Raporty Dropbox Sign w konsoli administratora

Zaktualizowano Sep 19, 2025

In this article

person icon

Informacje w tym artykule dotyczą administratora konta Dropbox Sign.

Administratorzy mogą wyświetlić ostatnią aktywność i generować raporty o stanie lub zgodności dla wszystkich użytkowników i dokumentów w swoim zespole lub na swoim koncie. 

Raporty dostępne dla administratorów

Raport aktywności użytkownika (dostępny w taryfach Standard i Premium)

Raport zawiera następujące informacje w podziale na użytkowników:

Nazwa kolumny

Opis

Adres e-mail

Adres e-mail użytkownika Dropbox Sign

Nazwisko

Nazwisko użytkownika Dropbox Sign

Imię

Imię użytkownika Dropbox Sign

Nazwa zespołu

Nazwa zespołu, którego członkiem jest użytkownik Dropbox Sign

Posiadane szablony

Liczba szablonów podpisów należących do użytkownika

Wysłane prośby

Liczba próśb o podpis wysłanych przez użytkownika

Procent zrealizowanych próśb

Odsetek próśb o podpis wysłanych przez użytkownika, które zostały zrealizowane przez osoby podpisujące

Procent próśb anulowanych

Odsetek próśb o podpis anulowanych przez użytkownika

Procent odrzuconych próśb

Procent odrzuconych próśb o podpis

Podpisane dokumenty

Liczba dokumentów, które zostały podpisane przez konto

Raport o statusie dokumentu (dostępny w taryfie Premium)

Niniejszy raport zawiera następujące informacje w podziale na dokumenty:

Nazwa kolumny

Opis

Nazwa dokumentu

Nazwa dokumentu wysłanego do podpisu

Data wysłania

Data wysłania prośby o podpis

Data wypełnienia

Data zrealizowania prośby o podpis

Wysłana przez (adres e-mail)

Adres e-mail użytkownika, który wysłał prośbę o podpis

Wysłana przez (zespół)

Nazwa zespołu, do którego należy użytkownik, który wysłał prośbę o podpis

Wysłana do (adres e-mail)

Adres e-mail, na który wysłano prośbę

Podpisane przez (adres e-mail)

Adres e-mail podpisującego

Stan

Status prośby o podpis (wysłana do podpisu, zrealizowana itp.)

Dni zaległe

Liczba dni od wysłania prośby o podpis

  • Uwaga: jeśli prośba o podpis została zrealizowana, liczba ta będzie wynosić 0. Jeśli wystąpił błąd, ta sekcja będzie pusta.

Raport dotyczący zgodności (dostępny w taryfach Standard i Premium)

Raport dotyczący zgodności składa się z trzech raportów, które są dostarczane administratorowi w oddzielnych wiadomościach e-mail. Administrator może pobrać każdy z nich w oddzielnym pliku CSV. Poniższe tabele zawierają opisy poszczególnych raportów z informacjami pogrupowanymi według użytkowników.

Raport 1: Szczegółowe informacje dotyczące konta i klucza interfejsu API

Nazwa kolumny

Opis

Nazwa zespołu

Nazwa zespołu, którego członkiem jest użytkownik Dropbox Sign

Adres e-mail

Adres e-mail użytkownika Dropbox Sign

Nazwisko

Nazwisko użytkownika Dropbox Sign

Imię

Imię użytkownika Dropbox Sign

Konto zablokowane

Określa, czy dostęp do konta Dropbox Sign jest zablokowany

Data ostatniego logowania do konta

Znacznik czasu (UTC) ostatniego logowania użytkownika

Nazwa klucza API

Nazwa kluczu API konta Dropbox Sign

Utworzono klucz API

Znacznik czasu (UTC) utworzenia klucza interfejsu API konta

Zaktualizowano klucz API

Znacznik czasu (UTC) aktualizacji klucza interfejsu API konta

Ostatnio używany klucz API

Znacznik czasu (UTC) ostatniego użycia klucza interfejsu API konta w żądaniu interfejsu API

Klucz podstawowy

Wskazuje, czy klucz interfejsu API konta jest kluczem głównym

Raport 2: aktywność wywołań API

Nazwa kolumny

Opis

Adres e-mail

Adres e-mail użytkownika Dropbox Sign

Identyfikator prośby

Unikatowy identyfikator żądania API

Wywołanie API

Użyty punkt końcowy interfejsu API (tj. /v3/signature/send)

Sygnatura czasowa

Znacznik czasu (UTC) dodania rekordu w obrębie platformy Dropbox Sign

Adres IP

Adres IP, z którego przesłano prośbę API

Agent użytkownika

Agent użytkownika, z pomocą którego przesłano prośbę API

Raport 3: aktywność logowania

Nazwa kolumny

Opis

Adres e-mail

Adres e-mail użytkownika Dropbox Sign

Data zalogowania

Znacznik czasu (UTC) zalogowania użytkownika

Typ logowania

Metoda użyta do zalogowania się

Lokalizacja (adres IP)

Lokalizacja i adres IP użyty do zalogowania się

Przeglądarka i urządzenie

Agent użytkownika użyty przy logowaniu

Jak wyświetlić ostatnią aktywność

Administratorzy korzystający z taryfy Premium mogą wyświetlać wykresy prezentujące ostatnią aktywność wg statusu prośby i aktywności związanej z wysyłaniem próśb. 
 
Aby wyświetlić ostatnią aktywność: 

  1. Zaloguj się na stronie sign.dropbox.com za pomocą danych logowania administratora.
  2. Najedź wskaźnikiem na swoje inicjały w prawym górnym rogu.
  3. Kliknij Konsola administratora.
  4. Kliknij Raportowanie na lewym pasku bocznym. 

Pierwsze zestawienie odzwierciedla stan próśb o podpis dla całego konta lub zespołu w bieżącym miesiącu.

Wykres prezentujący status próśb o podpis w Dropbox Sign
Drugie zestawienie pokazuje liczbę próśb wysyłanych dziennie przez całe konto lub zespół. 
Wykres prezentujący liczbę wysłanych próśb w Dropbox Sign w podziale na dni

Jak wygenerować raport

Można generować szczegółowe raporty dotyczące aktywności i stanu dla niestandardowego zakresu dat.

Aby wygenerować raport: 

  1. Zaloguj się na stronie sign.dropbox.com za pomocą danych logowania administratora.
  2. Najedź wskaźnikiem na swoje inicjały w prawym górnym rogu.
  3. Kliknij Konsola administratora.
  4. Kliknij Raportowanie na lewym pasku bocznym. 
  5. Przewiń do opcji Utwórz raport.
  6. Wprowadź zakres dat dla raportu. 
    • Uwaga: data końcowa nie może przypadać później niż rok od daty początkowej.
Pole przedziału czasowego Dropbox Sign
  1. Zaznacz pole obok właściwego raportu.
  2. Kliknij Poproś o raport.

Raport zostanie przetworzony, a łącze do pliku CSV zostanie wysłane na Twój adres e-mail. 

Prośba o raport Dropbox Sign

Ograniczenia

Liczba wpisów na raport

Generowanie raportów może zająć do 30 minut, w zależności od wybranego przedziału czasowego i liczby wyników uwzględnionych w raporcie.
 
Należy pamiętać, że maksymalna liczba wpisów w raporcie wynosi około 250 000. Jeśli wygenerowana w raporcie liczba wpisów będzie zbliżona do maksymalnej, może pojawić się błąd „Wystąpił problem podczas przygotowywania raportu”.
 
W takim przypadku wygeneruj raport ponownie, wybierając mniejszy zakres dat, aby uwzględnić mniejszą liczbę wpisów. Jeśli nadal nie możesz pobrać raportu, prześlij zgłoszenie do naszego zespołu pomocy technicznej, abyśmy mogli zbadać tę sprawę.

Pobieranie przeszłych danych

W zależności od rodzaju raportu istnieją pewne ograniczenia dotyczące tego, jak daleko możemy się cofnąć, aby pobrać dane:
 

Typ raportu

Ograniczenia danych

Aktywność użytkowników

Początek aktywności na koncie

Stan dokumentu

Początek aktywności na koncie

Zgodność: informacje o koncie i kluczu API

Początek aktywności na koncie

Zgodność: aktywność wywołań API

Dane z ostatnich 90 dni

Uwaga: aktywność wywołań API w okresie 21–23 czerwca 2024 r. może być niekompletna z powodu przejściowego problemu z naszymi dziennikami. Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności.

Zgodność: aktywność logowania

Początek aktywności na koncie

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiedz nam, dlaczego to nie pomogło:

Dziękujemy za informację!

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności