Puedes mover tu carpeta de Dropbox a cualquier ubicación de tu disco duro o unidad de disco duro externa con la aplicación de Dropbox para escritorio.
Antes de comenzar
- Usa el mismo disco duro: Si decides mover la carpeta, selecciona una ubicación en el mismo disco duro en el que está instalado tu sistema operativo. Dropbox no funcionará de forma correcta si no es posible acceder a la carpeta de Dropbox. Esto puede suceder si la carpeta se encuentra en una unidad externa que se desconecta.
- Usa un sistema de archivos compatible: Si mueves la carpeta de Dropbox a una unidad con un sistema de archivos que no es compatible con el sistema operativo, se generará un mensaje de error. Consulta los requisitos de los sistemas de archivos compatibles para tu sistema operativo.
- Evita los sistemas de archivos de red: Dropbox no es compatible con los sistemas de archivos de red debido a que no envían mensajes cuando se modifican los archivos. Cuando Dropbox se inicia por primera vez, lleva a cabo un análisis integral de los archivos, detecta los cambios y los sincroniza. Sin embargo, por lo general, Dropbox espera "eventos de actualización de archivos". Solo las unidades conectadas de forma física envían esos eventos.
- Problemas con unidades externas: Si mueves la carpeta de Dropbox a una unidad externa, la carpeta de Dropbox debe estar disponible cuando tu computadora se inicia y antes de que se inicie la aplicación de Dropbox para escritorio. Si la aplicación de Dropbox para escritorio se inicia antes de que se monte una unidad y la computadora la reconozca, recibirás un mensaje de error. Dropbox te ofrecerá la oportunidad de volver a vincular tu cuenta de Dropbox o de salir de ella si no logra detectar la ubicación de tu carpeta de Dropbox.
- Si la unidad externa se desconecta de la computadora cuando Dropbox está en ejecución, existe la leve (pero real) posibilidad de que la aplicación comience a eliminar archivos antes de reconocer que se quitó toda la unidad.
- Medios extraíbles: La carpeta de Dropbox no puede residir en tarjetas SD ni en ningún dispositivo que tu sistema operativo considere un "medio extraíble". Dropbox funciona mejor cuando se aloja en la unidad interna principal de la computadora o en un disco duro externo conectado físicamente. Dropbox solo puede ofrecer compatibilidad directa cuando la carpeta está alojada en la unidad interna principal de tu computadora.
Cuando elijas una nueva ubicación para Dropbox, ten en cuenta estos posibles problemas. Si tienes más preguntas, consulta los recursos de tu sistema operativo.
Cómo mover tu carpeta de Dropbox
- Haz clic en el icono de Dropbox en la barra de menús.
- Haz clic en Preferencias en Linux, o bien en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en macOS y Windows.
- Haz clic en Sincronización (en macOS, primero deberás hacer clic en Preferencias…).
- Haz clic en Mover… (Linux y Windows) o en Ubicación de Dropbox (macOS).
- Selecciona la nueva ubicación de tu carpeta de Dropbox.
- Permite que Dropbox mueva tu carpeta y su contenido a la nueva ubicación.
Si vinculaste un Dropbox personal con un Dropbox del trabajo, aquí se mostrarán tus dos cuentas de Dropbox. Selecciona la pestaña correcta antes de mover la ubicación de la carpeta de Dropbox.
Tu carpeta de Dropbox conservará el mismo nombre, que no podrá modificarse durante el proceso de migración. Dropbox no sincronizará la carpeta si se cambió el nombre de forma manual o si se movió a otra ubicación del sistema operativo. Si Dropbox no logra detectar la ubicación de tu carpeta, intentará volver a sincronizar toda la carpeta en la última ubicación conocida.
macOS: Mueve de forma manual la carpeta de Dropbox a su ubicación predeterminada
- Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema o en la barra de menús.
- Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales).
- Haz clic en Preferencias…
- Haz clic en Sincr.
- Haz clic en el menú desplegable junto a Ubicación de Dropbox.
- Selecciona Otro…
- Abre la lista Aplicaciones.
- Haz clic en el menú desplegable Aplicaciones y selecciona tu disco duro.
- Abre la carpeta Usuarios.
- Selecciona el nombre de usuario de tu computadora (probablemente tenga un icono de casa a su lado).
- Haz clic en Seleccionar.
- Haz clic en Mover para confirmar el cambio de ubicación.
Windows: Mueve de forma la carpeta de Dropbox a su ubicación predeterminada
- Haz clic en el icono de Dropbox en tu bandeja del sistema.
- Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales).
- Haz clic en Preferencias…
- Haz clic en Sincr.
- En Ubicación de la carpeta de Dropbox, haz clic en Mover.
- En el cuadro de texto junto a Carpeta:, escribe “$Inicio”.
- Haz clic en Aceptar.
- Deberás confirmar si quieres mover tu carpeta de Dropbox a otra ubicación. Haz clic en Aceptar.
No puedo mover la carpeta de Dropbox a una nueva ubicación. ¿Qué debo hacer?
Si mueves tu carpeta de Dropbox a una nueva ubicación, es posible que se muestren errores si se cumplen las condiciones siguientes:
- La nueva ubicación está en un medio extraíble.
- Hay archivos o carpetas en uso.
- Hay un problema con la configuración.
- Tu disco duro, o la ubicación de la carpeta de Dropbox, tiene poco espacio.
- Usas vínculos simbólicos o archivos con referencia.
- Hay permisos de carpeta incorrectos.
La nueva ubicación está en un medio extraíble
Si quieres mover tu carpeta de Dropbox y el destino seleccionado es un medio extraíble (por ejemplo, una unidad USB extraíble o una tarjeta de memoria), es posible que Dropbox no pueda crear la carpeta de Dropbox.
Te recomendamos que selecciones una ubicación en una unidad interna. Si la carpeta de Dropbox se encuentra en un medio extraíble y no se puede acceder al medio, podrías tener algunos inconvenientes, por ejemplo:
- Eliminaciones no deseadas
- Rendimiento deficiente de la sincronización
- Problemas con los atributos extendidos
- Incompatibilidad con el sistema de archivos
Hay archivos o carpetas en uso
Dropbox no puede mover algunos archivos a una nueva ubicación si otras aplicaciones los están usando. Para resolver el problema, antes de intentar crear la carpeta de Dropbox en una nueva ubicación, cierra todas las aplicaciones que estén accediendo a los archivos de tu carpeta de Dropbox.
Hay un problema con la configuración
Para restablecer la configuración, cierra la sesión de tu cuenta de Dropbox y vuelve a iniciarla en la aplicación de Dropbox para escritorio. Esto restaurará la configuración que podría haberse modificado, sin afectar ni eliminar tus archivos. Sigue estos pasos para desvincular y volver a vincular tu computadora:
- Haz clic con el botón secundario en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema o en la barra de menús junto al reloj.
- Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en el panel “Notificaciones” y selecciona “Preferencias”.
- Selecciona la pestaña “Cuenta”.
- Haz clic en el botón “Desvincular” en la pestaña “Cuenta”.
- A continuación, tu Dropbox te solicitará que vuelvas a ingresar la información de tu cuenta.
Luego, tu cuenta demorará un momento en indizar tu carpeta de Dropbox y sincronizar los cambios pendientes antes de reanudar la actividad normal.
Tu disco duro o la ubicación de la carpeta de Dropbox tienen poco espacio
Si no pudiste mover la carpeta de Dropbox a una nueva ubicación, es posible que la unidad externa no tenga suficiente espacio para todos los datos almacenados en tu carpeta de Dropbox. Para determinar si esto es lo que sucede, verifica el espacio disponible en el disco duro. Si queda muy poco espacio en el disco duro, deberás liberar espacio para mover los archivos de tu carpeta de Dropbox a la nueva ubicación de forma apropiada.
Usas vínculos simbólicos o archivos con referencia
Se recomienda no usar métodos que agreguen archivos con referencia, como vínculos simbólicos, puntos de unión o carpetas en red, a la carpeta de Dropbox. Además de interferir en la creación de la carpeta de Dropbox en una nueva ubicación, los archivos con referencia pueden generar un uso elevado de la CPU, una sincronización deficiente, problemas con los permisos y discrepancias en el uso del espacio.
Hay permisos de carpeta incorrectos
Si no pudiste mover la carpeta de Dropbox a una nueva ubicación, es posible que se trate de un problema con los permisos. En específico, es posible que esté ocurriendo lo siguiente:
- Las carpetas de tu Dropbox no tienen los permisos adecuados.
- La ubicación a la que intentas mover la carpeta de Dropbox no tiene los permisos adecuados.
Si ocurre una de estas situaciones, lleva a cabo los pasos que se indican a continuación para solucionar los problemas de permisos relacionados con archivos: Si estos pasos no funcionan, comunícate con la empresa del software que usas en tu computadora o disco duro externo para continuar la resolución de problemas.
Haz clic en tu sistema operativo a continuación para obtener instrucciones:
