Mengapa langganan Dropbox saya tidak terlihat di aplikasi perangkat seluler iOS?

Jika Anda menggunakan perangkat Apple untuk membeli langganan Dropbox atau memulai uji coba gratis dan Anda masih melihat Dropbox Basic di tab akun, itu berarti langganan Anda belum dimulai. Untuk mengaktifkan langganan Dropbox atau uji coba gratis Anda, ikuti petunjuk berikut untuk memulainya.

  1. Buka aplikasi seluler Dropbox.
  2. Ketuk Akun.
    • Jika Anda pengguna Dropbox Business dan Anda memiliki akun pekerjaan dan pribadi, maka akan terlihat Pribadi atau nama tim Anda dan bukannya Akun
  3. Ketuk ikon roda gigi di sudut kiri atas layar.
  4. Ketuk Pulihkan Pembelian

Catatan: Jika Anda tidak melihat Pulihkan Pembelian, perbarui aplikasi Dropbox Anda dari App Store, dan ikuti lagi langkah-langkah ini.

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan