La información de este artículo es aplicable a todos los clientes de Dropbox.
Debes iniciar sesión para guardar archivos en Dropbox. Si aún no tienes una cuenta, descubre aquí como crear una cuenta de Dropbox.
Si olvidaste tu contraseña de Dropbox, puedes cambiarla o restablecerla para recuperar el acceso a tu cuenta.
Si recuerdas tu contraseña de Dropbox pero no tienes acceso a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, inicia sesión en Dropbox y cambia tu dirección de correo electrónico de inmediato.
Después de instalar la aplicación para escritorio de Dropbox, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta, si aún no lo hiciste, desde dropbox.com. Puedes iniciar sesión con tu correo electrónico y tu contraseña, o bien con Google o Apple. Si aún no tienes una cuenta, selecciona Registrarse.
Si ya accediste a una cuenta y tienes una cuenta vinculada en la que quieres iniciar sesión, sigue estos pasos:
¿No encuentras las preferencias en la aplicación de Dropbox para escritorio?
Cuando abras la aplicación, haz clic en el menú redondo de la cuenta para acceder a Preferencias. Esta sección podría aparecer como tu foto de perfil, tus iniciales o el icono de una persona.
Después de instalar la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta, si aún no lo hiciste, desde dropbox.com. Puedes iniciar sesión con tu correo electrónico y tu contraseña, o bien con Google o Apple. Si aún no tienes una cuenta, selecciona Registrarse.
Si aún tienes problemas para iniciar sesión después de seguir los pasos anteriores, comunícate con el soporte técnico de Dropbox.
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