Raporty Dropbox Sign w konsoli administratora

Zaktualizowano Sep 19, 2025

Raporty dostępne dla administratorów

Raport aktywności użytkownika (dostępny w taryfach Standard i Premium)

Raport zawiera następujące informacje w podziale na użytkowników:

Nazwa kolumny	Opis
Adres e-mail	Adres e-mail użytkownika Dropbox Sign
Nazwisko	Nazwisko użytkownika Dropbox Sign
Imię	Imię użytkownika Dropbox Sign
Nazwa zespołu	Nazwa zespołu, którego członkiem jest użytkownik Dropbox Sign
Posiadane szablony	Liczba szablonów podpisów należących do użytkownika
Wysłane prośby	Liczba próśb o podpis wysłanych przez użytkownika
Procent zrealizowanych próśb	Odsetek próśb o podpis wysłanych przez użytkownika, które zostały zrealizowane przez osoby podpisujące
Procent próśb anulowanych	Odsetek próśb o podpis anulowanych przez użytkownika
Procent odrzuconych próśb	Procent odrzuconych próśb o podpis
Podpisane dokumenty	Liczba dokumentów, które zostały podpisane przez konto

Raport o statusie dokumentu (dostępny w taryfie Premium)

Niniejszy raport zawiera następujące informacje w podziale na dokumenty:

Nazwa kolumny	Opis
Nazwa dokumentu	Nazwa dokumentu wysłanego do podpisu
Data wysłania	Data wysłania prośby o podpis
Data wypełnienia	Data zrealizowania prośby o podpis
Wysłana przez (adres e-mail)	Adres e-mail użytkownika, który wysłał prośbę o podpis
Wysłana przez (zespół)	Nazwa zespołu, do którego należy użytkownik, który wysłał prośbę o podpis
Wysłana do (adres e-mail)	Adres e-mail, na który wysłano prośbę
Podpisane przez (adres e-mail)	Adres e-mail podpisującego
Stan	Status prośby o podpis (wysłana do podpisu, zrealizowana itp.)
Dni zaległe	Liczba dni od wysłania prośby o podpis Uwaga: jeśli prośba o podpis została zrealizowana, liczba ta będzie wynosić 0. Jeśli wystąpił błąd, ta sekcja będzie pusta.

Raport dotyczący zgodności (dostępny w taryfach Standard i Premium)

Raport dotyczący zgodności składa się z trzech raportów, które są dostarczane administratorowi w oddzielnych wiadomościach e-mail. Administrator może pobrać każdy z nich w oddzielnym pliku CSV. Poniższe tabele zawierają opisy poszczególnych raportów z informacjami pogrupowanymi według użytkowników.

Raport 1: Szczegółowe informacje dotyczące konta i klucza interfejsu API

Nazwa kolumny	Opis
Nazwa zespołu	Nazwa zespołu, którego członkiem jest użytkownik Dropbox Sign
Adres e-mail	Adres e-mail użytkownika Dropbox Sign
Nazwisko	Nazwisko użytkownika Dropbox Sign
Imię	Imię użytkownika Dropbox Sign
Konto zablokowane	Określa, czy dostęp do konta Dropbox Sign jest zablokowany
Data ostatniego logowania do konta	Znacznik czasu (UTC) ostatniego logowania użytkownika
Nazwa klucza API	Nazwa kluczu API konta Dropbox Sign
Utworzono klucz API	Znacznik czasu (UTC) utworzenia klucza interfejsu API konta
Zaktualizowano klucz API	Znacznik czasu (UTC) aktualizacji klucza interfejsu API konta
Ostatnio używany klucz API	Znacznik czasu (UTC) ostatniego użycia klucza interfejsu API konta w żądaniu interfejsu API
Klucz podstawowy	Wskazuje, czy klucz interfejsu API konta jest kluczem głównym Klucze główne są używane do weryfikacji skrótu zdarzenia

Raport 2: aktywność wywołań API

Nazwa kolumny	Opis
Adres e-mail	Adres e-mail użytkownika Dropbox Sign
Identyfikator prośby	Unikatowy identyfikator żądania API
Wywołanie API	Użyty punkt końcowy interfejsu API (tj. /v3/signature/send)
Sygnatura czasowa	Znacznik czasu (UTC) dodania rekordu w obrębie platformy Dropbox Sign
Adres IP	Adres IP, z którego przesłano prośbę API
Agent użytkownika	Agent użytkownika, z pomocą którego przesłano prośbę API

Raport 3: aktywność logowania

Nazwa kolumny	Opis
Adres e-mail	Adres e-mail użytkownika Dropbox Sign
Data zalogowania	Znacznik czasu (UTC) zalogowania użytkownika
Typ logowania	Metoda użyta do zalogowania się
Lokalizacja (adres IP)	Lokalizacja i adres IP użyty do zalogowania się
Przeglądarka i urządzenie	Agent użytkownika użyty przy logowaniu

Jak wyświetlić ostatnią aktywność

Administratorzy korzystający z taryfy Premium mogą wyświetlać wykresy prezentujące ostatnią aktywność wg statusu prośby i aktywności związanej z wysyłaniem próśb.

Aby wyświetlić ostatnią aktywność:

Zaloguj się na stronie sign.dropbox.com za pomocą danych logowania administratora.
Najedź wskaźnikiem na swoje inicjały w prawym górnym rogu.
Kliknij Konsola administratora.
Kliknij Raportowanie na lewym pasku bocznym.

Pierwsze zestawienie odzwierciedla stan próśb o podpis dla całego konta lub zespołu w bieżącym miesiącu.

Wykres prezentujący status próśb o podpis w Dropbox Sign

Drugie zestawienie pokazuje liczbę próśb wysyłanych dziennie przez całe konto lub zespół.

Wykres prezentujący liczbę wysłanych próśb w Dropbox Sign w podziale na dni

Jak wygenerować raport

Można generować szczegółowe raporty dotyczące aktywności i stanu dla niestandardowego zakresu dat.

Aby wygenerować raport:

Zaloguj się na stronie sign.dropbox.com za pomocą danych logowania administratora.
Najedź wskaźnikiem na swoje inicjały w prawym górnym rogu.
Kliknij Konsola administratora.
Kliknij Raportowanie na lewym pasku bocznym.
Przewiń do opcji Utwórz raport.
Wprowadź zakres dat dla raportu.
- Uwaga: data końcowa nie może przypadać później niż rok od daty początkowej.

Zaznacz pole obok właściwego raportu.
Kliknij Poproś o raport.

Raport zostanie przetworzony, a łącze do pliku CSV zostanie wysłane na Twój adres e-mail.

Ograniczenia

Liczba wpisów na raport

Generowanie raportów może zająć do 30 minut, w zależności od wybranego przedziału czasowego i liczby wyników uwzględnionych w raporcie.

Należy pamiętać, że maksymalna liczba wpisów w raporcie wynosi około 250 000. Jeśli wygenerowana w raporcie liczba wpisów będzie zbliżona do maksymalnej, może pojawić się błąd „Wystąpił problem podczas przygotowywania raportu”.

W takim przypadku wygeneruj raport ponownie, wybierając mniejszy zakres dat, aby uwzględnić mniejszą liczbę wpisów. Jeśli nadal nie możesz pobrać raportu, prześlij zgłoszenie do naszego zespołu pomocy technicznej, abyśmy mogli zbadać tę sprawę.

Pobieranie przeszłych danych

W zależności od rodzaju raportu istnieją pewne ograniczenia dotyczące tego, jak daleko możemy się cofnąć, aby pobrać dane:

Typ raportu	Ograniczenia danych
Aktywność użytkowników	Początek aktywności na koncie
Stan dokumentu	Początek aktywności na koncie
Zgodność: informacje o koncie i kluczu API	Początek aktywności na koncie
Zgodność: aktywność wywołań API	Dane z ostatnich 90 dni Uwaga: aktywność wywołań API w okresie 21–23 czerwca 2024 r. może być niekompletna z powodu przejściowego problemu z naszymi dziennikami. Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności.
Zgodność: aktywność logowania	Początek aktywności na koncie