom Konto oder Team versandten Signaturanfragen für den aktuellen Monat angezeigt.

Diagramm zum Status der Signaturanfrage
Im zweiten Diagramm wird die Anzahl der Anfragen angezeigt, die pro Tag von dem Konto oder Team versandt werden. 
Diagramm der pro Tag gesendeten Signaturanfragen

Einen Bericht erstellen

Sie können detaillierte Aktivitäts- und Statusberichte für einen individuellen Zeitraum erstellen.

So erstellen Sie einen Bericht: 

  1. Melden Sie sich bei sign.dropbox.com an. Verwenden Sie hierfür Ihre Admin-Anmeldedaten.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Initialen rechts oben.
  3. Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
  4. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Berichterstellung
  5. Scrollen Sie zu Bericht erstellen.
  6. Geben Sie den Datumsbereich für Ihren Bericht ein. 
    • Hinweis: Das Enddatum darf nicht mehr als ein Jahr nach dem Startdatum liegen.
Zeitrahmenfeld für Sign
  1. Markieren Sie das Kästchen neben dem gewünschten Bericht.
  2. Klicken Sie auf Bericht anfordern.

Daraufhin wird der Bericht erstellt und ein Link zu einer CSV-Datei wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. 

Sign-Berichtsanforderung

Einschränkungen

Anzahl der Einträge pro Bericht

Die Erstellung von Berichten kann je nach ausgewähltem Zeitraum und Anzahl der im Bericht enthaltenen Ergebnisse bis zu 30 Minuten dauern.
 
Bitte beachten Sie, dass die maximale Anzahl der Einträge pro Bericht etwa 250.000 beträgt. Wenn ein Bericht fast die maximale Anzahl von Einträgen generiert, erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung „Beim Vorbereiten Ihres Berichts ist ein Problem aufgetreten.“
 
Wenn dies geschieht, erstellen Sie den Bericht erneut mit einem kleineren Datumsbereich, um weniger Einträge einzubeziehen. Wenn Sie Ihren Bericht immer noch nicht herunterladen können, wenden Sie sich bitte an unseren Support, um eine Anfrage zu stellen, damit diese die Angelegenheit weiter untersuchen kann.

Frühere Daten werden abgerufen

Je nach Art des Berichts gibt es einige Einschränkungen, wie weit wir zurückgehen können, um Daten abzurufen:
 

Berichttyp

Dateneinschränkung

Nutzeraktivitäten

Beginn der Kontoaktivität

Dokumentstatus

Beginn der Kontoaktivität

Compliance: Details zu Konto und API-Schlüssel

Beginn der Kontoaktivität

Compliance: API-Aufrufaktivitäten

Daten der letzten 90 Tage

Hinweis: Die API-Aufrufaktivität zwischen dem 21. und 23. Juni 2024 ist möglicherweise aufgrund eines vorübergehenden Problems mit unseren Protokollen unvollständig. Wir entschuldigen uns für etwaige dadurch entstehende Unannehmlichkeiten.

Compliance: Anmeldeaktivitäten

Beginn der Kontoaktivität

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